В 2006 году мастер спорта по легкой атлетике и предпринимательница Елена Захарова из-за массовых акций протеста была вынуждена закрыть налаженный бизнес и срочно переехала из Бишкека в Алматы. На новом месте Елена не растерялась и решила продолжать свое дело. Предпринимательница снова арендовала большой спортзал, набрала клиентов и поставила бизнес на ноги. Ее история — в проекте «Мой бизнес».
Как я поняла, что хочу придумать свою фитнес-программу
С самого детства меня интересовала гимнастика. Поэтому после пятого класса я перешла в школу Олимпийского резерва по легкой атлетике. Одновременно занималась дзюдо, хореографией и рисованием. Уже имея бизнес, поступила на психолога. Захотелось разобраться в себе, в своих отношениях с людьми, понять, как правильно руководить делом.
В итоге у меня три образования: физкультурное, дизайнерское и психологическое. Впоследствии все три мне сильно пригодились. Причем два первых я получала параллельно. Мама часто говорила: «Зачем тебе физкультурный институт, сломаешь ногу и работать не сможешь», поэтому я еще пошла учиться на дизайнера. Отец не был профессиональным спортсменом, но пропагандировал ЗОЖ. Он привил мне любовь к спорту.
В подростковом возрасте я стала ходить в тренажерный зал. Спустя полгода почувствовала, что мое тело перестало быть пластичным; я стала угловатой, как мужчина. В то время аэробика входила в моду по всей стране. Я предложила тренеру: «Давайте мы 15–20 минут будем прыгать между тренажерами, что-то вроде аэробики, а потом дальше качаться». Но она отказала мне. С этого момента я поняла, что в будущем нужно будет придумать свою собственную фитнес-программу.
После окончания школы решила, что буду работать только на себя. Уверена, что именно спорт приучил меня к самостоятельности и решительности.
Как я поправилась на 18 кг и начала бизнес
Через несколько лет после окончания института я вышла замуж, родила сына. В декрете сильно поправилась, аж на 18 кг. Отправной точкой для открытия бизнеса стала фраза моей знакомой, которая, увидев меня, сказала: «Да уж, фигуру ты себе испортила». Вот эти слова подтолкнули меня пойти сбрасывать лишний вес. Вечерами я стала заниматься дома калланетикой (прим. ред. — комплекс гимнастических упражнений), которой меня научил опытный инструктор. За полгода сбросила 16 кг.
Когда меня увидели мои знакомые девочки, с которыми мы вместе гуляли с детьми, то пристали с просьбами помочь им тоже избавиться от лишнего веса. Я начала искать помещение рядом. Нужно было что-то простенькое и недорогое. СССР недавно распался, и школы искали, на чем заработать. Я арендовала в одной из них пустующий летом спортзал.
Мне повезло: зеркала на стенах в нем уже были, поэтому первые вложения были совсем небольшие. Платила только за аренду. Я приносила на занятия японский магнитофон, привезенный родителями с Кубы, и включала веселую музыку.
Набралась первая группа, затем вторая. Летние каникулы закончились, и я стала проводить занятия по вечерам. Открыла две смены занятий каждый день. Работать пришлось очень много. Благо муж всегда помогал. Вскоре поняла, что мне пора нанимать еще одного тренера, который, как и я, был бы фанатом фитнеса. За небольшие деньги наняла тренером одну из своих учениц и уборщицу. Вскоре мы переехали в пустующий детсад, где площадь рабочего зала была более 100 кв. м. Стало приходить больше клиентов, начали расти доходы. Я зарегистрировала себя как юрлицо — ЧП (частный предприниматель).
Тренажеры нам были не нужны, поэтому на них не тратились. Чтобы сэкономить на тренерах, купили телевизоры и включали записи популярных телепередач по шейпингу, аэробике, которые писали на видеомагнитофон ночами.
