С 11 октября в Казахстане все магазины и онлайн-маркетплейсы будут обязаны указывать раздельные цены на товары – при покупке в рассрочку и при оплате наличными. Новые правила утвердил министр торговли и интеграции Арман Шаккалиев. Эксперты считают, что это решение изменит поведение покупателей и может ударить по части бизнеса, пишет digitalbusiness.kz.
Что изменится
Согласно приказу Минторговли, продавцы должны указывать отдельные цены за товар в рассрочку и при полной оплате. Это правило распространяется как на офлайн-магазины, так и на маркетплейсы. Перед заключением договора купли-продажи покупатель обязан видеть:
- цену товара с единовременной оплатой,
- цену при рассрочке за счет собственных средств продавца,
- условия оплаты и доставки,
- гарантийные обязательства.
Мнение эксперта
Предприниматель и бизнес-трекер Геннадий Ким считает, что онлайн-банки легко контролируют цены, но в офлайне это почти невозможно – поэтому скидки за наличные стали массовой практикой.
«Главный выгодополучатель единого ценника – банк, он берет риски и получает комиссию. На втором месте продавцы, на третьем – покупатели», – отмечает он.
Комиссию банку платит не покупатель, а магазин: от 2–6% по технике и до 20% по услугам.
Риски и последствия
По словам Кима, введение двух ценников может привести к тому, что бизнес начнет перекладывать комиссию на клиентов:
«Если раньше магазин получал от банка сумму за минусом комиссии, то теперь просто поднимет цену в рассрочку. В итоге платить будет покупатель».
Кроме того, разные цены психологически давят на людей, создавая чувство несправедливости. В выигрыше окажутся компании, которые всегда работали с единой ценой, а в уязвимом положении — те, кто использовал «двойные схемы».
Прозрачность и переход
Эксперт считает, что решение правительства – попытка легализовать реальность:
«Хочешь платить дешевле сразу – пожалуйста, хочешь переплачивать за рассрочку – это твой выбор. Главное – прозрачность».
При этом, по его мнению, нововведение нужно внедрять поэтапно: начать с рекомендаций и постепенно распространять на разные категории товаров, сопровождая изменения понятной коммуникацией.
Может быть интересно:
Как открыть прибыльный интернет-магазин в Казахстане в 2025 году