возврат средств: последние новости в Казахстане и мире

Казахстанец заказал товар в интернет-магазине на 300 тысяч тенге, но посылка пришла не полностью: что делать

17 июня 2026

Дайджест

Казахстанец заказал товар в интернет-магазине на 300 тысяч тенге, но посылка пришла не полностью: что делать

Интернет-магазин утверждал, что отправил заказ полностью, но доказать это не смог. История возврата 300 тысяч тенге и советы для покупателей.

База отдыха не возвращает предоплату? Вот что делать казахстанцам

05 июня 2026

Дайджест

База отдыха не возвращает предоплату? Вот что делать казахстанцам

Отменили поездку заранее, а предоплату не возвращают? Это нарушение прав потребителя. Пошаговая инструкция – в материале Digital Business.

Казахстанцам рассказали, как не переплатить за установку ПО при покупке ноутбука

Дайджест

Казахстанцам рассказали, как не переплатить за установку ПО при покупке ноутбука

При покупке ноутбука продавцы нередко предлагают платную установку ПО. Что должно насторожить, как проверить лицензию и куда жаловаться – на реальном случае из Восточного Казахстана.

Казахстанцы могут вернуть акционный товар: что говорит закон и как это сделать

Дайджест

Казахстанцы могут вернуть акционный товар: что говорит закон и как это сделать

Рассказываем, какие права есть у каждого покупателя в Казахстане и куда обращаться, если продавец нарушает закон.

Ребенок наигрался, деньги остались: как вернуть остаток с карты развлекательного центра

Дайджест

Ребенок наигрался, деньги остались: как вернуть остаток с карты развлекательного центра

Пополнили карту в игровом центре, но не использовали? По закону РК деньги обязаны вернуть. Разбираем на конкретном примере из Атырауской области.

Скриншот спас покупателя: как вернуть деньги, если продавец отказывает в возврате

Дайджест

Скриншот спас покупателя: как вернуть деньги, если продавец отказывает в возврате

Отказали в возврате? В Акмолинской области покупатель добился своего через госорган. Пошаговый алгоритм для потребителей Казахстана.

«Нет денег на счете» – и все равно вернули: как казахстанец получил 50 тысяч тенге за подарочный сертификат

Дайджест

«Нет денег на счете» – и все равно вернули: как казахстанец получил 50 тысяч тенге за подарочный сертификат

Подарочный сертификат – не повод для магазина держать ваши деньги. По казахстанскому законодательству вернуть средства можно в течение трех лет. Рассказываем, что делать, если отказывают.

Казахстанец вернул 220 тысяч тенге за плохой матрас – и вот как ему это удалось

Дайджест

Казахстанец вернул 220 тысяч тенге за плохой матрас – и вот как ему это удалось

Если продавец отказывается возвращать деньги за некачественный товар – это не тупик. Реальный кейс из Туркестанской области: 220 000 тенге за матрас вернули без суда. Объясняем алгоритм действий.

Казахстанцам вернули 765 тысяч тенге вместо 14 840 за сданные авиабилеты – вот что они сделали

Дайджест

Казахстанцам вернули 765 тысяч тенге вместо 14 840 за сданные авиабилеты – вот что они сделали

Авиакомпания не возвращает деньги? Пошаговый алгоритм, который сработал в Казахстане.

Что делать, если вас обсчитали на заправке: инструкция и реальный случай из Атырау

Дайджест

Что делать, если вас обсчитали на заправке: инструкция и реальный случай из Атырау

Казахстанец пожаловался на обсчет на заправке – и заправку оштрафовали. Как правильно действовать в такой ситуации и куда обращаться.

Купил пылесос – не работает: как вернуть деньги за брак и почему не стоит соглашаться на ремонт

26 апреля 2026

Дайджест

Купил пылесос – не работает: как вернуть деньги за брак и почему не стоит соглашаться на ремонт

Купили технику через маркетплейс, а она не работает? В Казахстане есть четкий алгоритм действий. Разбираем.

Продали б/у приставку за 315 тысяч: как жительница Талдыкоргана наказала нечестного продавца

14 апреля 2026

Дайджест

Продали б/у приставку за 315 тысяч: как жительница Талдыкоргана наказала нечестного продавца

В Казахстане продали б/у приставку под видом новой за 315 тысяч тенге. Рассказываем, как покупательница добилась возврата денег и что делать в таких ситуациях.

Реклама Контакты О редакции [email protected]

Подробнее…