Связь растет, доставка падает: что происходит на рынке услуг в Казахстане
В начале года рынок услуг в Казахстане разошелся по разным траекториям. Связь продолжила расти, тогда как почтовые и курьерские компании столкнулись со спадом. Как пишет digitalbusiness.kz, такие данные приводит аналитический центр HF в обзоре.
Связь в плюсе, доставка в минусе
По итогам января услуги связи выросли почти на 8% в годовом выражении. Почтовая и курьерская деятельность, напротив, показала снижение на 8,3% к январю прошлого года.
В помесячной динамике снижение наблюдалось в обеих сферах – это типично для начала года. Объем услуг почты и курьеров сократился на 19% к декабрю, связи – на 4,5%. Эксперты связывают это с сезонным спадом деловой активности.
Однако если связь удержалась в плюсе по году, то доставка начала «тормозить» еще во второй половине 2025-го и к концу года ушла в отрицательную зону.
Почему просела доставка
Аналитики связывают спад с общим сокращением потребления. В январе розничный и оптовый товарооборот за месяц снизились почти на 60%. Это могло ударить по маркетплейсам и службам доставки.
При этом сам объем почтовых и курьерских услуг сравнительно невелик. В январе 2026 года он составил 6,8 млрд тенге. Для сравнения, рынок связи достиг 116,6 млрд тенге.
Дополнительное давление оказал рост цен: курьерские услуги подорожали на 15,1% в годовом выражении.
Что происходит в сфере связи
Основную долю в структуре услуг связи занимают интернет (37,2%), мобильная связь (34,3%) и прочие телеком-услуги (18,3%).
Интересно, что статистика внутри сектора оказалась разнонаправленной. Объем услуг сети интернет в годовом выражении снизился на 31,5%, тогда как мобильная связь выросла сразу на 144,4%. Прочие телеком-услуги прибавили 25,6%.
Такой резкий перекос объясняется изменением учета. В структуре мобильной связи появилась услуга доступа к интернету через сотовые сети на сумму 27,4 млрд тенге. Фактически интернет-потребление продолжило расти, просто часть объема теперь учитывается в мобильной связи.
По оценке аналитиков, в целом использование интернета увеличилось примерно на 12% в номинальном выражении.
Цены на услуги связи за год выросли на 5,9%, что значительно ниже подорожания курьерских сервисов.
Подытожим
Январь традиционно стал месяцем снижения потребления, и это особенно заметно ударило по доставке. Связь же продолжает расширяться – за счет роста абонентской базы и перераспределения интернет-услуг в пользу мобильных каналов.