Заказали мебель для раздевалки и стойки для телевизоров, дизайн для которых я разработала сама. Не зря получила дизайнерское образование. В целом стартовый капитал составил 700 долларов. Чтобы не тратить лишние деньги и быть в курсе финансовых дел, мне пришлось научиться вести бухучет. А также работать с аудиоредакторами, в которых создавала необходимые плейлисты для занятий.
Как я перевозила через границу гантели в автомобиле
Через три года мы уже уверенно стояли на ногах. Наш бренд стали узнавать в микрорайоне. Рекламировали свой фитнес-клуб при помощи бегущей строки на телеканалах в дневное время. Реклама дала результаты, и к нам пошли звонки от домохозяек, которые смотрели дневные сериалы. Кстати, бегущая строка в вечернее время была очень дорогой, и мы обходились дневной рекламой.
Сначала я вела только калланетику, потом добавила шейпинг, аэробику и через три года фитнес. Так в течение 5 лет я разработала свою авторскую программу Ш.К.А.Ф. — Шейпинг, Калланетик, Аэробика, Фитнес. Уже 30 лет мы преподаем наш авторский комплекс.
В 1994 году мне предложили взять в аренду огромный ангар в 200 кв. м за небольшую сумму — 100 долларов в месяц. Он находился в центре большого микрорайона. Я загорелась. Заняла у друзей 3 тыс. долларов, которые вложила в капитальный ремонт. Утеплила стены, провела отопление, сделала душевые, туалеты, массажный кабинет, а также рабочий кабинет для обучения новых инструкторов. В общем, отремонтировала так, как будто это моя собственность.
Два года мы прекрасно работали. Потом арендодатель увидел, что дела у меня идут отлично, поставил условие: либо плачу аренду в 10 раз выше, либо ухожу. Что было делать? Пришлось платить. Иногда накрывала депрессия, но я брала себя в руки. Вообще за 30 лет работы ко мне не раз приходило отчаяние.
Нам пришлось перенести спортзал в центр города. Снова делали ремонт. На новом месте уже купили тренажеры, штанги, пресс-доски, беговые дорожки. Но снова вмешались обстоятельства. В 2005 году в Кыргызстане произошла первая революция. Из-за беспорядков начались погромы, но так как наш зал был во дворах, до нас «протестующие» не дошли. Да и что им было у нас брать? Штанги?
Начались веерные отключения электроэнергии. Многие предприниматели разорились и увольняли персонал. Работать стало сложно. К тому времени муж уже пару лет работал в Алматы. Мы с сыном приняли решение о переезде, быстро собрали чемоданы и уехали к нему. Я пыталась продать бизнес вместе с инвентарем, но тогда всем было не до того. Пришлось брать инвентарь с собой. В итоге я сделала три рейса в автомобиле, полном мячей, гантелей, боди-баров и т. д. Один раз пограничники даже остановили меня и хотели арестовать. К счастью, все обошлось.
Как я смогла «зацепиться» в Алматы
В Алматы мы перевели дух. Муж хорошо зарабатывал и предложил мне заняться чем-то другим. Но мне было жалко бросать то, что было наработано за 12 лет. И я решила начать все сначала.
Первым делом я обошла спортивные клубы. Посмотрела, какие программы преподают, какой на них ценник в среднем сегменте. Поняла, что стоит попробовать. Через полгода взяла в аренду маленький зал в 58 кв. м в микрорайоне. Оказалось, что в этом районе целых пять фитнес-клубов. Знакомые говорили, что при такой конкуренции нам ничего не светит. Я ответила, что попробуем, потому что у нас большой опыт и хорошие результаты.
Поначалу проводила все тренировки сама, но почувствовала, что вести две смены тяжеловато. Расклеила объявления о том, что набираем инструкторов. Тех, у кого нет опыта, обучим. Главное требование — чтобы жили рядом. Первой взяли на работу заслуженного мастера спорта РК по пятиборью Галину Долгушину, которая уже заканчивала свою карьеру. Зарплаты тогда были небольшие, около 100 долларов. Потом уже и другие инструкторы стали устраиваться к нам.
