Хикматилло Умарходжиеву 31 год. Он вырос в семье ковроткачей в Андижане, занимался продажей ковров и развивал розничный бизнес. Позже предприниматель переехал в США и запустил стартап Findecor – сервис, который помогал покупателям визуализировать мебель и другие предметы интерьера в своей комнате. А в 2026 году с новой командой Хикматилло переключился на Arbuz – AI-сервис для мебельных ритейлеров, который уже тестируют 10 компаний в США.
Специально для проекта Astana Hub и Digital Business «100 стартапов Центральной Евразии» Хикматилло рассказал, почему первая модель стартапа не сработала, где нашел первых B2B-клиентов в США и что дало участие в программе Silicon Valley Residency.
«С раннего возраста учился ковроткачеству в мастерской дедушки»
– Хикматилло, расскажите о себе. Чем занимались до США?
– Я родился в 1995 году в Андижане. С раннего возраста учился ковроткачеству в мастерской дедушки: работал на станке, разбирался в материалах, оценивал плотность узла и качество рисунка. Позже присоединился к семейному ковровому бизнесу «Mamadaliev Islombek gilamlari», где 6 лет трудился подмастерьем.
В 2013 году поступил в Сандерлендский университет в Великобритании на специальность «Бухгалтерский учет и финансы». Получил диплом в 2017 году. Параллельно в 2016-м основал ателье ручного ковроткачества в двух городах Узбекистана – Маргилане и Асаке. Изготовили более 500 изделий, некоторые из которых поставляли их в Европу и США. Также развивал дилерскую сеть по продаже ковров: с 2020 по 2023 год она выросла с одного до четырех магазинов, продажи увеличились примерно на 250%, а клиентская база превысила 2,6 тыс. домохозяйств.
За эти годы изучил ковроткацкий бизнес с разных сторон. Занимался подбором продукции, дизайном, производством, розничными продажами, операционными вопросами и общался с клиентами.
– Почему решили переехать в США и запустить технологический стартап?
– В США приехал по студенческой визе: поступил на программу MBA в Университете Голден Гейт. Хотел понять, как технологии могут изменить рынок товаров для дома, который уже хорошо знал.
Получается, в стартапы пришел не как программист, а как предприниматель, который изнутри понимает клиента, продукт и процесс продаж.
– Как родилась идея первого проекта?
– Годами слышал от покупателей одни и те же вопросы: «Подойдет ли это к моей комнате?» «Правильный ли размер?» «Сочетаются ли цвета?» «Что поставить рядом?». При покупке всегда много сомнений. Я стал думать, как их убрать и пришел к мысли – нужно использовать саму комнату клиента. Так появилась идея Findecor.
«Ритейлер получал инструмент, который помогает ему продавать»
– Что представлял собой стартап?
– Findecor запустил в марте 2025 года как B2C-сервис для обычных покупателей. Человек фотографировал свою комнату, а система добавляла предметы интерьера, которые могут подойти.
Позже я провел 30 глубинных интервью с владельцами магазинов. Первая реакция была эмоциональной: визуализация ковра или дивана в реальной комнате нравилась практически всем. Но затем ритейлеры начинали спрашивать: «А это мои товары? Они есть у меня в наличии?»
Мы поняли, что магазину недостаточно красивой картинки – ему важно показывать покупателю продукцию, которые действительно можно купить. Поэтому стали подключать к сервису реальные каталоги ритейлеров с ассортиментом, ценами и остатками. Так мы перешли от B2C к B2B.
Пока тестировали продукт, разговаривали с ритейлерами и лучше понимали возможности технологии, менялось наше восприятие проблемы. Вместо «Как показать человеку больше товаров?» начали спрашивать: «Как помочь увидеть, что действительно подходит к пространству, и принять уверенное решение о покупке?».
Постепенно приостановил работу Findecor и в феврале 2026 года занялся новым проектом – уже на основе дополненной реальности. Назвал его Arbuz.
«Ведем покупателя от одного товара к комплекту для всей комнаты»
– В чем состоит идея нового проекта?
– Это ИИ-система для мебельных ритейлеров, которая помогает подобрать интерьер вокруг выбранного товара. Представьте, что покупателю понравился диван на сайте магазина. С Arbuz он может поставить этот диван в свою комнату с помощью AR. Затем система предлагает подходящие товары из каталога ритейлера: ковер, журнальный столик, кресло или лампу. Покупатель видит интерьер целиком и выбирает, что добавить в корзину.
– Чем Arbuz отличается от других решений на рынке США?
– Чаще всего нас сравнивают с двумя типами решений. Сервисы 3D-рендеринга дают качественную картинку, но живут отдельно от продажи. AR-примерка одного товара показывает предмет в комнате, но не отвечает на вопрос, что поставить рядом. А мы работаем с реальным каталогом у ритейлера и ведем покупателя от одного товара к комплекту для всей комнаты.
Arbuz встраивается в сайт мебельного магазина: посетитель выбирает, например, диван, размещает его в своей комнате с помощью AR, а сервис подбирает к нему другие товары из этого же магазина.
– На каких технологиях работает Arbuz? Вы используете собственные ИИ-модели или сторонние решения?
— Основные технологии Arbuz разрабатываем сами. Это системы, которые анализируют пространство и подбирают сочетающиеся товары из каталога ритейлера. Современные ИИ-модели запускаем на собственной инфраструктуре, поэтому можем контролировать качество и скорость работы системы, а также безопасность данных клиентов.
– Зачем клиентам подключать Arbuz?
– Ожидаем, что Arbuz повлияет на конверсию, средний чек, количество товаров в заказе и уверенность клиента при покупке. Если человек видит диван в своей комнате и сразу понимает, что к нему подходит, неопределенности становится меньше, и вместо одного товара он может выбрать несколько.
Сначала фиксируем базовые показатели ритейлера, а затем измеряем, что меняется после подключения Arbuz. Смотрим на вовлеченность на страницах товаров, конверсию, средний чек, количество позиций в заказе и, где доступны данные, возвраты.
Наша цель очень практичная. Мы хотим, чтобы ритейлер мог посмотреть на собственные цифры и сказать: «Arbuz помог нам продавать больше». Если сможем давать такой результат стабильно, значит, создали не просто эффектную ИИ-функцию, а инструмент, который реально приносит прибыль.
