Browsing category

Люди и компании

«Больше 150 поездок в год». Как техдиректор BI-стартапа узнает Казахстан благодаря командировкам

Ислам Дербисалин рассказал, на что ориентируется при выборе рейсов и что посетить в Актау, Шымкенте и других городах страны

«Благодаря технологиям уже происходит революция в борьбе с заболеваниями». В AstraZeneca рассказали, как искусственный интеллект меняет медицину

Руководитель по связям с государственными органами и общественностью AstraZeneca Kazakhstan Жалгас Данияров рассказал, сколько фармацевтические компании тратят на инновационные разработки

Выйти из декрета и вписаться в крупный ИТ-проект с нуля – история девушки из Караганды

Окончив магистратуру, Малика Туганбекова переехала в столицу. Работала в Министерстве труда и соцзащиты, затем в строительной компании, а позже в банке – создавала информационные технологии, которые помогают людям.  Сейчас Малика – продакт-оунер команды BCC Business Mobile. В интервью Digital Business она рассказала, почему предпочла банк бюджетной организации и каково быть «хозяйкой продукта».  «Направление выбрало меня […]

Больше 11 млн обращений в год: как работает колл-центр Beeline Казахстан

У Beeline Казахстан больше 11 млн абонентов — их запросы и проблемы решает колл-центр. Он доступен 24/7, а операторы обслуживают клиентов на двух языках. Digital Business поговорил с руководителем дирекции по обслуживанию клиентов в голосовых и цифровых каналах Нурзадой Аккатовой о том, какие ИТ-решения помогают разгрузить службу поддержки. А старшие консультанты Валерия Вагнер и Нурсултан […]

Как казахстанские магазины электроники становятся цифровыми. Опыт Mechta.kz

Руководитель проектного офиса Mechta.kz Галымжан Амангельды рассказал, почему компания сделала цифровую трансформацию своим стратегическим приоритетом и какое влияние она уже оказала на бизнес.

Бывший госслужащий сделал стартап, который позволяет подписывать договоры онлайн с помощью SMS

Чингиз рассказал о работе в Министерстве национальной экономика РК, почему ради ИТ отказался от нескольких прибыльных бизнесов и благодаря чему TrustContract станет первым «единорогом» из Казахстана

«Генеративный ИИ повышает нашу конкурентоспособность через развитие клиентоцентричности». Интервью с CDO Банк ЦентрКредит о влиянии искусственного интеллекта в банковской сфере

CDO Банка ЦентрКредит Рубина Лозовая рассказала, как  встраивали искусственный интеллект в работу банка и какой финансовый эффект принесло его внедрение.

Ресторан 2.0: эксперты рассказали, как правильно автоматизировать работу гастробизнеса

Эксперты говорили об ИТ-решениях, которые облегчают жизнь и ресторану, и гостю: начиная с меню и заканчивая доставкой заказа. Приводим основные тезисы их выступлений.

Легализация Starlink, качество мобильного интернета и радиофобы. Обсудили с Екатериной Смышляевой вопросы связи в Казахстане

Узнали, каким образом государство может повлиять на работу мобильных операторов, что необходимо делать с проблемой радиофобии и когда в нашей стране появится спутниковый интернет от Starlink.