Экономист назвал, чего не хватает туризму Казахстана после концерта Канье Уэста
После концерта Канье Уэста в Алматы тысячи иностранных гостей получили повод приехать в Казахстан, но главный вопрос теперь – как сделать так, чтобы они не улетали на следующий день. Банкир и экономист Галим Хусаинов считает, что стране нужно использовать концерты, спортивные турниры и другие крупные события как инструмент для развития событийного туризма, пишет Digital Business.
Об этом он написал в своем Telegram-канале.
Турист приехал на концерт – но должен остаться еще на неделю
По мнению Хусаинова, крупные международные мероприятия способны приносить Казахстану не только зрителей, но и дополнительные деньги для малого и среднего бизнеса.
«Событийный туризм не только держится на концертах – это могут быть спортивные мероприятия, сразу же вспоминаем приезд Реал Мадрида в Алматы и тысячи фанатов из других стран. Это могут быть разные фестивали, театральные представления мирового уровня, международные форумы, различные спортивные турниры и так далее», – написал экономист.
Он привел в пример недавний концерт Канье Уэста. По его словам, мероприятие вызвало ажиотаж и привлекло в Казахстан тысячи туристов из соседних стран. При этом эффект от подобных событий может быть значительно больше самого концерта.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Хусаинов считает, что задача Казахстана заключается не столько в постоянном увеличении количества туристов, сколько в том, чтобы гости дольше оставались в стране и больше тратили.
По данным, которые он приводит, Алматы в 2025 году принял 2,49 млн туристов, из которых 754 тысяч были иностранцами. В среднем иностранный гость проводит в городе четыре дня и оставляет около $1,5 тысяч.
«То есть наша задача не в том, чтобы завести больше людей, а в том, чтобы они дольше оставались и больше тратили. Событийный туризм ровно про это: человек приезжает на конкретную дату, но остается на неделю, если есть ради чего оставаться», – отметил он.
Казахстану помогает геополитика
Хусаинов считает, что у Казахстана сейчас есть окно возможностей. В регионе страна выглядит привлекательной площадкой для международных мероприятий благодаря безопасности, относительно развитой городской инфраструктуре и удобному расположению.
При этом нынешнее преимущество частично связано с геополитической ситуацией, которая может измениться.
«Но геополитика – вещь временная. Если закрепить за собой сейчас место в мире как площадка для разных мероприятий, то потом, даже если геополитика изменится, мы можем сохранить этот рынок и продолжать его наращивать», – написал экономист.
Однако для этого стране придется решить ряд инфраструктурных проблем.
«К нам дешево и безопасно, но тяжело перемещаться»
Хусаинов обратил внимание на показатели Казахстана в индексе развития туризма Всемирного экономического форума.
В общем рейтинге страна занимает 52-е место из 119 государств. Однако по отдельным параметрам результаты значительно слабее: за наземную инфраструктуру Казахстан получил 2,82 балла из 7, а за культурные ресурсы – 2,07.
При этом наиболее высокими оказались показатели ценовой доступности и безопасности.
«Если перевести это на человеческий язык, то к нам дешево и безопасно приезжать, но тяжело перемещаться и не очень понятно, что смотреть. Вот это и надо исправлять», – считает Хусаинов.
Турист прилетает – и не знает, как нормально добраться до города
Одной из проблем экономист называет транспорт между аэропортом и городом. Даже если сам аэропорт соответствует международному уровню, туристу еще нужно удобно добраться до гостиницы.
Появление ЛРТ, метро и шаттлов может частично решить вопрос, однако многие иностранцы по-прежнему будут пользоваться такси. И здесь, считает Хусаинов, Казахстану стоит подумать о международных сервисах.
«Турист должен открыть то приложение, которое у него уже стоит в телефоне, а не стоять на выходе из терминала и разбираться, что тут у нас работает, пока к нему подходят зазывалы с завышенной ценой», – написал он.
Иностранцу предлагают поставить казахстанское банковское приложение ради парковки
Еще одна проблема возникает у туристов, которые решают арендовать автомобиль. По мнению экономиста, стране стоит развивать этот сегмент, однако вместе с ним необходимо решить вопрос парковок. Сейчас в некоторых случаях оплатить парковку можно преимущественно через банковские приложения. Для иностранца это создает дополнительный барьер.