«Сейчас у нас 10 корпоративных пилотов на разных стадиях»
– Расскажите, как идет поиск клиентов.
– Лично пишу владельцам компаний, руководителям продаж и маркетинга. На раннем этапе нужно самому разговаривать с заказчиками. Также с командой участвовал в High Point Market, крупнейшей в мире выставке индустрии мебели и товаров для дома в США.
Самым сложным было выйти на новый рынок, где меня никто не знал. Поэтому одного рассказа о продукте недостаточно: ритейлеры хотят увидеть, работает ли сервис, можно ли интегрировать его с существующей системой и даст ли он измеримый результат.
Так начали предлагать пилоты, чтобы компании могли протестировать Arbuz на собственном каталоге.
– Сколько магазинов тестируют Arbuz?
– Сейчас у нас 10 корпоративных пилотов на разных стадиях. Это мебельные компании в сфере товаров для дома – в основном независимые и региональные сети с шоурумами и интернет-магазинами.
Наш фокус – средние ритейлеры: у них есть каталог товаров, трафик и продажи, но нет инженерной команды, чтобы строить такую технологию внутри.
– Как ритейлер оплачивает ваши услуги и сколько времени занимает запуск пилота?
– Пилот почти всегда начинается с короткого бесплатного или льготного периода. Но позже переходим на ежемесячную подписку. Ее стоимость зависит от размера каталога и количества точек продаж.
От первого контакта до пилота в среднем проходит от 1,5 до 3 месяцев. При этом подключение каталога обычно занимает от 5 до 10 рабочих дней.
«Инвестиции будем привлекать тогда, когда увидим устойчивые результаты»
– На какие деньги разрабатывали Findecor и Arbuz?
– Первое время вкладывал собственные средства, заработанные в ковровом и розничном бизнесе. На раннем этапе также получили ангельское финансирование по SAFE в Findecor.
Инвестиции в Arbuz будем привлекать тогда, когда увидим устойчивые результаты и поймем, что дополнительный капитал поможет быстрее масштабировать уже работающую модель.
– А кто сегодня вместе с вами строит Arbuz?
– Абдулазиз Алимов и Джон Азимов. С ними познакомился в Silkroad Innovation Hub в Кремниевой долине.
Я – сооснователь и CEO: отвечаю за глобальное видение, клиентов, продажи, партнерства, привлечение инвестиций и бизнес-стратегию. Абдулазиз – CTO. У него больше 10 лет инженерного опыта: до стартапа он работал в первых инженерных командах американских единорогов Jasper и Olive. Он создал ChatVLM – AI-платформу, которая играет принципиальную роль в разработке Arbuz. Она имеет собственную умную архитектуру маршрутизации запросов между моделями и обеспечивает полный контроль за обработкой коммерческой информации.
Джон полностью закрывает юридические вопросы. В этой сфере у него 20 лет опыта.
Также в офисе в Маунтин-Вью работают 3 инженера и маркетолог, а еще 4 разработчика находятся в Ташкенте.
– С сооснователями вы познакомились через Silkroad Innovation Hub. Про какие программы или мероприятия речь?
– В 2025 году с проектом Findecor участвовали в AlchemistX & Silicon Valley Residency Program, которую проводили Astana Hub, Silkroad Innovation Hub, Alchemist Accelerator и IT Park Uzbekistan. Для нас это была возможность глубже изучить американский рынок. Запомнились сессии по B2B-продажам и работе с инвесторами, разборы питчей и прямые знакомства с ритейлерами и предпринимателями.
Именно во время участия в программе мы переключились на B2B – магазины ковров и ритейлеров – и получили первых 5 клиентов в Кремниевой долине.
– Какой видите компанию через 5 лет?
– Хочу, чтобы Arbuz стал одним из основных инструментов для онлайн-продаж мебели и товаров для дома. Наша цель – построить глобальную устойчивую B2B-компанию с клиентами и измеримой ценностью.
Онлайн-покупка мебели до сих пор остается удивительно плоской. Человек видит фотографию товара и должен сам представить, как предмет будет выглядеть в его пространстве, и что поставить рядом. Надеемся это изменить с помощью нашего продукта.
Кілем сатып күн көрген өзбекстандық кәсіпкер енді АҚШ-та жиһазға арналған AI-жоба жасап жатыр
Хикматилло Омарходжиев 31 жаста. Ол Әндіжанда кілем тоқитын отбасында өскен, кілем сатып, бөлшек сауда бизнесін дамытқан. Кейін кәсіпкер АҚШ-қа көшіп, Findecor стартапын іске қосады. Бұл сервис сатып алушыларға жиһаз бен интерьердегі басқа да заттардың бөлмеде қалай тұратынын алдын ала көруге мүмкіндік берген. Ал 2026 жылы Хикматилло жаңа командасымен Arbuz жобасына ауысты. Бұл – жиһаз сатушыларға арналған AI-сервис. Қазір оны АҚШ-тағы 10 компания сынақтан өткізіп жатыр.
Astana Hub пен Digital Business-тің «Орталық Еуразияның 100 стартапы» жобасына арнайы берген сұхбатында Хикматилло алғашқы стартап моделінің неге іске аспағанын, АҚШ-тағы алғашқы B2B клиенттерін қайдан тапқанын және Silicon Valley Residency бағдарламасына қатысуы не бергенін айтып берді.
«Жастайымнан атамның шеберханасында кілем тоқуды үйрендім»
– Хикматилло, өзіңіз туралы айтып берсеңіз. АҚШ-қа барғанға дейін немен айналыстыңыз?
– Мен 1995 жылы Әндіжанда дүниеге келдім. Жастайымнан атамның шеберханасында кілем тоқуды үйрендім. Станокта жұмыс істедім, материалдарды ажыратуды, түйіндердің тығыздығын және өрнектің сапасын бағалауды меңгердім. Кейін отбасымыздың «Mamadaliev Islombek gilamlari» кілем бизнесіне қосылып, алты жыл шәкірт болып жұмыс істедім.
2013 жылы Ұлыбританиядағы Сандерленд университетіне «Бухгалтерлік есеп және қаржы» мамандығына оқуға түстім. 2017 жылы диплом алдым. Оқумен қатар, 2016 жылы Өзбекстанның Маргилан және Асака қалаларында қолмен кілем тоқитын шеберхана аштым. 500-ден астам бұйым жасадық, олардың кейбірін Еуропа мен АҚШ-қа жеткіздік. Сондай-ақ кілем сататын дилерлік желіні дамыттым. 2020-2023 жылдары дүкендер саны бірден төртке дейін көбейді, сатылым шамамен 250%-ға артты, ал клиенттер базасындағы үй шаруашылықтарының саны 2,6 мыңнан асты.
