Житель Алматы заявил, что продолжает платить ипотеку за квартиру в ЖК Montblanc, который готовят к сносу. Несмотря на то, что дом признан незаконным, мужчина обязан выплачивать 756 тысяч тенге ежемесячно. Отбасы банк рассказал Digital Business, почему платежи приостановить нельзя и какова их позиция по ситуации.
Квартира под снос, выплаты продолжаются
Алматинец Адиль Медеуп рассказал в соцсетях, что четыре года выплачивает ипотеку в Отбасы банке за квартиру в ЖК Montblanc – комплексе, который, по его словам, должны «сравнять с землей».
«А я как все эти 4 года, продолжу платить ипотеку в Отбасы банке за несуществующую квартиру по 756 тысяч в месяц», – написал он.
Мужчина отметил, что остановить платежи не может: в залоге банка находится его вторая квартира – и в случае невыплат ее могут забрать. Он просил Отбасы банк дать отсрочку до завершения уголовного дела, однако получил ответ:
«Продайте залоговое имущество и рассчитайтесь с нами».
По предварительным данным, дом возводился три года без разрешительных документов. Ущерб дольщикам оценивается более чем в 2 млрд тенге, а средний вклад каждого –около 70 млн тенге. Многие продали единственное жилье или оформляли ипотеку.
Позиция Отбасы банка
Банк не сотрудничал с застройщиком
В финансовой организации заявили, что не заключали договоров с компанией MGM Development и не рекламировали ЖК Montblanc. Строительство велось исключительно на коммерческой основе, не входило в госпрограммы и проекты социального жилья.
Промежуточные займы – ответственность клиента
Для покупки квартир выдавались промежуточные займы, с помощью которых можно приобрести любую недвижимость: новое жилье, вторичку, второе или третье жилье.
При этом:
- клиенты сами выбирали объект,
- предоставляли пакет документов,
- а банк выдавал займы под залог другой недвижимости.
Сколько было выдано кредитов
С января по июль 2022 года банк выдал 5 займов на покупку квартир в ЖК Montblanc – около 5% от всех квартир. Общая сумма кредитования – 232,4 млн тенге. Сегодня:
- 1 займ полностью погашен,
- по 4 оставшимся задолженность составляет 55,4 млн тенге,
- все заемщики выполняют обязательства.
Реструктуризация возможна, но по правилам
Один из дольщиков уже получил реструктуризацию с отсрочкой до марта 2026 года. Другому заемщику также предложено подать документы для рассмотрения вопроса.
Отсрочка предоставляется только при доказанном ухудшении материального положения: потеря работы, болезнь, декрет, дополнительные расходы.
Почему нельзя остановить платежи: правовое объяснение
Отбасы банк подчеркнул, что приостановление платежей возможно только в случае мошенничества при выдаче кредита – так указано в п.15 ст.34 Закона «О банках». На данный момент правоохранительные органы не передали банку сведений о мошенничестве при оформлении этих займов. Следовательно, оснований для заморозки платежей нет. Заемщики могут требовать возмещения ущерба через суд с застройщика. У троих пострадавших такие решения уже есть.
Новые правила: почему подобные ситуации больше не должны повторяться
Банк напомнил о законодательных изменениях от 30 июня 2025 года. С 31 августа 2025 года ипотеку на жилье в строящихся домах банки не смогут выдавать, если у застройщика нет:
- разрешения на привлечение денег дольщиков,
- гарантии долевого участия.
В банке просят не распространять фейки
«Мы готовы поддерживать заемщиков в рамках правового поля. Просим не распространять недостоверную информацию, способную ввести граждан в заблуждение. Банк придерживается принципов открытости», – заявили в Отбасы банке.