В 17 лет разработали приложение для защиты женщин в такси. История девушек из Алматы

Аяла Қайымқожа и Мадина Серибай в этом году окончили школу и взяли gap year — год отдыха перед поступлением в вуз. Но бездельничать не планируют: в фокусе социально важный стартап – приложение Qolshatyr. Оно предназначено для женщин, которые беспокоятся о своей безопасности в поездках на такси. С помощью сервиса можно вызвать службу спасения или позвонить родственникам, не прикасаясь к телефону. Как это работает? Узнали у кофаундера проекта Аялы. Девушка рассказала Digital Business, какие уникальные фичи будут доступны казахстанкам и как ИИ-ассистент может отговорить ехать в опасный район. Поговорили, чем Qolshatyr может помочь людям с болезнью Альцгеймера и почему решили сделать приложение бесплатным.

«Новости о Салтанат стали последней каплей»

— Мы с Мадиной учились в НИШ химико-биологического направления. В 16 лет запустили первый стартап — RobotX. Это была онлайн-лаборатория для обучения робототехнике. Там можно виртуально создавать роботов с помощью блочного программирования. С этим проектом стали финалистами Industry 4.0 Startup Battle и KazRoboProject. Сейчас проект на паузе.

Переключились на наш основной стартап Qolshatyr в начале этого года. Как и многие в Казахстане, следили за судом над Куандыком Бишимбаевым. Глубоко сопереживали Салтанат Нукеновой и ее семье. Мы и раньше размышляли, как помочь женщинам защититься от насилия, а новости о Салтанат стали последней каплей. Стали думать, как предотвращать такие трагедии. В ситуации избиения и удержания силой нет возможности обратиться в полицию. Вскоре узнали, что существуют технологии, которые позволяют активировать звонок по телефону с помощью голоса. Подумали, что приложение с такой функцией могло бы спасти чью-то жизнь.

На самом деле, и в менее опасных ситуациях нужна подстраховка. Вспомнили, как бывает волнительно садиться к незнакомцу в автомобиль, даже если это официальная служба такси. Начала вырисовываться концепция проекта. Провели кастдев среди женщин разных возрастов и профессий. Большинство из них делятся своим маршрутом с близкими через мессенджеры. Однако если случится беда, то это не поможет: злодей может изменить маршрут или остановить машину.

Поняли, что не хватает приложения, в котором:

1) близкие могли бы отслеживать перемещение человека — но не все время, а во время поездки, например;

2) можно было сделать звонок, не нажимая на экран телефона.

Так пришли к идее Qolshatyr (от каз. қолшатыр — зонт). Стали искать людей в команду — бросили клич в телеграм-каналах НИШ разных городов и спрашивали знакомых. Потребовалось полтора месяца, так как сначала проводили отбор по резюме, а потом интервьюировали кандидатов. В итоге к нам присоединились ученики НИШ Астаны и Алматы — разработчики Гаухар Асанбай и Тимур Амиргалиев, креатив-директор Амина Булатова.

«ИИ-ассистент проанализирует криминальные сводки и оценит безопасность района»

– С идеей приложения удалось пройти отбор на инкубационную программу от NURIS — ABC Incubation x TCA 8.0, которая длилась около трех месяцев.

Хотели бы поблагодарить наших трекеров Асхата Сергазина и Нагиму Рзалиеву, а также руководителя бизнес-инкубации Асылжан Упашеву за поддержку и наставничество. С их помощью реализовали все основные функции. Одна из них уникальная — голосовое распознавание ключевого слова для активации экстренного вызова. В приложениях-конкурентах (например, Flare и Walksafe+) такого нет. Работает это так: приложение постоянно слушает звук вокруг. При этом умеет распознавать голос — благодаря искусственному интеллекту, который обучен на множестве образцов речи. Можно выбрать любое слово: подойдут «помогите» или «help». Приложение «услышит» его и вызовет помощь. Для активации функции нужно ее включить в начале поездки.