Бұл жылдары кілем тоқу бизнесін жан-жақты зерттедім. Өнім таңдаумен, дизайнымен, өндірісімен, бөлшек саудамен, операциялық мәселелермен айналыстым және клиенттермен тікелей жұмыс істедім.
– АҚШ-қа көшіп, технологиялық стартап ашуға не себеп болды?
– АҚШ-қа студенттік визамен келдім. Golden Gate университетінің MBA бағдарламасына түстім. Бұған дейін жақсы білетін үй тауарлары нарығын технологияның қалай өзгерте алатынын түсінгім келді.
Яғни стартапқа бағдарламашы ретінде емес, клиентті, өнімді және сату процесін ішінен білетін кәсіпкер ретінде келдім.
– Алғашқы жобаның идеясы қалай пайда болды?
– Көп жыл бойы сатып алушылардан еститінім: «Бұл зат менің бөлмеме үйлесе ме?», «Өлшемі дұрыс па?», «Түстері бір-біріне жараса ма?», «Жанына не қойған дұрыс?». Тауар сатып алғанда адамдардың күмәні көп болады. Мен осы күмәнді қалай азайтуға болатынын ойлап, клиенттің бөлмесінің өзін пайдалануды ұсындым. Осылайша Findecor идеясы пайда болды.
«Ритейлердің қолына сату құралы берілді»
– Стартап қалай жұмыс істеді?
– Findecor-ды 2025 жылдың наурызында сатып алушыларға арналған B2C сервис ретінде іске қостым. Адам өз бөлмесін суретке түсіреді, ал жүйе сол бөлмеге үйлесуі мүмкін интерьер заттарын қосып көрсетеді.
Кейін дүкен иелерімен 30 сұхбат жүргіздім. Алғашқы реакция эмоцияны көрсетті. Кілемнің немесе диванның нақты бөлмеде қалай көрінетінін визуализациялау барлығына ұнады. Бірақ содан кейін ритейлерлер: «Бұл менің тауарым ба? Қазір менде бар ма?» деп сұрай бастады.
Біз дүкенге әдемі суреттің жеткіліксіз екенін түсіндік. Ол сатып алушыға шынымен сатып алуға болатын тауарларды көрсетуі керек. Сондықтан сервиске ритейлерлердің ассортименті, бағасы және қоймадағы қалдығы көрсетілген нақты каталогын қоса бастадық. Осылайша B2C моделінен B2B моделіне көштік.
Өнімді сынақтан өткізіп жүргенде ритейлерлермен сөйлестік, технологияның мүмкіндіктерін жақсырақ түсіндік. Соның арқасында мәселені қабылдауымыз да өзгерді. Бұрын «Адамға көбірек тауарды қалай көрсетуге болады?» деп сұрасақ, кейін «Оған бөлмесіне шынымен не үйлесетінін көруге және сатып алу туралы шешім қабылдауға қалай көмектесуге болады?» деген сұраққа көштік.
Біртіндеп Findecor жобасының жұмысын тоқтатып, 2026 жылдың ақпанында жаңа жобаға кірістім. Бұл жолы толықтырылған шындық технологиясына негізделді. Оны Arbuz деп атадым.
«Бір тауардан бастап, тұтас бөлмеге қажетті заттарды таңдауға көмектесеміз»
– Жаңа жобаның идеясы қандай?
– Бұл – жиһаз сатушыларға арналған, сатып алушы таңдаған тауардың айналасына интерьер құруға көмектесетін AI-жүйе. Мысалы, сатып алушыға дүкен сайтындағы диван ұнады делік. Arbuz көмегімен ол диванды AR технологиясы арқылы өз бөлмесіне орналастырып көре алады. Содан кейін жүйе ритейлердің каталогынан кілем, үстел, кресло немесе шам сияқты соған үйлесетін тауарды ұсынады. Сатып алушы интерьерді толық көріп, қай заттарды сатып алатынын таңдай алады.
– Arbuz АҚШ нарығындағы басқа шешімдерден несімен ерекшеленеді?
– Көбіне бізді екі түрлі шешіммен салыстырады. 3D-сервистер сапалы көрініс жасайды, бірақ тауар сатумен байланыспайды. Ал AR арқылы бір тауарды бөлмеге қойып көруге болады, бірақ оның жанына не үйлесетінін көрсетпейді. Біз ритейлердің нақты каталогымен жұмыс істеп, сатып алушыға бір тауардан бастап, бүкіл бөлмеге қажетті заттарды таңдауға көмектесеміз.
Arbuz жиһаз дүкенінің сайтына тікелей кіріктіріледі: мысалы, келуші диванды таңдап, оны AR арқылы өз бөлмесіне орналастырады, ал сервис сол дүкендегі басқа тауарларды соған үйлестіріп ұсынады.
– Arbuz қандай технологияға негізделген? Өздеріңіздің AI-моделіңізді қолданасыздар ма, әлде сыртқы шешімдерді пайдаланасыздар ма?
– Arbuz-дың негізгі технологиясын өзіміз әзірлейміз. Ол кеңістікті талдап, ритейлердің каталогынан бір-бірімен үйлесетін тауарды іріктейді. Заманауи AI-модельді өз инфрақұрылымымызда іске қосамыз. Сондықтан жүйенің сапасы мен жұмыс жылдамдығын, сондай-ақ клиенттердің деректерінің қауіпсіздігін өзіміз бақылай аламыз.
– Клиенттерге Arbuz-ды қосудың қандай пайдасы бар?
– Arbuz конверсияға, орташа чекке, бір тапсырыстағы тауарлар санына және сатып алушының шешіміне деген сенімділігіне әсер етеді деп күтеміз. Егер адам диванды өз бөлмесінен көріп, оған қандай заттардың үйлесетінін бірден түсінсе, күмән азаяды. Соның арқасында ол бір тауардың орнына бірнеше затты таңдауы мүмкін.
