Browsing tag
Интернет-магазин утверждал, что отправил заказ полностью, но доказать это не смог. История возврата 300 тысяч тенге и советы для покупателей.
Отменили поездку заранее, а предоплату не возвращают? Это нарушение прав потребителя. Пошаговая инструкция – в материале Digital Business.
При покупке ноутбука продавцы нередко предлагают платную установку ПО. Что должно насторожить, как проверить лицензию и куда жаловаться – на реальном случае из Восточного Казахстана.
Рассказываем, какие права есть у каждого покупателя в Казахстане и куда обращаться, если продавец нарушает закон.
Пополнили карту в игровом центре, но не использовали? По закону РК деньги обязаны вернуть. Разбираем на конкретном примере из Атырауской области.
Отказали в возврате? В Акмолинской области покупатель добился своего через госорган. Пошаговый алгоритм для потребителей Казахстана.
Подарочный сертификат – не повод для магазина держать ваши деньги. По казахстанскому законодательству вернуть средства можно в течение трех лет. Рассказываем, что делать, если отказывают.
Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар – это не тупик. Реальный кейс из Туркестанской области: 220 000 тенге за матрас вернули без суда. Объясняем алгоритм действий.
Авиакомпания не возвращает деньги? Пошаговый алгоритм, который сработал в Казахстане.
Казахстанец пожаловался на обсчет на заправке – и заправку оштрафовали. Как правильно действовать в такой ситуации и куда обращаться.
Купили технику через маркетплейс, а она не работает? В Казахстане есть четкий алгоритм действий. Разбираем.
В Казахстане продали б/у приставку под видом новой за 315 тысяч тенге. Рассказываем, как покупательница добилась возврата денег и что делать в таких ситуациях.