Топ-4 банка, на которые стоит равняться: известный футуролог дал совет Казахстану

Будущее банковской отрасли формируют уже не старые имена. Через десять лет крупнейшими игроками станут новые финтех-компании Revolut, Nubank, WeBank и Alipay — таков прогноз экспертов. Именно на их опыт стоит ориентироваться в развитии финансовых технологий, считает футуролог и автор мировых бестселлеров Бретт Кинг, выступивший на форуме Astana Finance Day.

Что известно о спикере, который выступил с прогнозом на AFD?

Бретт Кинг — всемирно известный футуролог и автор бестселлеров, включая книгу «Банк 4.0», основатель платформы Moven и ведущий подкаста Breaking Banks, признанный эксперт по трансформации финансовой индустрии.

«Банковский сектор сегодня — это технологии, а не филиалы и не вековая история. Традиционные банки слишком долго гордились брендом, количеством отделений и активами. Но все это перестало быть фактором роста. Кто умеет масштабироваться цифровыми методами — тот и станет лидером», — заявил  Кинг на форуме.

Банки 5.0: новые правила игры

По словам эксперта, мир вступает в эпоху банков 5.0, где ключевыми станут данные, искусственный интеллект и встроенность в экосистемы.

«Если вы до сих пор выпускаете пластиковые карты и считаете сеть отделений главным активом, значит, вы застряли в 90-х. Клиенты не будут ждать. Они хотят сервис в телефоне, в очках, в голосовом ассистенте. Они не хотят идти в отделение или подписывать бумагу», — отметил он.

Кинг напомнил, что с 2015 года количество банковских филиалов в мире снижается, и этот процесс ускоряется. Центробанки в разных странах даже бьют тревогу, но тренд уже не остановить.

«Ландшафт изменился. Раньше банк был точкой, куда человек приходил за услугой. Сегодня это цифровая платформа, которая сама приходит к клиенту — в смартфон, в мессенджер, в умные очки. Это необратимый процесс», — подчеркнул эксперт.

Финтехи на 50% опережают традиционные банки

Финтех-компании растут значительно быстрее традиционных банков, и разрыв только увеличивается.

«Сегодня финтехи уже на 50% опережают традиционные банки — те самые, которые еще недавно считались символом стабильности. За последние пять лет рост клиентской базы у финтехов составил 211%, тогда как у классических банков — всего 3,5%.

Что это значит? Банковский сектор больше не о навыках, традициях или истории. Он о технологиях. Даже если речь идет о прибыльности или управлении рисками — цифровые игроки получают значительное преимущество», — объяснил Кинг.

Главная причина — низкая стоимость привлечения клиентов и умение встроиться в повседневную жизнь.

«В Бразилии Nubank привлекает клиента за 5–7 долларов. Для сравнения: JPMorgan Chase тратит 450 долларов, чтобы получить одного нового клиента. Между ними пропасть, невозможно конкурировать», — подчеркнул эксперт.

ТОП-4 банка будущего десятилетия 

По мнению футуролога, в ближайшие десять лет крупнейшими игроками на финансовом рынке станут:

  1. Revolut — главный претендент на лидерство в Европе;
  2. Nubank — уже сегодня контролирует более половины Бразилии и станет крупнейшим банком Латинской Америки;
  3. WeBank и Alipay — символ азиатской революции, вытесняющие наличные и пластиковые карты.

«Через десять лет мы будем говорить о Revolut или Nubank так же, как раньше говорили о HSBC и Citi. Но это будут компании с другой ДНК. Их фундамент — не филиалы и не репутация, а технологии и скорость масштабирования», — сказал Кинг.

Что это значит для Казахстана?

Казахстан, по словам Кинга, движется в том же направлении, что и глобальный рынок.

«У вас есть Kaspi и Freedom, которые превращаются в цифровые экосистемы. Это правильный шаг. Клиент хочет все в одном приложении — от платежей до инвестиций. Но это только начало. Важно понять: сможете ли вы уйти от модели 2.0, где главное — точки продаж и бонусы, и перепрыгнуть сразу в 5.0, где решающую роль играют данные и искусственный интеллект», — подчеркнул он.

Эксперт считает, что у Казахстана есть шанс стать одним из лидеров в регионе, если банки будут равняться не на старые институты, а на финтех-компании нового поколения.

«Сегодня вопрос стоит так: вы хотите быть банком с филиалами или технологической платформой с миллионами клиентов? Это выбор, который предстоит сделать Казахстану», — заявил Кинг.

«Сближение Казахстана и Китая имеет критическое значение»

Отдельный акцент футуролог сделал на Китае и подчеркнул критическое значение его сближения с Казахстаном.

«Китай — самая продвинутая экономика в мире, когда речь идет об автономном применении технологий. Не США. Мы ожидаем, что в конце 30-х годов Китай обгонит США за счет использования искусственного интеллекта в промышленных масштабах.

Я не говорю о ChatGPT, о Claude, Gemini или других больших языковых моделях. Да, они важны как платформы для личного применения, но ключевое использование ИИ связано с автоматизацией экономики. И в этом Китаю удалось опередить США минимум на десять лет.Вот почему сближение Казахстана и Китая на уровне рынков и технологий имеет критическое значение», — отметил он.

По словам эксперта, именно Китай станет главным драйвером перехода к цифровым деньгам и смарт-контрактам.

«Традиционные системы вроде SWIFT не подходят для умных контрактов. Мы переходим в эпоху токенизации, где ценности будут оцифрованы и читаемы для машин. Это совершенно новый уровень инфраструктуры», — заключил Кинг.

Банки уже начали действовать

Бретт Кинг — один из самых известных мировых футурологов в области финансов. Его прогнозы по цифровым платежам и финтеху уже не раз сбывались. В частности, он еще в начале 2010-х говорил о том, что банки будущего будут жить в смартфоне — и сегодня это стало реальностью.

Для Казахстана его слова звучат особенно актуально: Kaspi готовится к IPO в США, Freedom расширяет экосистему, а новые игроки активно тестируют модели «банка в телефоне». Вопрос лишь в том, смогут ли местные институты перестроиться достаточно быстро, чтобы успеть за мировым трендом.

Вам будет интересно

Известный экономист рассказал, что будет с курсом тенге до конца года

 

Астанабанкифинтех