Алдымен ритейлердің негізгі көрсеткіштерін тіркеп аламыз. Содан кейін Arbuz қосылғаннан кейін не өзгергенін өлшейміз. Тауар парақшаларындағы белсенділікті, конверсияны, орташа чекті, тапсырыстағы тауарлар санын және деректер қолжетімді болса, қайтарым көрсеткішін қараймыз.
Біздің мақсатымыз нақты. Ритейлер өз көрсеткіштеріне қарап: «Arbuz бізге көбірек сатуға көмектесті» деп айта алатындай нәтиже бергіміз келеді. Егер мұндай нәтижені тұрақты түрде көрсете алсақ, жай ғана көз тартатын AI-функциясын емес, шынымен табыс әкелетін құрал жасағанымыз.
«Қазір әртүрлі кезеңде сынақтан өтіп жатқан 10 корпоративтік жобамыз бар»
– Клиенттерді қалай іздеп жүрсіздер?
– Компания иелеріне, сату және маркетинг басшыларына өзім тікелей жазамын. Жобаның бастапқы кезеңінде тапсырыс берушілермен өзің сөйлесуге тура келеді. Сонымен қатар командамен бірге АҚШ-та өткен жиһаз және үй тауарлары индустриясындағы әлемдегі ең ірі көрме – High Point Market-ке қатыстық.
Ең қиыны – мені ешкім танымайтын жаңа нарыққа шығу болды. Сондықтан өнім туралы айтып беру жеткіліксіз: ритейлерлер сервистің қалай жұмыс істейтінін, оны қолданыстағы жүйеге біріктіруге бола ма және нақты өлшенетін нәтиже бере ме – соны көргісі келеді.
Сондықтан компанияларға Arbuz-ды өз каталогында сынап көру үшін пилоттық жобалар ұсына бастадық.
– Arbuz-ды қанша дүкен сынап жатыр?
– Қазір бізде әртүрлі кезеңдегі 10 корпоративтік жоба бар. Бұл – үй тауарлары саласында жұмыс істейтін жиһаз компаниялары. Негізінен шоурумдары мен интернет-дүкендері бар тәуелсіз дүкендер мен өңірлік желілер.
Біздің негізгі назарымыз – орта деңгейдегі ритейлерлерде. Оларда тауар каталогы, келушілер ағыны және сатылым бар, бірақ мұндай технологияны өз ішінде әзірлейтін инженерлік командасы жоқ.
– Ритейлер сіздердің қызметіңізге қалай төлейді және пилотты іске қосуға қанша уақыт кетеді?
– Пилоттық жоба әдетте қысқа мерзімді тегін немесе жеңілдетілген кезеңнен басталады. Кейін ай сайынғы жазылымға көшеміз. Оның құны каталогтың көлемі мен сауда нүктелерінің санына байланысты.
Алғашқы байланыстан пилоттық жобаны іске қосқанға дейін орта есеппен 1,5-3 ай өтеді. Ал каталогты жүйеге қосу үшін әдетте 5-10 жұмыс күн кетеді.
«Инвестицияны тұрақты нәтиже көрген кезде тартамыз»
– Findecor мен Arbuz-ды қандай қаражатқа әзірледіңіздер?
– Алғашқы кезде кілем және бөлшек сауда бизнесінен тапқан өз қаражатымды салдым. Жобаның бастапқы кезеңінде Findecor-ға SAFE арқылы бизнес-періштеден инвестиция да алдық.
Arbuz-ға инвестицияны тұрақты нәтижеге қол жеткізгенімізді көріп, қосымша капитал жұмыс істеп тұрған модельді тезірек ауқымдауға көмектесетініне көз жеткізген кезде тартамыз.
– Ал қазір Arbuz-ды кімдер дамытып жатыр?
– Абдулазиз Алимов пен Джон Азимов. Олармен Кремний алқабындағы Silkroad Innovation Hub-та таныстым.
Мен – жобаның тең құрылтайшысы әрі CEO-мын. Жаһандық даму бағытына, клиенттерге, сатылымға, серіктестікке, инвестиция тартуға және бизнес стратегиясына жауап беремін. Абдулазиз – CTO. Оның инженерлік тәжірибесі 10 жылдан асады. Стартапқа дейін ол қазір юникорнға айналған америкалық Jasper және Olive компанияларының алғашқы инженерлік командасында жұмыс істеген. Ол Arbuz-ды әзірлеуде маңызды рөл атқаратын ChatVLM атты AI-платформаны жасаған. Оның модельдер арасында сұраныстарды бағыттайтын өзіндік ақылды архитектурасы бар және коммерциялық ақпараттың қалай өңделетінін толық бақылауға мүмкіндік береді.
Джон компанияның заңға қатысты барлық мәселесін шешеді. Оның бұл салада 20 жылдық тәжірибесі бар.
Сонымен қатар Маунтин-Вьюдегі кеңседе 3 инженер мен маркетолог жұмыс істейді, тағы 4 әзірлеуші Ташкентте отыр.
– Құрылтайшылармен Silkroad Innovation Hub арқылы танысқан екенсіз. Қандай бағдарлама немесе іс-шара туралы айтып отырсыз?
– 2025 жылы Findecor жобасымен AlchemistX & Silicon Valley Residency Program бағдарламасына қатыстық. Оны Astana Hub, Silkroad Innovation Hub, Alchemist Accelerator және IT Park Uzbekistan ұйымдастырды. Бұл бізге америкалық нарықты тереңірек зерттеуге мүмкіндік берді. B2B сатылымдары мен инвесторлармен жұмыс істеуге арналған сессиялар, питчтерді талдау және ритейлерлер мен кәсіпкерлермен тікелей танысу есімізде қалды.
Дәл осы бағдарламаға қатысып жүрген кезде B2B бағытына – кілем дүкендері мен ритейлерлерге – ауысып, Кремний алқабынан алғашқы 5 клиентімізді таптық.
– 5 жылдан кейінгі компанияны қалай елестетесіз?
– Arbuz онлайн жиһаз және үй тауарларын сатудың негізгі құралдарының біріне айналса деймін. Мақсатымыз – клиенттері бар әрі нақты өлшенетін құндылық ұсынатын, жаһандық деңгейде тұрақты B2B компания құру.
Жиһазды онлайн сатып алу процесі әлі де қарапайым. Адам тауардың суретін көреді де, оның өз кеңістігінде қалай көрінетінін және жанына не қою керегін өзі елестетіп жүр. Осыны біздің өнім көмегімен өзгертеміз деп үміттенеміз.
