В Лос-Анджелесе автономный робот-доставщик компании Serve Robotics попал в конфликтную ситуацию с человеком с инвалидностью, пишет Digital Business.
Что произошло
Марк Чейни, передвигающийся на электроскутере из-за церебрального паралича, столкнулся с тем, что робот неоднократно подрезал его на тротуаре и резко останавливался перед ним.
Видео происшествия, опубликованное в TikTok и Instagram, за две недели собрало более 30 миллионов просмотров. На кадрах видно, как робот перекрывает путь Чейни, выезжает перед ним и резко тормозит. В одном из моментов мужчина даже врезался в устройство.
@thegaydisabledtherapist My mobility scooter versus a delivery robot. Accessibility matters! These need to be disability or mobility aid friendly @Serve Robotics @Uber @Uber Eats #disability #accessibility #fyp #mobility ♬ Very Sad — Enchan
Реакция компании
В Serve Robotics объяснили поведение робота сбоем в системе предсказания движения пешеходов. По словам представителей компании, устройство действовало в режиме «безопасной остановки» и полностью останавливалось при обнаружении человека поблизости.
Ответ активиста
Сам Чейни, известный как сторонник доступной городской среды, заявил, что подобные ситуации поднимают вопрос о том, насколько роботы учитывают потребности маломобильных граждан. Он предложил создать при компании совет по вопросам доступности, чтобы сделать сервис более безопасным и инклюзивным.
Общественная реакция
Инцидент вызвал широкий резонанс: многие пользователи выразили поддержку Чейни, но часть комментаторов усомнилась в подлинности видео. В адрес мужчины даже поступали обвинения в постановке и угрозы.
Может быть интересно:
В Минтруда сказали, кому пора переучиваться, чтобы не остаться без работы