Приложение позвонит по заранее введенному номеру и пришлет на него СМС с геопозицией. Можно добавить службу спасения (112), контакты родственников и друзей — неограниченное количество. Если трубку не возьмут, система продолжает звонить по списку. Мы позволяем женщинам выбирать, кого назначить приоритетным контактом: кому-то важнее, если о несчастном случае первым узнает брат или муж. Рекомендуем обращаться в полицию. Специально узнавали: их технические возможности позволяют отследить местонахождение звонящего и оперативно прийти на помощь.

Также приложение сохраняет историю маршрутов. Таким образом поездка документируется: если будет расследование, данные Qolshatyr могут послужить подтверждением того, что она действительно состоялась.

Если до конца поездки остается немного времени, приложение отправит уведомление с напоминанием подтвердить, что все хорошо. Если подтверждение не отправить, то экстренным контактам придет СМС-уведомление.

Сейчас работаем над исправлением ошибок. Были трудности с распознаванием голоса: часто приложение не слышало кодовое слово или срабатывало с задержкой. Также экспериментируем с внедрением ИИ-ассистента. Одной из его ключевых функций станет анализ безопасности различных районов города. То есть виртуальный помощник сможет сказать, стоит ли гулять в том или ином месте.  Модель будет учиться на данных самого приложения, то есть происшествиях, зафиксированных в Qolshatyr. Также хотим связаться с МВД, чтобы получить криминальные сводки по каждому району. Полезными будут и отзывы, которые пользователи оставляют на карте 2ГИС.

Готовимся к релизу в течение месяца. Пока идет тестирование. Само приложение полностью готово. Осталось пройти верификацию у Google Play. Google проверит, нет ли вредоносного кода, соблюдаются ли правила конфиденциальности, работает ли функционал корректно и не нарушает ли приложение правила магазина приложений.

После выпуска версии для Android оценим пользовательский опыт, исправим ошибки и выпустим приложение в AppStore.

«Хотели зарабатывать на подписке и сделали 112 предпродаж»

– Qolshatyr протестировали 160 пользователей. К счастью, пока не зафиксировали критические ситуации. Получаем только положительные отзывы. Родители девушек говорят нам, что им спокойнее, если их дочери используют наше приложение.

Приложение будет работать бесплатно. Сначала хотели зарабатывать на подписке и даже сделали 112 предпродаж. Получили таким образом 150 тыс. тенге и подарили этим пользователям ранний доступ к продукту. Деньги вложили в проект — платим разработчикам и тестировщикам. Сейчас решили зарабатывать на рекламе: планируем сотрудничать, например, с магазинами средств самообороны и приложениями для вызова такси. Полный функционал оставим доступным для всех. Цель — привлечь 1000 пользователей в течение года. Будем подаваться на гранты и проходить акселерационные программы.

В будущем расширим функционал приложения. Сосредоточимся на поддержке людей с болезнью Альцгеймера. Планируем внедрить функции, которые будут следить за активностью пользователя. Если приложение «почувствует», что человек упал или долго лежит без движения, то отправит уведомление на заранее указанные контакты. Это возможно, потому что в современных смартфонах есть встроенные акселерометры и гироскопы, которые улавливают изменение положения устройства.

Но в текущей версии фокус на безопасности женщин. После релиза собираемся наладить сотрудничество с кризисными центрами. Там находятся женщины, подвергшиеся домашнему насилию. Часто они продолжают переживать за свою безопасность. Тут пригодится Qolshatyr. «Тревожная кнопка» под рукой сделает жизнь женщин из приютов спокойнее. И, будем надеяться, снизится уровень насилия в обществе.

Конечно, мы бы хотели, чтобы как можно меньше людей нуждались в нашем приложении. Безопасность — право каждого человека. И важно, чтобы оно соблюдалось в нашей стране по отношению ко всем.