Uzbek Entrepreneur Goes from Selling Carpets to Building an AI Startup for the US Furniture and Home Goods Market
Hikmatillo Umarhojiyev is 31 years old. He grew up in a family of carpet makers in Andijan, sold carpets, and built up a retail business. Later, he moved to the US and launched Findecor, a startup that helped shoppers visualize furniture and other home decor items in their own rooms. In 2026, Hikmatillo switched gears with a new team and began working on Arbuz, an AI-powered service for furniture retailers that is already being tested by 10 companies in the US.
For the Astana Hub and Digital Business project “100 Startups of Central Eurasia,” Hikmatillo spoke about why the startup’s first model didn’t work, where he found his first B2B clients in the US, and what he gained from taking part in the Silicon Valley Residency program.
“I learned carpet weaving in my grandfather’s workshop from an early age”
– Hikmatillo, tell us about yourself. What did you do before moving to the US?
– I was born in Andijan in 1995. From an early age, I learned carpet weaving in my grandfather’s workshop: I worked at the loom, learned about different materials, and assessed knot density and the quality of the patterns. Later, I joined our family carpet business, Mamadaliev Islombek gilamlari, where I worked as an apprentice for six years.
In 2013, I enrolled at the University of Sunderland in the UK to study Accounting and Finance, and graduated in 2017. At the same time, in 2016, I founded a handmade carpet weaving atelier in two cities in Uzbekistan, Margilan and Asaka. We produced more than 500 pieces, some of which were supplied to Europe and the US. I also developed a carpet retail dealer network. Between 2020 and 2023, it grew from one store to four, sales increased by around 250%, and our customer base exceeded 2,600 households.
Over the years, I learned the carpet business from different angles. I worked on product selection, design, production, retail sales, operations, and customer communication.
– Why did you decide to move to the US and launch a tech startup?
– I came to the US on a student visa to pursue an MBA at Golden Gate University. I wanted to understand how technology could transform the home goods market, which I already knew well.
So I got into startups not as a programmer, but as an entrepreneur who understands the customer, the product, and the sales process from the inside.
– How did you get the idea for your first project?
– For years, I kept hearing the same questions from customers: “Will this fit my room?” “Is this the right size?” “Do the colors go together?” “What should I place next to it?” There’s always a lot of hesitation when people are making a purchase. I started thinking about how to remove that uncertainty, and came to the idea that we needed to use the customer’s actual room. That’s how the idea for Findecor came about.
“A retailer got a tool that helped them sell”
– What was the startup?
– I launched Findecor in March 2025 as a B2C service for everyday shoppers. Users would take a photo of their room, and the system would add furniture and other interior items that could work in the space.
Later, I conducted 30 in-depth interviews with store owners. Their first reaction was emotional: almost everyone liked seeing a rug or sofa visualized in a real room. But then retailers started asking, “Are these my products? Do I have them in stock?”
We realized that a nice-looking image wasn’t enough for stores. They needed to show customers products they could actually buy. So we started connecting retailers’ real catalogs to the service, including their product ranges, prices, and stock levels. That’s how we moved from B2C to B2B.
As we tested the product, spoke with retailers, and got a better sense of what the technology could do, the way we saw the problem changed. Instead of asking, “How can we show people more products?”, we started asking, “How can we help them see what works in their space and feel confident about making a purchase?”
I gradually put Findecor on hold, and in February 2026, I started working on a new project, this time based on augmented reality. I called it Arbuz.
“We guide customers from a single item to a full-room set”
– What’s the idea behind the new project?
– It’s an AI system for furniture retailers that helps customers build an interior around a product they’ve already chosen. Imagine a shopper likes a sofa on a retailer’s website. With Arbuz, they can place that sofa in their room using AR. The system then suggests matching products from the retailer’s catalog, such as a rug, coffee table, armchair, or lamp. The customer can see how the whole room comes together and decide what to add to their cart.
– What makes Arbuz different from other solutions on the US market?
– We’re usually compared with two types of solutions. 3D rendering services create high-quality visuals, but they sit separately from the sales process. AR tools that let you try out a single product show how an item looks in a room, but they don’t answer the question of what to place next to it. We work with the retailer’s actual catalog and guide the customer from one product to a full-room set.
Arbuz is integrated into a furniture retailer’s website. A customer might choose a sofa, for example, place it in their room using AR, and the service then suggests other products from the same store to go with it.
– What technologies does Arbuz use? Do you use your own AI models or third-party solutions?
– We develop Arbuz’s core technology ourselves. These are systems that analyze a room and match products from a retailer’s catalog that work well together. We run modern AI models on our own infrastructure, which lets us control the system’s quality and speed, as well as the security of customer data.
– Why should retailers use Arbuz?
– We expect Arbuz to improve conversion rates, average order value, the number of items per order, and customer confidence when making a purchase. If someone can see a sofa in their own room and immediately understand what goes well with it, there’s less uncertainty, and they may choose several items instead of just one.
We first record the retailer’s baseline metrics, then measure what changes after Arbuz is integrated. We look at engagement on product pages, conversion rates, average order value, the number of items per order, and, where the data is available, returns.
Our goal is very practical. We want retailers to be able to look at their own numbers and say, “Arbuz helped us sell more.” If we can deliver that result consistently, then we’ve created more than just an impressive AI feature. We’ve built a tool that generates profit.
“We currently have 10 corporate pilots at different stages”
– Tell us how you find clients.
– I personally reach out to company owners and heads of sales and marketing. At an early stage, you need to speak to customers yourself. My team and I also took part in High Point Market, the world’s largest furniture and home furnishings trade show in the US.
The hardest part was entering a new market where no one knew me. Just telling retailers about the product wasn’t enough. They wanted to see whether the service really worked, whether it could be integrated with their existing systems, and whether it could deliver measurable results.
That’s when we started offering pilot projects, so companies could test Arbuz using their own catalogs.
– How many stores are currently testing Arbuz?
– We currently have 10 corporate pilots at different stages. They’re furniture and home goods companies, mostly independent retailers and regional chains with both showrooms and online stores.
Our focus is on mid-sized retailers. They already have product catalogs, traffic, and sales, but they don’t have the engineering teams to build this kind of technology in-house.
– How do retailers pay for your service, and how long does it take to launch a pilot?
– A pilot almost always starts with a short free or discounted period. After that, we switch to a monthly subscription. The price depends on the size of the catalog and the number of sales locations.