Клиентура набралась быстро. Цены мы повышали постепенно, по 500 тенге каждые 6 месяцев. Как и в Бишкеке, наша аудитория — это женщины от 16 лет до 75.
Через три года зал уже не вмещал всех желающих заниматься. Я поняла, что нам пора расширяться. Через дорогу нашла большой рабочий зал в 140 кв. м. Так как это был уже мой восьмой зал, то я сразу поняла: то, что надо. Самое классное, что он был в черновой отделке, и владелец дал мне право самой спроектировать и сделать ремонт, хотя деньги в ремонт он вложил свои. В этот раз я уже составила договор. Причем сразу учла прошлые ошибки и внесла пункт, что оплата будет не в долларах, а в тенге.
И арендодатель на этот раз попался порядочный. Я спроектировала огромную зеркальную стену в 22 метра, поклеила итальянские обои, сделала теплые полы. Уже 14 лет как мы арендуем помещение в этом зале. Позже в Алматы пришлось перевезти мою маму, у которой случился инсульт. Ухаживая за ней, я разработала еще одну программу упражнений, но только для реабилитации пожилых людей, перенесших инсульт.
Какой у меня бизнес сегодня
Сегодня наш коллектив состоит из 16 человек. В него входят: инструкторы, массажисты, администраторы и уборщицы. Почти все наши тренеры прошли обучение по моей авторской программе. В зале более 25 вариантов спортивного инвентаря: тренажеры, беговые дорожки и т. д. В работе более 50-ти форматов фитнес-программ трех уровней физической нагрузки. Наши клиентки — это средний класс. Мы вновь стали популярными и узнаваемыми.
Вскоре открываем новый зал на 260 кв. м, но уже собственный. Продали один из объектов недвижимости и купили помещение в новом микрорайоне.
Мы работаем в сфере малого и среднего бизнеса, поэтому обороты тоже средние, не более 4 млн тенге в месяц. В период пандемии мне пришлось научиться экономить и находить товары и поставщиков по более низким ценам, например — пакеты для мусора не по 900 тенге, а по 220, жидкое мыло по 1200 тенге вместо 3100 тг и т. д.
5 ошибок, с которыми столкнулась Елена Захарова
- Главная трудность — это аренда помещения. Для фитнес-клуба оно должно быть большим — рабочий зал для групповых занятий не менее 100 кв. м, плюс просторные раздевалки и душевые. Зачастую нужно делать ремонт, а это значит, нужно вкладывать деньги. Но владелец помещения может в любой момент расторгнуть ваш договор, и затраченные на ремонт средства пропадут зря. Поэтому нужно всегда составлять письменный договор с участием юриста, в котором прописаны все спорные моменты.
- Никогда не соглашайтесь оплачивать аренду в долларах, если ведете свой бизнес в другой валюте. Думаю, не надо объяснять, почему.
- Также моей ошибкой вначале было то, что я обучала учениц, которые потом, взяв мою методику, уходили открывать свой зал. Поэтому нужно всегда составлять договор, что ученики не могут использовать вашу программу в посторонних местах без вашего разрешения.
- Берите на работу инструктора из сферы спорта. Хотя бывают исключения, когда люди из других профессий становятся хорошими инструкторами, но это редкость.
- Всегда проверяйте здоровье своих клиентов перед тем, как записать их на тренировки. У меня был случай, когда женщина скрыла информацию о том, что у неё проблемы со свертываемостью крови. Во время тренировок открылось сильное кровотечение. Она пришла к нам с претензией. Чудом спаслись от судебных разборок и большого штрафа, а может быть даже закрытия бизнеса.
Вам может быть интересно
Казахстанка провалилась с открытием пиццерии, но перезапустила бизнес и теперь строит фабрику еды