Эксперт объяснил, как заставить застройщика исполнить гарантийные обязательства

С 1 июля 2026 года в Казахстане вступает в силу новый Строительный кодекс. Гарантийные сроки на жилье увеличиваются с двух до пяти лет. Кроме того, к приемке домов возвращаются ГАСК и МЧС, а компании с сомнительной репутацией могут лишиться лицензий.

Изменения происходят на фоне нестабильного рынка: по итогам 2025 года цены на первичное жилье выросли на 17,5%, а в начале 2026-го спрос заметно просел.

Digital Business поговорил с президентом Ассоциации застройщиков Казахстана Виктором Микрюковым о том, как будет работать новая гарантия и чего ждать покупателям.

На что распространяется пятилетняя гарантия

По словам Виктора Микрюкова, важно разделять конструктивные элементы здания и то, что подвержено эксплуатации.

«Есть элементы, которые не требуют обслуживания: каркас здания, кровля и фасады. На них гарантия составляет 10 лет. А есть то, что эксплуатируется и обслуживается: подъезды с чистовой отделкой, насосное оборудование и так далее. Там гарантийные сроки не могут превышать пяти лет», – уточнил эксперт.

Пятилетний срок распространяется в том числе на типичные жалобы новоселов:

  • продувание и промерзание окон;
  • недостаточную шумоизоляцию;
  • другие строительные дефекты, не соответствующие нормам.
«Такие недостатки застройщик обязан устранить в течение пяти лет», – пояснил он.

Куда обращаться, если обнаружен брак

Если в квартире выявлены дефекты, покупателю не нужно сразу идти в суд.

«Сначала к застройщику. Если компания не реагирует, тогда можно идти в суд. Таких случаев уже немало, особенно с небольшими компаниями», – уточнил спикер.

По словам Микрюкова, число граждан, которые защищают свои права через суд, растет:

«Мы считаем это правильным. Без активности покупателей изменить ситуацию на рынке сложно. Не все застройщики готовы оперативно устранять брак и работать над качеством».

Почему растет спрос на профессиональную приемку квартир

На рынке появляется все больше компаний, которые помогают принимать квартиры у застройщика. Специалисты осматривают объект, фиксируют нарушения и составляют дефектный акт.

Эта услуга становится популярной по простой причине: покупатель без строительного опыта может не заметить серьезные отклонения.

Например, неровные стены. Визуально дефект может быть незаметен, но при ремонте выяснится, что потребуется десятки мешков строительной смеси для выравнивания.

Профессиональная проверка позволяет выявить такие недостатки заранее и предъявить их застройщику официально.

Полное интервью читайте по ссылке.

новостройка Новый строительный кодекс ремонт брак квартира закон суд Казахстан Недвижимость