Алмас Чукин дал совет владельцам магазинов, к которым скоро постучится Kaspi

Небольшие семейные магазины у дома в Казахстане скоро начнут исчезать - и процесс будет очень быстрым, считает известный экономист Алмас Чукин. В эксклюзивной беседе с Digital Business специалист объяснил свое мнение с точки зрения реалиста.

Семейный магазин проигрывает еще до открытия

Поводом для разговора стали планы Kaspi масштабировать сеть Magnum Daily. Компания рассчитывает довести количество точек примерно до 300 к концу 2027 года, а в среднесрочной перспективе - до 3 000. Сейчас работает пилотная сеть из 42 магазинов в Алматы.

Чукин говорит, что проблема маленьких магазинов гораздо глубже, чем просто появление рядом крупного конкурента.

«Бизнес-модель семейного магазинчика выживает только за счет тяжелого труда самой семьи. Утром папа встает в четыре часа, садится в машину и ездит по оптовкам. Он закупщик. Привозит товар в магазин. Мама ведет бухгалтерию, дочка стоит за прилавком. Все работают день и ночь», - описывает экономист привычную картину.

При этом, по его словам, семейный магазин проигрывает крупным сетям сразу по нескольким направлениям. Во-первых, он закупает товар не по самым выгодным ценам. Во-вторых, владельцы фактически не учитывают стоимость собственного труда. Если нанять продавцов, директора и оплачивать остальные расходы, экономика такой точки может перестать сходиться. У крупных сетей абсолютно другая модель.

Magnum выигрывает за счет масштаба

У Magnum есть козырь в рукаве - преимущество на этапе закупок. Крупная компания может получать более выгодные цены, централизованно хранить большие объемы товаров и организовывать доставку в нужном количестве и в нужное время. Маленькому магазину приходится самостоятельно решать все эти задачи. В результате возникает еще одна проблема - отсутствие нужных товаров на полке.

«Приходит покупатель, не находит то, что хотел, и уходит расстроенным. Может, в следующий раз вообще не зайдет. Это проблема ассортимента, которая в итоге превращается и в проблему цены. Потому что у маленького магазина цены обычно выше, чем у крупной сети или гипермаркета. А Magnum приходит и приносит с собой всю эту эффективность», — объясняет Чукин.

Экономист приводит и другой пример - ресторанную сеть Navat. По его словам, он слышал в определенных бизнес кругах, что при открытии нового заведения сети в радиусе двух кварталов закрываются соседние кафе. И причина та же: централизованные закупки, отсутствие необходимости содержать отдельный управленческий аппарат в каждом заведении и экономия на масштабе. Отдельному предпринимателю сложно конкурировать с такой системой.

Что делать владельцам ларьков, когда придет Kaspi

Мы спросили у Алмаса Чукина, что стоит делать хозяевам магазинов у дома, если Kaspi все-таки постучит в дверь и предложит владельцу стать партнером сети.

«Соглашаться. Придется, правда, подчиняться. Командовать над ними будут», - ответил экономист.

А если предприниматель откажется?

«Вероятнее всего, это будет конец», - считает Чукин.

Перед предпринимателями очень скоро возникнет непростой выбор - и лучше подготовиться с ответом уже сейчас.