Freedom Finance Insurance подписала меморандум с университетом AlmaU и Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
На базе AlmaU будет запущена программа обучения по направлениям Data Science и финансовое моделирование с акцентом на практику. Цель — сформировать у студентов навыки работы с большими данными и цифровыми инструментами, которые уже сейчас становятся основой страхового бизнеса. Особенность инициативы в том, что она поддерживается регулятором, а в перспективе рассматривается запуск стипендиальных программ для талантливой молодежи.
Искусственный интеллект — не дань моде, а системное вложение
Во многих казахстанских компаниях о цифровизации все еще говорят в будущем времени. Freedom Finance Insurance уже несколько лет инвестирует в нее системно. По словам председателя правления Азамата Керимбаева, ежегодные вложения в ИИ и цифровую трансформацию составляют $2-3 млн, и это уже приносит ощутимые результаты.
«Для меня искусственный интеллект — это, прежде всего, математические методы, которые применяются к большим массивам данных, и алгоритмы, способные обучаться», — подчеркнул Керимбаев.
В 2022 году компания перешла на полный онлайн-формат урегулирования ДТП: отказалась от офлайн-инфраструктуры, сделав ставку на цифровые услуги.
Ключевые ИИ-инструменты в Freedom:
1. Скоринг на основе поведенческих моделей водителей. Алгоритмы анализируют поведение на дороге и предсказывают вероятность ДТП. Это стало возможно благодаря доступу к страховой базе, которая собирается с 2007 года.
2. Компьютерное зрение, которое определяет наличие повреждений по фотографии авто. Система точно устанавливает, было ли ДТП, что экономит время и ресурсы.
Все это не просто оптимизирует процессы, но и меняет логику страховой отрасли. Каждый день через Freedom оформляется 6 тысяч из 15 тысяч всех автостраховок в Казахстане, а количество выплат достигает 150 ежедневно.
«Если бы мы не платили, нас бы завалили жалобами. Мы просто исключили человеческий фактор в рутинных операциях и добились эффективности», — говорит Керимбаев.
В 2025 году цифровизация сэкономила компании около 2,5 млрд тенге, а рост экономической эффективности только по одному продукту страхования составил порядка 5 млн долларов.
ИИ как связующее звено экосистемы Freedom Finance
Подход к ИИ — часть стратегии холдинга. Генеральный директор Freedom Holding Corp. Тимур Турлов не раз подчеркивал, что ИИ — это «сердце» всей экосистемы Freedom. Он не просто автоматизирует процессы, а объединяет все элементы: банк, страхование, инвестиции, lifestyle-сервисы.
«Мы создаем систему, где искусственный интеллект помогает пользователю быстро и точно принимать решения — будь то кредит, страховой полис или инвестиции», — отметил Турлов.
В экосистеме Freedom работает цифровая ипотека: вместо 30-60 дней решение принимается за сутки. Модель используется и в автокредитовании, и в сегменте малого и среднего бизнеса. В страховании Freedom Finance ИИ используется для анализа рисков, персонализации тарифов и ускорения выплат. Например, при страховании жизни ИИ создает индивидуальные предложения, делая продукт доступнее для казахстанцев.
Общая база клиентов превысила 1,2 млн человек
Сегодня Freedom Finance Insurance занимает около 40% рынка автострахования в Казахстане. Общая база клиентов страховых компаний холдинга (вместе с Freedom Life) уже превысила 1,2 млн человек.
Компания работает в составе Freedom Holding Corp. — экосистемы, которая включает в себя Freedom Broker, Freedom Bank, Freedom Pay, SuperApp, а также инвестиционные сервисы и lifestyle-направления. Штаб-квартира холдинга находится в Казахстане, география бизнеса — международная. Акции Freedom торгуются на глобальных биржах, а капитализация в 2025 году приблизилась к $10 млрд.
Freedom Finance Insurance адаптирует страхование под новые технологии. Компания полностью отказалась от традиционных филиалов и агентов, сделав ставку на ИИ, подготовку кадров и системную цифровизацию. Все это формирует новую архитектуру доверия между клиентом и страховщиком.