Жанболат Нуркей — сетевой инженер. После вуза ему понадобилось дополнительное образование, чтобы подтянуть знания. Позже парень понял, что он не один такой, и придумал образовательный квиз для коллег и всех, кто хочет освоить сетевые технологии. Некоммерческий проект вырос в дело с миссией — изменить отношение к профессии. Digital Business спросил специалиста, что не так с репутацией сетевиков в ИТ и как именно телеграм-квиз может помочь в «пиаре» Network-инженеров. Поговорили и о курсах, сертификации и карьерных лайфхаках для начинающих.
«Люди поступали в технические вузы только потому, что там раздавали много грантов»
— Мне 27 лет, родился и вырос в Астане. Люблю этот город. Хоть и вижу его минусы, переезжать не хочу.
Я из обычной семьи. В детстве часто устраивал разные игры, связанные с цифрами и футболом. Составлял таблицы, вел статистику. Мне это очень нравилось. Видел себя в будущем экономистом, финансистом или аудитором. Готовился сдавать географию на ЕНТ, она нужна для поступления на экономические направления.
Десять лет назад такого ажиотажа, как сейчас, вокруг ИТ не было. Мне кажется, что многие поступали в технические вузы только потому, что там раздавали много грантов. Правда мне не удалось набрать нужное количество баллов, учился платно.
Долго выбирать университет не пришлось. В двух шагах от дома находился Казахский агротехнический исследовательский университет имени С. Сейфуллина. По стоимости это был доступный вариант для нашей семьи. Поступил на специальность «Радиотехника, электроника и телекоммуникации».
В вузах часто бывают устаревшие программы, поэтому практических навыков там не дают. Но все равно считаю, что высшее образование нужно получать. В университете можно научиться работать с информацией, прокачать коммуникативные навыки и обрасти дружескими связями.
На последнем курсе друга-одногруппника пригласил на работу его руководитель дипломной работы. Затем попросил порекомендовать кого-нибудь еще из студентов. Друг позвал меня. Так я стал сетевым инженером в компании, подключающей интернет жителям города.
Через полгода работы сетевым инженером понял, что действую на ощупь, как получится. Не было общих знаний о сетевых технологиях, только разрозненная информация. Что-то прочитал где-то, что-то посмотрел. Цельной картины не было. Мозаика не собиралась.
Поступил в компьютерную академию «ШАГ» на курс «Сети и кибербезопасность». Там получил фундамент знаний, который сейчас помогает развиваться в профессии.
«Телеграм-канал с квизом вырос с нуля до 600 подписчиков почти сразу»
На английском языке много образовательных материалов по сетевым технологиям. Есть и популярные преподаватели-блогеры. Один из них — Дэвид Бомбал. У себя в Instagram он периодически проводит квизы: задает профессиональные вопросы. Как-то я отвечал на них в комментариях и вдруг осознал, что хочу сделать что-то подобное на русском языке.
Год прожил с этой идеей, а потом создал телеграм-канал с названием «Network Quiz». Это было в конце марта 2023-го года.
Тогда не знал, что подобного русскоязычного контента в Telegram просто нет. Так что заняли свободную нишу. Повезло, что два крупных телеграм-канала помогли безвозмездно, прорекламировав нас. Квиз с нуля собрал 600 подписчиков почти сразу.
На канале люди просто отвечают на вопросы. Их стараемся публиковать каждый день в одно и то же время. Бывают квизы с вариантами ответа, бывают такие, где надо отвечать в комментариях. Наши подписчики — специалисты разных уровней. Вопросы составлены таким образом, чтобы начинающие специалисты могли узнать что-то новое, опытные инженеры — освежить свои знания. Если подписчик отвечает неверно, то появляется окошко с небольшим объяснением правильного ответа. Бывает, что отдельным постом разбираем решения более подробно.
Сейчас подписчиков чуть больше 4000, и они активные: в комментариях нередко сами пишут детальные объяснения, предлагают свои вопросы. Это радует. На один вопрос в среднем отвечают 500-600 человек. Зависит от сложности. Чем легче, тем больше ответивших — может доходить до 1000 участников.
Вообще наш квиз полезен не только сетевым инженерам или системным администраторам. На нас подписаны айтишники, которым для работы нужно понимать, как устроены сети.
«Хотим проводить квизы для айтишников в барах»
Канал некоммерческий. На канале рекламировалось десятки каналов, но доходность была небольшой. Надеюсь, когда аудитория вырастет, появятся спонсоры или доходность от рекламы будет выше.
У меня есть команда авторов. Руслан Чеусов откликнулся, когда я искал авторов в июле 2023-го года. Ему 18 лет, он студент Astana IT University и уже работает инженером по сетевой безопасности — в молодой компании DataCybSec. Он участвует в соревнованиях по кибербезопасности, возглавляет университетский клуб по Linux. Для квиза Руслан еще занимается поиском рекламных интеграций, партнеров, спонсоров. Сумел договориться с представителями оборудования Zyxel — они провели онлайн-стрим на нашем канале и предоставили призы.
