Глава Kaspi.kz Михаил Ломтадзе выступил на Digital Bridge 2025 в Астане. Он рассказал о том, как искусственный интеллект уже помогает компаниям расти, поделился опытом Kaspi в разработке ИИ-решений и дал практические рекомендации, которые помогут предпринимателям в Казахстане увеличить продажи. Digital Business выбрал главное.
ИИ — как умный помощник, а не замена человеку
Ломтадзе подчеркнул, что в Kaspi уже много лет используют искусственный интеллект, и делают это по принципу «проверено на себе». Он считает, что ИИ должен усиливать человека, а не подменять его:
«Будущее AI — это такой умный помощник, которому можно доверить решение повседневной задачи. Но доверить таким образом, чтобы в то же самое время это был я, человек, который принимает решение. То есть всегда баланс между «доверием» и «умным», — объяснил Ломтадзе.
Как ИИ помогает бизнесу увеличивать продажи
Ломтадзе привел конкретный кейс. Kaspi AI помогает малому и среднему бизнесу зарабатывать больше благодаря улучшению карточек товаров — описаний и фотографий. По его словам, это один из самых рабочих сценариев применения ИИ.
«Мы, с помощью Kaspi AI, улучшаем фотографии, которые можно показать, улучшаем описание, делаем его дружелюбным и особенно подчеркиваем те элементы в описании товара, которые важны для любого покупателя. Это дает увеличение продаж малого и среднего бизнеса», — сказал глава Kaspi.kz
Успех — за конкретными решениями и полезными сервисами
Ломтадзе уверен, что выживут не те, кто просто говорит про ИИ, а те, кто действительно решает повседневные задачи с его помощью. Именно в этом направлении Kaspi развивает свои продукты:
«Будущее — за конкретными решениями, конкретными сервисами, которые прямо в конкретном направлении улучшают повседневные задачи. Так для предпринимателей, так и для каждого из нас. Сейчас это огромный пузырь. Все говорят, что это лень. Один говорит, что это риск, второй — что это возможность. В общем, все как бы пиарятся на этом, кто как может. В следующие пять лет будет огромное количество вопросов, как в любом пиаре, как в любом пузыре. Большинство компаний не выживет. Но те, кто выживет, и кто найдет правильные рецепты для улучшения повседневных задач, будут дальше иметь возможность получать еще больше стимулов для развития», — сказал Михаил Ломтадзе.
Больше советов от Михаила Ломтадзе по этой теме — в нашем telegram-канале.
Может быть интересно:
В Нацбанке ответили, станет ли биткоин официальным платежным средством в Казахстане