После очередного повышения тарифов на мобильную связь часть казахстанцев, похоже, решила экономить на интернете. По данным аналитиков EnergyProm, в начале 2026 года в стране впервые за многие годы резко сократилось число пользователей мобильного интернета. При этом именно в этот период операторы заметно повысили стоимость своих услуг, пишет Digital Business.
Более миллиона пользователей исчезли за два месяца
По данным Бюро национальной статистики, в декабре прошлого года мобильным интернетом пользовались около 19,2 млн абонентов. Однако уже в январе показатель снизился до 18,1 млн человек – сразу на 5,3%. В феврале падение продолжилось, и число пользователей достигло 17,8 млн. Лишь весной ситуация начала постепенно стабилизироваться: к маю количество абонентов выросло до 18,2 млн.
Аналитики отмечают, что столь резких колебаний на рынке мобильного интернета Казахстан не наблюдал уже много лет.
Падение совпало с ростом цен
Исследование показало, что сокращение числа пользователей произошло практически одновременно с повышением тарифов мобильных операторов.
В январе 2026 года абонентская плата по тарифам, включающим звонки, SMS и мобильный интернет, выросла сразу на 8,7% по сравнению с декабрем. Это стало самым заметным месячным скачком цен. В годовом выражении, по состоянию на май, такие тарифы подорожали уже на 10%.
Кроме того:
- пакеты с интернетом и телевидением выросли в цене на 2,7%;
- домашний интернет подорожал на 2,3%.
Сами операторы ранее объясняли повышение тарифов увеличением расходов на модернизацию сетей, обслуживание инфраструктуры и изменениями в налоговом законодательстве.
При этом рынок связи продолжает расти
Несмотря на снижение числа пользователей мобильного интернета, телекоммуникационный рынок в целом продолжает увеличиваться. По расчетам аналитиков, за январь–май 2026 года объем услуг мобильной связи (без учета изменений методологии статистики) вырос на 7,8% – до 101,1 млрд тенге. Объем интернет-услуг достиг 373,6 млрд тенге, что на 8% больше, чем годом ранее. В целом рынок услуг связи за пять месяцев составил 638,8 млрд тенге, увеличившись на 7,6%.
Казахстанцы все чаще отказываются от стационарных телефонов
Еще одна тенденция, на которую обращают внимание аналитики – продолжающееся сокращение числа стационарных телефонов. За первые пять месяцев года количество фиксированных телефонных линий уменьшилось на 11,4%. Одновременно продолжают расти число абонентов мобильной связи и пользователей домашнего интернета.
По мнению аналитиков, это отражает изменение привычек казахстанцев, которые все чаще общаются через интернет-мессенджеры и постепенно отказываются от традиционной телефонии.