Совсем недавно к команде присоединился третий участник — молодой и перспективный специалист Есен Избасаров. Квизы делаются всеми по очереди. Плюс в мои обязанности входит управление проектом, распределение задач и прочее.
Придумывать вопросы — непросто. Так мы сами развиваемся, так как приходится изучать много материалов. Кроме того, каждый пост проверяют эксперты за несколько дней до публикации. Так мы страхуем себя от ошибок.
Планов много. Во-первых, хотим добавить соревновательный элемент в квиз. Но конкурс без призов — это неинтересно. Поэтому постоянно ищем спонсоров. Во-вторых, хотим выйти в офлайн и проводить квизы для айтишников — например, в барах или кафе.
Не собираемся ограничиваться каналом в Telegram. Будем выходить на англоязычную аудиторию и выставлять периодически квизы в Instagram и TikTok. В этих соцсетях основной акцент будет на видео. Для этого нам надо подтянуть английский или найти англоязычного автора.
В будущем хотим реализовать платформу, где разместим квизы по различным темам с градацией по уровням. Это нужно, чтобы отвечающий понимал примерно, каким уровнем знаний обладает.
На самом деле, хочу, чтобы сетевых инженеров перестали недооценивать. Про нас говорят, что мы — вроде электриков или сантехников в сфере ИТ. Надо это изменить. Специалисты по сетям оказывают неоценимое влияние на ИТ. Все что строится в сфере ИТ, никак не будет функционировать без сетей.
«Не верю в краткосрочные курсы. Проходить их — это как биться головой о стену»
Параллельно работе и развитию квиза еще и преподаю — в академии, где учился сам. Могу дать советы начинающим специалистам.
1. Берите длительные курсы по сетевым технологиям.
Краткосрочные курсы обычно длятся 3 месяца. Не верю в такой формат, если студент начинает с нуля. Без базовых знаний учиться так — это как биться головой о стену. Все происходит настолько быстро, что ученик просто не успевает усвоить большой объем информации. Важно, чтобы информация повторялась и закреплялась. Если нужно закрыть конкретные пробелы, краткосрочный курс может быть выходом. Но для фундаментальных знаний нужно время.
Не гонитесь за быстрыми результатами. Сетевые технологии появились в 80-90-е годы XX века и с тех пор основные принципы значительно не изменились. Зная базу, можно расти в любом направлении.
Мне нравится система обучения у компании-поставщика сетевого оборудования Cisco — Networking Academy. Программы подходят не только специалистам по оборудованию Cisco: можно получить общие знания по сетям и кибербезопасности.
Мой коллега по квизу Руслан Чеусов советует курс СДСМ (Сети Для Самых Маленьких), видеоуроки от NetSkills и Merion Academy. У Руслана вообще большой опыт прохождения курсов. Именно так он искал свое призвание. Начал с общего курса, где изучали ИТ ознакомительно — от внутреннего устройства ПК до Photoshop и веб-технологий. Постепенно понял, что ему хочется знать, что происходит, когда ноутбук по Wi-Fi подключается к роутеру, или как происходят кибератаки на компании, о которых часто говорят в новостях.
2. Применяйте знания на практике.
Никакие курсы не помогут, если не прикладывать дополнительных усилий. Научитесь искать информацию самостоятельно. Обязательно практикуйтесь.
3. Получайте сертификаты.
Могу вам порекомендовать базовые сертификации различных поставщиков оборудования, но обычно везде в вакансиях указывают базовую сертификацию Cisco — CCNA. Наличие такого сертификата подтверждает, что вас можно взять на работу как минимум для выполнения повседневных рутинных задач. Мне сертификат помог найти работу в корпоративном сегменте. Как только добавил достижение в резюме, стали больше приглашать на собеседования. В итоге сменил за 6 лет несколько компаний, каждый раз повышая квалификацию. В настоящий момент работаю сетевым администратором в облачном провайдере QazCloud.
Конечно, это не панацея, а просто способ выделиться среди других кандидатов на этапе отбора по резюме. На интервью работодатель легко считает, обладаете ли вы профессиональными навыками.
4. Не рассчитывайте сразу на высокие зарплаты.
К сожалению, сетевым инженерам в принципе не так много платят, как разработчикам. Но это не значит, что сетевые инженеры менее ценны или полезны.
Продвигайтесь по карьерной лестнице поступательно. Постарайтесь выполнять необходимые задачи и делать больше, чем нужно. И не бойтесь проявлять инициативу.
Читайте также: «Нужно хотя бы 5 млн тенге в месяц». Молодая пара из Астаны уехала в Швейцарию на учебу