On average, it takes around 1.5 to 3 months to go from the first contact to a pilot. Connecting the catalog itself usually takes 5 to 10 business days.
“We’ll raise investment when we see consistent results”
– How did you fund the development of Findecor and Arbuz?
– At first, I invested my own money from the carpet and retail businesses. At an early stage, Findecor also received angel funding through a SAFE.
We’ll raise investment for Arbuz once we see consistent results and understand that additional capital can help us scale a model that’s already working.
– And who’s building Arbuz with you today?
– Abdulaziz Alimov and John Azimov. I met them at Silkroad Innovation Hub in Silicon Valley.
I’m the co-founder and CEO, responsible for the overall vision, clients, sales, partnerships, fundraising, and business strategy. Abdulaziz is the CTO. He has more than 10 years of engineering experience and, before joining the startup, worked on the early engineering teams at US unicorns Jasper and Olive. He created ChatVLM, an AI platform that plays a key role in building Arbuz. It has its own intelligent architecture for routing requests between models and gives us full control over how commercial data is processed.
John handles all legal matters. He has 20 years of experience in this field.
We also have three engineers and a marketer working from our Mountain View office, while another four developers are based in Tashkent.
– You met your co-founders through Silkroad Innovation Hub. Which programs or events was that through?
– In 2025, we took part in the AlchemistX & Silicon Valley Residency Program with Findecor. It was run by Astana Hub, Silkroad Innovation Hub, Alchemist Accelerator, and IT Park Uzbekistan. For us, it was a chance to understand the US market better. I especially remember the sessions on B2B sales and working with investors, the pitch reviews, and the direct introductions to retailers and entrepreneurs.
It was during the program that we shifted to B2B, focusing on carpet stores and retailers, and signed our first five clients in Silicon Valley.
– Where do you see the company in five years?
– I want Arbuz to become one of the main tools for selling furniture and home goods online. Our goal is to build a sustainable global B2B company with customers and measurable value.
Buying furniture online is still surprisingly flat. You see a product photo and have to imagine for yourself how it will look in your space and what to put next to it. We hope to change that with our product.
Gilam sotib yurgan o‘zbekistonlik endilikda AQShda mebel va uy-ro‘zg‘or mahsulotlari bozori uchun SI-startap qurmoqda
Hikmatillo Umarxo‘jiyev 31 yoshda bo‘lib, Andijonda gilamdo‘zlar oilasida ulg‘aygan, gilam sotish bilan shug‘ullangan va chakana savdo biznesini rivojlantirgan. Keyinchalik tadbirkor AQShga ko‘chib o‘tdi va Findecor – xaridorlarga mebel va boshqa interyer buyumlarini o‘z xonasida qanday ko‘rinishini vizual tarzda tasavvur qilishga yordam beradigan servis startapini ishga tushirdi. 2026-yilda esa Hikmatillo yangi jamoa bilan Arbuz loyihasiga o‘tdi – bu mebel chakana savdosi bilan shug‘ullanuvchi kompaniyalar uchun SI-servis bo‘lib, hozirning o‘zida AQShdagi 10 ta kompaniya uni sinovdan o‘tkazmoqda.
Astana Hub va Digital Business’ning “Markaziy Yevroosiyoning 100 ta startapi” loyihasi uchun Hikmatillo startapning dastlabki modeli nima sababdan ishlamaganini, AQShdagi ilk B2B mijozlarini qayerdan topganini va Silicon Valley Residency dasturidagi ishtiroki unga nimalar berganini so‘zlab berdi.
“Yoshligimdan bobomning ustaxonasida gilam to‘qishni o‘rgandim”
– Hikmatillo, o‘zingiz haqingizda gapirib bering. AQShga ketishdan oldin nima bilan shug‘ullangansiz?
– Men 1995-yilda Andijonda tug‘ilganman. Yoshligimdan bobomning ustaxonasida gilam to‘qishni o‘rgandim: dastgohda ishlardim, materiallarni farqlardim, tugunlarning zichligi va naqsh sifatini baholardim. Keyinchalik oilaviy gilamchilik biznesi – “Mamadaliev Islombek gilamlari”ga qo‘shildim va 6 yil shogird sifatida ishladim.
2013-yilda Buyuk Britaniyadagi Sanderlend universitetiga “Buxgalteriya hisobi va moliya” yo‘nalishiga o‘qishga kirdim. 2017-yilda diplom oldim. Shu bilan birga, 2016-yilda O‘zbekistonning ikki shahri – Marg‘ilon va Asakada qo‘lda gilam to‘qish ustaxonasiga asos soldim. 500 dan ortiq mahsulot tayyorladik, ularning ayrimlarini Yevropa va AQShga yetkazib berdik. Shuningdek, gilam sotish bo‘yicha dilerlik tarmog‘ini rivojlantirdim: 2020-yildan 2023-yilgacha u bitta do‘kondan to‘rtta do‘konga kengaydi, savdo hajmi taxminan 250 foizga oshdi, mijozlar bazasi esa 2,6 mingdan ortiq xonadonga yetdi.
Shu yillar davomida gilamchilik biznesini turli tomonlardan o‘rgandim. Mahsulot tanlash, dizayn, ishlab chiqarish, chakana savdo, operatsion masalalar bilan shug‘ullandim va mijozlar bilan muloqot qildim.
– Nega AQShga ko‘chib o‘tib, texnologik startapni ishga tushirishga qaror qildingiz?
– AQShga talabalik vizasi bilan keldim: Golden Gate universitetining MBA dasturiga o‘qishga kirdim. O‘zim yaxshi bilgan uy-ro‘zg‘or mahsulotlari bozorini texnologiyalar qanday o‘zgartirishi mumkinligini tushunishni xohladim.
Startaplar sohasiga dasturchi sifatida emas, balki mijoz, mahsulot va savdo jarayonini ichidan yaxshi tushunadigan tadbirkor sifatida kirib keldim.
– Birinchi loyiha g‘oyasi qanday paydo bo‘ldi?
– Yillar davomida xaridorlardan “Bu mening xonamga mos keladimi?”, “O‘lchami to‘g‘rimi?”, “Ranglar bir-biriga mos keladimi?”, “Yoniga nima qo‘ysam bo‘ladi?” kabi bir xil savollarni eshitardim. Xarid qilish vaqtida doim ko‘p ikkilanishlar bo‘ladi. Men bu ikkilanishlarni qanday bartaraf etish mumkinligi haqida o‘ylay boshladim va buning uchun mijozning o‘z xonasidan foydalanish kerak, degan fikrga keldim. Shu tariqa Findecor g‘oyasi paydo bo‘ldi.
