Компания «Единый оператор микромобильности» представила результаты работы в июне-июле 2025 года, подтвердившие эффективность новой модели управления сферой микромобильности в Алматы.
Первые результаты
Проект стартовал 1 июня 2025 года по инициативе Управления городской мобильности Алматы и при поддержке Департамента полиции. Партнерами проекта стали крупнейшие шеринговые сервисы: Jet, Яндекс Go и Whoosh.
Алматы стал первым городом Казахстана, где внедрена модель единого оператора. Это позволило системно наводить порядок в размещении самокатов, снизить количество жалоб горожан и повысить уровень безопасности на улицах.
Сегодня в Алматы ежедневно совершается до 100 тысяч поездок на электросамокатах, и работа скаутов играет ключевую роль в поддержании порядка и удобства жителей. Так, за 2 месяца скауты оператора убрали из неположенных мест 827 760 электросамокатов:
• в июне — 488 799;
• в июле — 338 961.
Порядок и безопасность
Для эффективного контроля выделено 15 ключевых участков городской сети. Это наиболее загруженные зоны, где размещение самокатов требует постоянного мониторинга.
За 2 месяца оператор получил 128 обращений от госорганов и граждан. Особое внимание уделили исправности самокатов: благодаря регулярному патрулированию было зафиксировано 522 случая повреждений и поломок, информацию о которых передали операторам.
В ближайшее время компания планирует расширить количество дежурных зон и внедрить дополнительные инструменты мониторинга.
Вклад в город и общество
За 2 месяца создано более 50 рабочих мест для скаутов, супервайзеров и технических специалистов. В июле сотрудники компании дежурили на массовых мероприятиях – следили за размещением самокатов у Центрального стадиона во время футбольных матчей.
Развитие микромобильности имеет важное значение для экологии и транспортной системы. Все больше горожан выбирают самокат вместо автомобиля для коротких поездок – это снижает нагрузку на дороги и сокращает количество выбросов в атмосферу.
Стратегическое значение проекта
Проект полностью соответствует принципам международной инициативы Vision Zero, направленной на минимизацию дорожно-транспортных происшествий и тяжелых травм. В Алматы концепция реализуется через программу Vision Zero Almaty, ориентированную на развитие современной инфраструктуры и повышение безопасности.
Инициатива интегрирована в государственные приоритеты: развитие экологичного транспорта, цифровизацию городской среды и устойчивую урбанизацию. Она вносит вклад в реализацию «Зеленого курса» и целей устойчивого развития (SDGs и ESG).
Кроме того, проект формирует единые стандарты работы шеринговых операторов, основанные на принципах саморегулирования. Это снижает нагрузку на госорганы и создает основу для формирования нормативно-правовой базы в масштабах страны.
Как подчеркнули в «Едином операторе микромобильности», проект стал важным инструментом развития безопасной и комфортной городской среды. Опыт Алматы уже сегодня рассматривается как модель для масштабирования в другие города Казахстана.