В Алматы Zaman Bank презентовал своего нового цифрового помощника — ИИ-ассистента и виртуального инфлюенсера Zaman, который специализируется на исламских финансах, пишет digitalbusiness.kz
Zaman
ИИ-ассистент работает в двух форматах: как умный ассистент в мобильном приложении, отвечающий на вопросы клиентов круглосуточно, и как виртуальный инфлюенсер в социальных сетях (Instagram и TikTok) с собственным стилем и характером, создавая образовательный и развлекательный контент.
«Zaman — это наш цифровой эксперт, который отвечает на вопросы 24/7, помогает разобраться в исламских финансовых инструментах, объясняет сложные принципы простым и понятным языком и поддерживает клиентов в повседневных финансовых задачах», — говорится в сообщении банка.
Как пришла идея
Идея создания виртуального инфлюенсера Zaman родилась из простой потребности — сделать знания об исламских финансах ближе и понятнее широкой аудитории.
«Мы постоянно обучаем его, чтобы Zaman становился еще точнее, полезнее и внимательнее к вопросам людей. Общаясь с ИИ-помощником Zaman, пользователи узнают о Банке, получают больше качественного просвещения и понимают, что у них всегда есть «доверительное лицо» — эксперт, который объяснит принципы, развеет сомнения и ответит на любые вопросы. Zaman стал цифровым проводником, который соединяет ценности, экспертизу и технологичность», — отметила председатель правления Zaman Bank Гульфайруз Асаева.
На семинаре также выступили председатель Совета по принципам исламского финансирования Zaman Bank Максатбек Каиргалиев и шариатский советник и аудитор AAOIFI Адильбек Рыскулов. Эксперты рассказали об основах исламских финансов, мировых трендах и о том, как современные технологии помогают развивать честные и прозрачные финансовые сервисы.