“Riteylerga sotuvni amalga oshirishga yordam beradigan vosita berdik”
– Startap nimadan iborat edi?
– Findecor’ni 2025-yil mart oyida oddiy xaridorlar uchun B2C-servis sifatida ishga tushirdim. Inson o‘z xonasini suratga olardi, tizim esa unga mos kelishi mumkin bo‘lgan interyer buyumlarini qo‘shib ko‘rsatardi.
Keyinchalik do‘kon egalari bilan 30 ta chuqur intervyu o‘tkazdim. Dastlabki munosabat hissiy bo‘ldi – gilam yoki divanning haqiqiy xonada qanday ko‘rinishini vizual tarzda ko‘rish deyarli hammaga yoqdi. Ammo keyin riteylerlar “Bular mening mahsulotlarimmi? Ular hozir menda bormi?” deb so‘ray boshlashdi.
Biz do‘konga chiroyli rasmning o‘zi yetarli emasligini, xaridorga haqiqatda sotib olish mumkin bo‘lgan mahsulotlarni ko‘rsatish muhimligini tushundik. Shuning uchun servisga riteylerlarning assortiment, narxlar va mavjud qoldiqlar ko‘rsatilgan haqiqiy kataloglarini ulay boshladik. Shu tariqa B2C’dan B2B’ga o‘tdik.
Mahsulotni sinovdan o‘tkazar ekanmiz, riteylerlar bilan suhbatlashib, texnologiyaning imkoniyatlarini yaxshiroq tushunib borgani sari muammoga bo‘lgan qarashimiz ham o‘zgardi. Avval “Odamga ko‘proq mahsulotlarni qanday ko‘rsatsak ekan?” deb o‘ylagan bo‘lsak, keyinchalik “Unga o‘z xonasiga haqiqatan mos keladigan narsani ko‘rish va xarid qilish haqida ishonchli qaror qabul qilishga qanday yordam berish mumkin?” degan savolni bera boshladik.
Asta-sekin Findecor faoliyatini to‘xtatdim va 2026-yil fevral oyida yangi loyiha – bu safar kengaytirilgan reallik texnologiyasi asosida tuzilgan Arbuz nomli loyiha bilan shug‘ullana boshladim.
“Xaridorni bitta mahsulotdan butun xona uchun to‘plam tanlashgacha olib boramiz”
– Yangi loyihaning g‘oyasi nimadan iborat?
– Bu mebel riteylerlari uchun ishlab chiqilgan SI-tizim bo‘lib, tanlangan mahsulot atrofida butun interyerni shakllantirishga yordam beradi. Tasavvur qiling, xaridorga do‘kon saytida biror divan yoqdi. Arbuz yordamida u AR texnologiyasi orqali bu divanni o‘z xonasiga joylashtirib ko‘rishi mumkin. Keyin tizim riteyler katalogidan mos keladigan mahsulotlar: gilam, jurnal stoli, kreslo yoki chiroqni taklif qiladi. Xaridor butun interyerni yaxlit holda ko‘radi va savatga qaysi mahsulotlarni qo‘shishni tanlaydi.
– Arbuz AQSh bozoridagi boshqa yechimlardan nimasi bilan farq qiladi?
– Ko‘pincha bizni ikki turdagi yechim bilan taqqoslashadi. 3D-rendering servislarida sifatli tasvir olinadi, biroq ular savdo jarayonidan alohida ishlaydi. Bitta mahsulotni AR orqali xonada sinab ko‘rish imkonini beradigan servislar esa mahsulotni xonada ko‘rsatadi, lekin uning yoniga nima qo‘yish kerakligi haqidagi savolga javob bermaydi. Biz esa riteylerning haqiqiy katalogi bilan ishlaymiz va xaridorni bitta mahsulotdan butun xona uchun to‘plam tanlashgacha olib boramiz.
Arbuz mebel do‘konining saytiga integratsiya qilinadi: tashrif buyuruvchi, masalan, divanni tanlaydi, AR yordamida uni o‘z xonasiga joylashtiradi, servis esa unga shu do‘konning o‘zidan boshqa mos mahsulotlarni tanlab beradi.
– Arbuz qaysi texnologiyalar asosida ishlaydi? O‘z SI-modellaringizdan foydalanasizmi yoki boshqa kompaniyalarning yechimlaridanmi?
– Arbuz’ning asosiy texnologiyalarini o‘zimiz ishlab chiqamiz. Bular xonani tahlil qiladigan va riteyler katalogidan bir-biriga mos keladigan mahsulotlarni tanlaydigan tizimlardir. Zamonaviy SI-modellarni o‘z infratuzilmamizda ishga tushiramiz, shu sababli tizimning sifati va ishlash tezligini, shuningdek, mijozlar ma’lumotlari xavfsizligini nazorat qila olamiz.
– Mijozlarga Arbuz’ni ulash nima beradi?
– Arbuz konversiya, o‘rtacha chek, buyurtmadagi mahsulotlar soni va xaridorning xarid qilishdagi ishonchiga ta’sir qiladi, deb kutyapmiz. Agar inson divanni o‘z xonasida ko‘rib, unga qaysi mahsulotlar mos kelishini darhol tushunsa, noaniqlik kamayadi va u bitta mahsulot o‘rniga bir nechta mahsulotni tanlashi mumkin.
Avval riteylerning asosiy ko‘rsatkichlarini qayd etamiz, keyin Arbuz ulanganidan so‘ng nimalar o‘zgarganini o‘lchaymiz. Mahsulot sahifalaridagi faollik, konversiya, o‘rtacha chek, buyurtmadagi mahsulotlar soni va ma’lumotlar mavjud bo‘lgan hollarda qaytarilgan mahsulotlar ko‘rsatkichlarini kuzatamiz.
Maqsadimiz juda amaliy – riteyler o‘z ko‘rsatkichlariga qarab: “Arbuz bizga ko‘proq sotishga yordam berdi”, deyishini xohlaymiz. Agar bunday natijani muntazam ta’minlay olsak, shunchaki ko‘zga tashlanadigan SI-funksiyani emas, balki haqiqatda daromad keltiradigan vositani yaratgan bo‘lamiz.
