На форуме Digital Almaty представители «Казпочты» и Яндекса рассказали о совместных планах по улучшению клиентского сервиса. В частности, было объявлено, что для оптимизации маршрутов курьеров и мониторинга качества доставки в реальном времени «Казпочта» будет использовать решения от Яндекс Маршрутизации.
На эту новость эмоционально отреагировал Бауыржан Рустемов, CEO казахстанской компании ReLog, написав в Facebook пост со своим видением ситуации:
Вот вам другие факты про Релог:
- Более 300 компаний по всему СНГ используют Релог, среди которых такие компании, как Coca-Cola, PepsiCo, Metro, Ренна, Вкусвилл.
- Релог — одна из единичных казахстанских ИТ-компаний, которые продают свое решение за рубеж. 40% наших клиентов находятся за пределами Казахстана.
- Релог — это первый казахстанский разработчик облачного ПО, который продал свое решение за рубеж.
- Почти каждая бутылка Pepsi, которую вы пьете в Казахстане, Узбекистане и Кыргызстане, доставлена с помощью алгоритмов Релог.
- В Релог ежедневно создаются более 5 млн записей о доставке, истории передвижения курьеров.
И все это мы сделали сидя в Алматы, силами наших местных ребят, на абсолютно рыночных условиях. Я со своей командой сделал все это с нуля, и мы проделали титанический труд, чтобы достичь всего этого.
Также фактом является то, что мы ни разу ни в каком виде не получали помощь от государства (кроме налоговых послаблений, которыми пользуются все компании). В Казахстане есть всего две квазигосударственные целевые компании для Релога – «Казпочта» и Тартып («АҚ Тәртіп» – компания занимает доминирующее положение на рынке Казахстана по сбору и вывозу отходов – прим. Digital Business) и мы не работаем ни с одной. Ваши версии – почему?
И вот вчера, на Digital Almaty, на мероприятии, где рассказывают о мерах поддержки государства для отечественной ИТ-отрасли, Казпочта подписывает меморандум с нашим российским конкурентом. Причем решение принимается втихаря и даже не рассматриваются другие решения на рынке.
Вопрос: что нам еще надо сделать, чтобы государство, наконец, начало ценить нашу компанию? Придумать лекарство от рака? Отправить людей на Марс?
Все, что происходит — это подло и бесчестно по отношению к казахстанскому ИТ.
В посте CEO ReLog отметил страницу Асель Жанасовой, председателя правления АО «Казпочта», и попросил публично объяснить, почему выбор был сделан в пользу российского разработчика.
Руководитель «Казпочты» оперативно отреагировала и опубликовала в Facebook cвой комментарий с объяснением ситуации:
Поясню, «Казпочта» будет строить открытую платформу с доступными API для всех. В данный момент пилотируется интеграция с курьерским сервисом Яндекса для расширения охвата услуг. Казпочта не берет технологию, а интегрируется. У нашего клиента будет возможность заказать доставку до или из отделения «Казпочты» для удобства и улучшения время доставки через Яндекс. Интеграция предусматривает использование сервиса для курьеров при вызове из приложения Яндекс.
Маршрутизация логистики по основному core business сейчас на стадии изучения и аудита. Поэтому и решения не рассматривались, так как бюджета на этот год нет, конкурс не проводился. В новости, опубликованной в СМИ и соцсетях, речь идет только о возможности коллаборации.
При этом «Казпочта» открыта к сотрудничеству с местными стартапами и ИТ-компаниями. Например, в прошлом году начали сотрудничество с нашим стартапом по логистике Biny.co. Мы идем к стратегии открытых интеграций.