В Алматы показали модный ЦОН в стиле «кайдзен»
Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Багдат Мусин ознакомился с работой нового модернизированного цифрового офиса в Алматы. Об этом он сообщил в своем аккаунте на Facebook.
– ЦОН нового формата, спроектированный по принципу «кайдзен», оснащен современным оборудованием и разделен на специальные зоны. Это способствуют ускорению обслуживания и создают комфортные условия для клиента и сотрудника, – отметил министр.
В новом цифровом офисе алматинцы могут самостоятельно оформить паспорт и удостоверение личности с помощью терминала документирования. Также есть возможность в режиме 24/7 забирать готовые документы через специальные постаматы.
– По традиции посетил еще пару ЦОНов без предупреждения. Поговорил с клиентами и сотрудниками. При каждом посещении появляются новые задачи, которые необходимо решить. Дал ряд поручений по их решению, – заключил Багдат Мусин