“Hozir bizda turli bosqichlarda 10 ta korporativ pilot loyiha bor”
– Mijozlarni izlash jarayoni qanday kechmoqda?
– Kompaniya egalari, savdo va marketing rahbarlariga shaxsan o‘zim yozaman. Dastlabki bosqichda mijozlar bilan bevosita gaplashish kerak. Shuningdek, jamoamiz bilan High Point Market – AQShdagi mebel va uy-ro‘zg‘or buyumlari sanoatining dunyodagi eng yirik ko‘rgazmasida ham ishtirok etdik.
Eng qiyin vazifa meni hech kim tanimaydigan yangi bozorga kirib borish bo‘ldi. Shu sababli mahsulot haqida shunchaki gapirib berishning o‘zi yetarli emas: riteylerlar servis ishlashini, uni mavjud tizimga integratsiya qilish mumkinligini va u o‘lchab bo‘ladigan natija berishini ko‘rishni xohlashadi.
Shu tariqa kompaniyalarga Arbuz’ni o‘z kataloglarida sinab ko‘rish imkonini beruvchi pilot loyihalarni taklif qila boshladik.
– Hozir nechta do‘kon Arbuz’ni sinovdan o‘tkazyapti?
– Hozir bizda turli bosqichlarda 10 ta korporativ pilot loyiha bor. Bular uy-ro‘zg‘or buyumlari sohasidagi mebel kompaniyalari – asosan mustaqil va hududiy tarmoqlar bo‘lib, ularning shourumlari va internet-do‘konlari mavjud.
Bizning asosiy e’tiborimiz o‘rta hajmdagi riteylerlarga qaratilgan: ularda mahsulotlar katalogi, trafik va savdo mavjud, ammo bunday texnologiyani ichki kuchlari bilan yaratish uchun muhandislar jamoasi yo‘q.
– Riteyler sizning xizmatlaringiz uchun qanday haq to‘laydi va pilot loyihani ishga tushirish qancha vaqt oladi?
– Pilot deyarli har doim qisqa muddatli bepul yoki imtiyozli davrdan boshlanadi. Keyinchalik esa oylik obuna modeliga o‘tamiz. Uning narxi katalog hajmi va savdo nuqtalari soniga bog‘liq.
Birinchi aloqadan pilot loyihagacha o‘rtacha 1,5 oydan 3 oygacha vaqt ketadi. Bunda katalogni tizimga ulash odatda 5-10 ish kunini oladi.
“Barqaror natijalarni ko‘rganimizdan keyin investitsiya jalb qilamiz”
– Findecor va Arbuz’ni qanday mablag‘ hisobidan ishlab chiqqansiz?
– Dastlab gilam va riteyl biznesida ishlab topgan o‘z mablag‘larimni sarfladim. Dastlabki bosqichda Findecor uchun SAFE orqali angel investitsiya ham oldik.
Arbuz’ga investitsiyani barqaror natijalarni ko‘rganimizdan va qo‘shimcha kapital allaqachon ishlayotgan modelni tezroq masshtablashga yordam berishini tushunganimizdan keyin jalb qilamiz.
– Bugun siz bilan birga Arbuz’ni kimlar rivojlantiryapti?
– Abdulaziz Alimov va Jon Azimov. Ular bilan Silikon vodiysidagi Silkroad Innovation Hub’da tanishganman.
Men – hammuassis va CEO: global rivojlanish konsepsiyasi, mijozlar, savdo, hamkorlik aloqalari, investitsiyalarni jalb qilish va biznes strategiyasi uchun javob beraman. Abdulaziz – CTO. Uning muhandislik sohasida 10 yildan ortiq tajribasi bor: startapdan oldin u Amerikaning Jasper va Olive yagona shox kompaniyalarining dastlabki muhandislik jamoalarida ishlagan. U Arbuz’ni ishlab chiqishda muhim rol o‘ynaydigan SI platformasi – ChatVLM’ni yaratgan. U modellarga yuboriladigan so‘rovlarni yo‘naltirish uchun o‘zining aqlli arxitekturasiga ega va tijoriy axborotni qayta ishlash ustidan to‘liq nazoratni ta’minlaydi.
Jon barcha yuridik masalalarni to‘liq nazorat qiladi. Bu sohada uning 20 yillik tajribasi bor.
Shuningdek, Mauntin-Vyu shahridagi ofisimizda 3 nafar muhandis va marketolog ishlaydi, yana 4 nafar dasturchi Toshkentda faoliyat yuritadi.
– Hammuassislaringiz bilan Silkroad Innovation Hub orqali tanishgansiz. Gap qaysi dasturlar yoki tadbirlar haqida bormoqda?
– 2025-yilda Findecor loyihasi bilan AlchemistX & Silicon Valley Residency Program’da ishtirok etdik. Uni Astana Hub, Silkroad Innovation Hub, Alchemist Accelerator va IT Park Uzbekistan tashkil etdi. Biz uchun bu Amerika bozorini yanada chuqurroq o‘rganish imkoniyati bo‘ldi. B2B savdolari va investorlar bilan ishlash bo‘yicha sessiyalar, pitchlar tahlili, shuningdek riteylerlar va tadbirkorlar bilan bevosita tanishuvlar yodimizda qoldi.
Aynan dasturda ishtirok etish davomida biz B2B yo‘nalishiga – gilam do‘konlari va riteylerlarga e’tiborimizni qaratdik va Silikon vodiysidagi dastlabki 5 ta mijozimizni qo‘lga kiritdik.
– 5 yildan keyin kompaniyangizni qanday tasavvur qilasiz?
– Arbuz mebel va uy-ro‘zg‘or buyumlarini onlayn sotish uchun asosiy vositalardan biriga aylanishini xohlayman. Maqsadimiz – mijozlari va o‘lchab bo‘ladigan qiymatga ega, global va barqaror B2B kompaniya qurish.
Mebelni onlayn xarid qilish jarayoni hanuz hayratlanarli darajada oddiy. Inson mahsulotning suratini ko‘radi va bu buyum uning xonasida qanday ko‘rinishini, shuningdek uning yoniga nimalarni qo‘yish mumkinligini o‘zi tasavvur qilishi kerak. Biz buni mahsulotimiz yordamida o‘zgartirishga umid qilamiz.