Kaspi.kz: чем занимается компания Михаила Ломтадзе, с какими компаниями работает и как устроена экосистема

Kaspi.kz начинался как банковский бизнес, а сегодня объединяет платежи, кредитование, покупки, доставку продуктов, авиабилеты и объявления о продаже автомобилей с недвижимостью.

«Мы начинали с финансовых услуг, но, будем честны, банки любят немногие. Я сам не банкир, и многие наши сотрудники тоже не банкиры. Поэтому мы решили: а давайте сделаем нечто большее, чем банк», - комментирует Михаил Ломтадзе.

Компания развивает собственные сервисы, приобретает другие бизнесы и выходит на зарубежные рынки. В 2025 году к казахстанской экосистеме добавилась турецкая платформа электронной торговли Hepsiburada, а в 2026-м Kaspi.kz представил собственного AI-помощника Kasper и запустил подготовку к развитию банковских услуг в Турции.

Digital Business поднял архивы, чтобы ответить на самые главные вопросы: как появился Kaspi.kz, чем занимаются его основные дочерние компании, какую роль в бизнесе играет Михаил Ломтадзе и почему отдельные сервисы объединены в одном приложении.

Как появился Kaspi.kz

История Kaspi начинается задолго до появления привычного приложения. 1 января 1991 года в Алматы открылся международный коммерческий банк «Аль Барака Казахстан». В 1997 году банк получил название «Банк Каспийский», а осенью 2008 года его акционеры приняли решение о ребрендинге и переходе к названию Kaspi Bank.

Тогда же была зарегистрирована компания Kaspi.kz в ее нынешней корпоративной истории. Превращение традиционного банковского бизнеса в цифровую экосистему происходило постепенно.

Михаил Ломтадзе присоединился к команде в 2007 году. До этого он был партнером инвестиционной компании Baring Vostok Capital Partners, а в Грузии основал консалтинговую и аудиторскую компанию GCG Audit, которая позднее вошла в международную сеть Ernst & Young. Стоит ответить, что Ломтадзе получил MBA в Harvard Business School в 2002 году.

Вместе с Вячеславом Кимом, предпринимателем с опытом работы в розничной торговле, Ломтадзе участвовал в трансформации банка в технологическую компанию. Сейчас Ким занимает пост председателя совета директоров, а Ломтадзе руководит правлением и является CEO Kaspi.kz, сообщает digitalbusiness.kz со ссылкой на официальный сайт компании.

Важные этапы развития Kaspi

Digital Business выписал ключевые даты в хронологическом порядке на основе данных с официального портала компании.

• 2012 год - появились электронный кошелек и оплата счетов через приложение.
• 2014 год - компания запустила маркетплейс и онлайн-финансирование покупок.
• 2015 год - появилась карта Kaspi Gold, а также онлайн-кредитование при покупке автомобилей.
• 2017 год - начал развиваться мобильный суперприложение Kaspi.kz с переводами, картами и другими сервисами.
• 2020 год - Kaspi приобрел сервис Kaspi Travel, который впоследствии стал частью маркетплейса.
• 2023 год - компания усилила присутствие в онлайн-продаже продуктов и получила контроль над Kolesa Group.
• 2025 год - Kaspi приобрел контрольный пакет турецкой платформы Hepsiburada.

Кто владеет Kaspi.kz

Михаил Ломтадзе - сооснователь, CEO и один из крупнейших акционеров компании. Вячеслав Ким - сооснователь и председатель совета директоров. Помимо них, заметную долю бизнеса исторически контролировали фонды Baring, участвовавшие в развитии Kaspi.

По данным раскрытия акционеров на 1 июля 2026 года, доля Ломтадзе составляла около 21,95% общего числа размещенных акций, Кима - 19,10%, фондов Baring - 18,10%. Ломтадзе руководит компанией, но не является ее единственным владельцем.

Kaspi.kz торгуется на американской бирже Nasdaq с января 2024 года под тикером KSPI. Это позволяет международным инвесторам покупать бумаги казахстанской компании на американском фондовом рынке.

По данным компании, Kaspi обслуживает более 25 млн потребителей и около 900 тысяч торговцев в Казахстане и Турции. В Казахстане активный клиент совершает в среднем 77 транзакций в месяц.

Как устроена экосистема Kaspi.kz

Компания описывает свою бизнес-модель через три ключевые платформы: Payments, Marketplace и Fintech. Они работают в двух суперприложениях: Kaspi.kz Super App для потребителей и Kaspi Pay Super App для предпринимателей и торговцев.

Вместо того чтобы развивать каждый сервис отдельно, Kaspi связывает их между собой. Пользователь может получить деньги на карту, оплатить покупку, оформить рассрочку, заказать товар и воспользоваться доставкой. Торговец, в свою очередь, получает инструменты для приема платежей, продаж и работы с клиентами.

Не все названия в экосистеме являются отдельными компаниями, полностью принадлежащими Kaspi.kz. Например, Kaspi Gold - банковский продукт, Alipay+ - международный платежный партнер, а Kolesa Group находится под контролем Kaspi, но не принадлежит ему на 100%.