«Навряд ли иностранный турист ради того, чтобы покататься на авто, будет ставить себе наше банковское приложение и проходить в нем регистрацию», – отметил Хусаинов.
Он считает, что должна существовать возможность оплачивать парковку банковской картой или другим привычным для иностранца способом.
Казахстану нужны Google и Apple Maps
Отдельно экономист обратил внимание на картографические сервисы. По его словам, в Казахстане широко используются Яндекс Карты и 2ГИС, однако иностранные туристы могут не пользоваться этими сервисами.
Поэтому Хусаинов предлагает усилить взаимодействие с Google и Apple, чтобы турист мог без проблем найти гостиницу, ресторан, достопримечательность или построить маршрут в привычном ему приложении.
QR-код удобен для казахстанца, но не всегда для иностранца
Еще одна особенность казахстанской цифровизации – большое распространение QR-платежей и переводов. Для местного пользователя это удобно, однако иностранный гость может столкнуться с проблемой при оплате в небольших заведениях.
«Мы далеко ушли в цифровизации, но ушли в свой собственный закрытый контур. Мелкие ИП в основном принимают оплату через QR или переводом, что для иностранных туристов неприемлемо», – считает экономист.
По его мнению, необходимо обеспечить возможность оплаты международными банковскими картами.
«Туалеты лучше не посещать без противогаза»
Отдельный блок рассуждений Хусаинова касается придорожной инфраструктуры. Он считает, что развитие туризма невозможно без нормальных туалетов, магазинов и других объектов вдоль трасс.
«Я помню, как запускали программу Казавтожола, когда ставили туалеты с магазинами на трассах, и если сейчас любой чиновник просто проедется с инспекцией, он увидит, что туалеты также уличные, в которые лучше не заходить без противогаза», – написал он.
Вместо строительства и последующего содержания таких объектов государством экономист предлагает активнее привлекать частный бизнес – например, АЗС, предоставляя им необходимую инфраструктуру и землю.
Казахстану стоит продавать туристам не только Казахстан
Еще один потенциал Хусаинов видит в совместном продвижении Центральной Азии. Турист, приехавший в Казахстан на концерт или фестиваль, может захотеть продолжить путешествие и посетить Узбекистан, Кыргызстан или Азербайджан. Работать это может и в обратную сторону.
Поэтому экономист предлагает рассмотреть создание совместной визы по аналогии с Шенгеном и улучшать транспортное сообщение между странами региона.
Нужны площадки для мировых событий
Чтобы событийный туризм действительно заработал в масштабах страны, недостаточно просто привозить известных артистов. Казахстану нужны современные концертные залы, выставочные центры, стадионы, гостиницы и другая инфраструктура для проведения международных мероприятий.
Хусаинов отмечает, что в Алматы в этом направлении уже многое развивается, однако считает необходимым продолжать работу.
«Событийный туризм – это не про то, чтобы привезти еще одну звезду и красиво отчитаться. Это про то, чтобы человек, приехавший на один вечер, захотел остаться на неделю и потом вернуться», – подчеркнул он.
По его мнению, самих звезд и крупных артистов и дальше будут привозить частные компании. Задача государства – создать условия, при которых каждый такой приезд будет давать больший эффект для экономики.
Казахстану не хватает системного продвижения за рубежом
Последний вопрос, который поднимает экономист, – международный маркетинг.
По его мнению, Казахстану необходимо комплексно рассказывать о стране за рубежом, а не ограничиваться отдельными блогерами или документальными фильмами.
В продвижение, считает Хусаинов, должны быть вовлечены турагентства, авиакомпании и организаторы крупных международных мероприятий.
«У нас безопасная страна, с уникальной природой, с гостеприимными людьми, и сейчас хороший шанс увеличить приток туристов», – написал он.
При этом ключевая мысль экономиста сводится к тому, что концерт сам по себе не должен становиться конечной точкой туристической поездки. Если человек приехал в Алматы ради артиста, задача инфраструктуры и туристической отрасли – сделать так, чтобы после концерта ему было зачем остаться еще на несколько дней.