Казахстанцам стали приходить поддельные сообщения о доставке посылок от имени «Казпочты». Только теперь мошенники используют казахский язык и официальный деловой стиль, чтобы вызвать доверие. Генеральная прокуратура предупредила, что за таким уведомлением может скрываться фишинговая ссылка, с помощью которой злоумышленники собирают персональные данные, пишет Digital Business.
Как работает новая схема мошенничества
По информации ведомства, с 9 ноября 2026 года фиксируются сообщения с иностранного номера +212 6 12 82 15 27. Получателям сообщают, что им якобы предстоит доставка.
Чтобы посылка дошла как положено, человеку предлагают уточнить адрес и перейти по ссылке. Для убедительности мошенники также отправляют инструкцию с порядком действий.
При этом сообщения могут поступать и с других телефонных номеров.
Ссылка ведет на поддельный сайт, который имитирует сервис почтовой службы. На самом деле это фишинговый ресурс.
«Веденные там сведения могут попасть к злоумышленникам. Речь идет об адресах проживания и других персональных данных, а в дальнейшем такие сведения могут использоваться для обмана и хищения денег», – предупредили правоохранители.
Почему мошенники начали использовать казахский язык
Особенность новой схемы – сообщения составлены на государственном языке. По оценке Генеральной прокуратуры, это может повышать доверие получателей и снижать их бдительность.
Тексты оформляют в официально-деловом стиле, используют характерные формулировки и элементы, похожие на настоящие уведомления почтовой службы. В результате человек может принять подделку за официальное сообщение и перейти по ссылке, не заподозрив обмана.
Как защититься от фишинговых сообщений
Генеральная прокуратура рекомендует соблюдать несколько правил:
- не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений;
- не вводить персональные и банковские данные на неизвестных сайтах;
- проверять информацию о посылках только через официальные каналы почтовой службы;
- не сообщать посторонним SMS-коды, пароли и данные банковских карт;
- использовать двухфакторную аутентификацию.
Если пришло уведомление о доставке, лучше самостоятельно открыть официальный сайт или приложение почтовой службы, а не переходить по ссылке из сообщения.
Источник: официальный аккаунт Казпочты в Instagram
Какие бесплатные сервисы защиты доступны казахстанцам
В Казахстане работают и цифровые инструменты, которые помогают защитить личные данные и снизить риски мошенничества.
Один из них – сервис «Стопкредит» на eGov.kz и в eGov Mobile. Он позволяет добровольно установить запрет на оформление займов на свое имя. По данным Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка, к 1 июня 2026 года сервисом воспользовались 6,3 млн раз.
Также доступны сервис контроля доступа к персональным данным и платформа NomadGuard, с помощью которой можно проверять возможные утечки информации и фишинговые ссылки.
В каких регионах фиксируют больше случаев мошенничества
По данным Антифрод-центра за период с 22 июля 2024 года по 1 ноября 2026 года, в числе регионов с наиболее высоким уровнем мошенничества:
- Астана – 15%;
- Алматы – 13%;
- Карагандинская область – 7%.