Платежи, Kaspi QR и оплата ладонью

Платежная платформа остается одним из основных элементов бизнеса. Через Kaspi.kz можно оплачивать коммунальные услуги, переводить деньги другим людям, совершать покупки и рассчитываться с продавцами. Для предпринимателей создано приложение Kaspi Pay, которое помогает принимать платежи и управлять расчетами с покупателями.

Kaspi Alaqan

Система, которая позволяет оплачивать покупки ладонью. Для этого не нужны смартфон или банковская карта: достаточно поднести руку к камере специального устройства. Сервис также позволяет снимать и вносить деньги через совместимые банкоматы Kaspi.

К 23 февраля 2026 года в Kaspi Alaqan зарегистрировались более 511 тысяч потребителей, а количество торговцев, принимавших оплату этим способом, достигло 5,6 тысяч, сообщает Digital Business со ссылкой на презентацию с финансовыми результатами за 2025 год.

Alipay+

Еще один международный платежный инструмент - интеграция с Alipay+. Благодаря этому партнерству пользователи Kaspi.kz могут оплачивать покупки за рубежом через приложение в торговых точках, которые поддерживают Alipay+. По информации Kaspi Гид, сервис доступен в 55 странах и регионах. Это именно платежное партнерство, а не собственный бизнес Kaspi в этих странах, отмечает Digital Business со ссылкой на официальную справку Kaspi.kz по Alipay+.

«Мы постоянно получаем обратную связь от клиентов и знаем, что есть потребность оплачивать покупки за рубежом так же просто, как и дома», - объяснял внедрение инструмента Михаил Ломтадзе.

Kaspi Bank и повседневные финансовые услуги

Банковское направление остается основой экосистемы. Kaspi Bank предлагает карты, счета, депозиты, кредиты и другие финансовые продукты, которые доступны пользователям через суперприложение.

К основным продуктам относятся:

• Kaspi Gold - карта для ежедневных покупок, переводов и снятия денег.
• Kaspi Red - сервис покупок с оплатой частями у участвующих торговцев.
• Кредиты и рассрочка - финансовые инструменты, встроенные в процесс покупки товаров и услуг.
• Депозиты - способ хранить деньги и получать вознаграждение.
• Kaspi Pay - инструменты для предпринимателей, включая прием платежей и расчеты с клиентами.

По корпоративной отчетности за 2025 год, Kaspi.kz косвенно владел 98,95% Kaspi Bank. Банк является регулируемым финансовым учреждением, а его кредитные и депозитные продукты подчиняются банковскому законодательству Казахстана.

В отличие от обычного банка, Kaspi интегрирует часть финансовых решений непосредственно в процесс покупки. Клиент может выбрать товар, оформить предусмотренное финансирование и оплатить заказ внутри одной цифровой среды. Компания получает возможность обслуживать клиента на разных этапах его повседневных расходов.

Во втором квартале 2026 года выручка Fintech-платформы Kaspi выросла на 23% год к году и достигла 455 млрд тенге, а средний чистый кредитный портфель увеличился на 18%, до 7,3 трлн тенге, сообщает Digital Business со ссылкой на отчет о финансовых результатах Kaspi.kz за второй квартал 2026 года.

Kaspi Магазин и торговля внутри приложения

Kaspi Shop LLC - дочерняя компания, через которую работает маркетплейс. Она на 100% принадлежит Kaspi.kz. Платформа связывает покупателей с продавцами и позволяет приобретать товары онлайн, выбирать способ получения заказа и использовать встроенные платежные инструменты.

В Kaspi Магазине представлены электроника, бытовая техника, одежда, товары для дома и множество других категорий. Для продавцов это дополнительный канал продаж, а для пользователей - возможность найти товары разных магазинов в одном приложении.

Кроме прямых продаж, компания зарабатывает на комиссиях торговцев, рекламных услугах и доставке. В результате маркетплейс включает не только каталог товаров, но и инфраструктуру, которая помогает торговцам находить покупателей, продвигать продукцию и выполнять заказы.

Во втором квартале 2026 года объем электронной торговли на платформе, измеряемый GMV, вырос на 28% год к году в постоянной валюте и достиг 1,3 трлн тенге. Выручка e-Commerce увеличилась на 35% в постоянной валюте, до 394 млрд тенге. 

Как Kaspi пришел в онлайн-продажу продуктов

В феврале 2023 года дочерняя компания Kaspi Shop приобрела 51% Magnum E-Commerce Kazakhstan, а затем увеличила долю до 90,01%. Оставшиеся 9,99% принадлежат Magnum Cash&Carry.

«Это сервис, который полностью включен в приложение Kaspi.kz и работает стопроцентно онлайн», - говорил об интеграции Михаил Ломтадзе.

Чтобы не запутататься

Kaspi не приобрел всю сеть супермаркетов Magnum. Сделка касается компании, через которую развивается онлайн-заказ продуктов питания. Сама сеть Magnum Cash&Carry остается отдельным бизнесом.

