Пользователи соцсетей заметили строку «комиссия страхового брокера» при оформлении полиса ОГПО в цифровых сервисах Freedom Insurance. Один из пользователей threads отметил, что при стоимости страховки 16 744 тенге «комиссия страхового брокера» 8 000 тенге, пишет digitalbusiness.kz
Ситуация
Клиент оформлял полис повторно через мобильное приложение после смены госномера.
Официальный ответ Freedom Insurance
В компании пояснили, что оформление проходит через партнера - ТОО «Страховой брокер Тумар». Брокер сопровождает процесс:
«Формирует документы, принимает платеж и передает его страховой компании, а также участвует в урегулировании страховых случаев», - рассказал представитель.
Для уточнения деталей клиентам рекомендовано обращаться в компанию по номеру 5777.