Kaspi обязался инвестировать 70 млрд тенге в капитал Magnum E-Commerce Kazakhstan в течение трех лет для развития направления и расширения инфраструктуры dark store - складов, которые обслуживают онлайн-заказы.

Для экосистемы это способ выйти за пределы покупки техники и других товаров длительного пользования. Заказ продуктов относится к регулярным повседневным расходам и позволяет платформе чаще взаимодействовать с клиентами.

Kaspi Travel: билеты и поездки

Kaspi Travel был приобретен компанией в июле 2020 года и на 100% принадлежит Kaspi.kz. Через него можно покупать авиабилеты на внутренние и международные рейсы, железнодорожные билеты по Казахстану и туристические пакеты.

Путешествия дополняют маркетплейс - пользователь может искать билеты и туры внутри привычного приложения, а платежи и другие финансовые инструменты остаются интегрированы в общую экосистему.

По итогам 2025 года объем продаж Kaspi Travel, измеряемый GMV, вырос на 14% и достиг 538 млрд тенге. Из этой суммы около 70% пришлось на авиабилеты, 20% - на железнодорожные билеты и 10% - на туристические пакеты.

Kolesa.kz и Krisha.kz: автомобили и недвижимость

В октябре 2023 года Kaspi Shop приобрел 39,758% акций Kolesa JSC примерно за $88,5 млн. Одновременно Михаил Ломтадзе передал в доверительное управление Kaspi Shop 11% акций Kolesa Group. Это дало Kaspi возможность распоряжаться примерно 50,76% голосов и контролировать совет директоров группы.

В группу входят известные казахстанцам сервисы:

• Kolesa.kz - объявления о продаже и покупке автомобилей.
• Krisha.kz - объявления о продаже и аренде недвижимости.
• Autoelon.uz - автомобильная площадка в Узбекистане.

Все эти сервисы прежде всего предоставляют площадку для размещения объявлений и поиска предложений, а не являются обычными интернет-магазинами с собственным ассортиментом. Но они помогают Kaspi охватывать еще две крупные повседневные категории - автомобили и жилье.

Азербайджан: Turbo.az, Tap.az и Bina.az

В 2019 году Kaspi вышел на рынок Азербайджана, приобретя площадки объявлений Turbo.az, Tap.az и Bina.az. Они работают в отдельных сегментах: автомобили, товары и услуги, недвижимость. Эти активы объединены через Digital Classifieds LLC, которую Kaspi.kz указывает в корпоративной отчетности как свою дочернюю компанию в Азербайджане.

Приобретение позволило группе выйти за пределы Казахстана без необходимости создавать заново банковскую и платежную инфраструктуру. В случае площадок объявлений основная ценность заключается в аудитории, узнаваемых брендах и локальной позиции на рынке.

Турция: Hepsiburada и Hepsi Bank

Турецкий рынок стал крупнейшим новым направлением международной экспансии Kaspi.kz, передает Digital Business.

В январе 2025 года компания приобрела 65,41% акций Hepsiburada, одной из крупных платформ электронной торговли в Турции, примерно за $1,13 млрд. Затем доля увеличилась примерно до 86%. Hepsiburada сохранила собственный бренд и продолжила работать на турецком рынке.

«Расширение нашего целевого рынка до 100 млн человек - важный стратегический приоритет для Kaspi.kz», - отмечал Михаил Ломтадзе.

Платформа развивает продажи товаров через интернет, логистику, доставку и инструменты для продавцов. Для Kaspi эта покупка стала способом расширить электронную торговлю на рынке с большой аудиторией и выстроить новую бизнес-платформу за пределами Казахстана.

В июле 2026 года Kaspi также завершил приобретение турецкой дочерней компании Rabobank A.Ş., после чего она получила название Hepsi Bank. У банка есть лицензия на проведение банковских операций, которая позволяет развивать кредитные и депозитные продукты. При этом на момент приобретения у него не было клиентской депозитной базы и сети отделений.

«Мы проходим сейчас согласование регуляторов. Это просто банк, у которого нет филиальной сети, там работают 27 человек, и это возможность получить лицензию для того, чтобы предоставлять финтехуслуги на рынке Турции. Понятно, что это для нас очень знакомые продукты, и мы их в таком же высоком качестве хотим предложить на турецком рынке», - комментировал сделку Михаил Ломтадзе.

Kaspi сообщил, что планирует первоначально капитализировать Hepsi Bank примерно на $300 млн. Компания также тестирует кредит на покупки, интегрированный с Hepsiburada, а расширение финансовых услуг в Турции обозначено как приоритет начиная с 2027 года.

Kasper - Kaspi использует ИИ

В июле 2026 года Kaspi.kz представил Kasper - персонального AI-помощника, который сначала запустили для поиска и выбора товаров в магазине на Kaspi.kz.

Вместо того чтобы вводить точное название товара и самостоятельно просматривать фильтры, пользователь может написать или голосом объяснить, что ему нужно. Kasper понимает русский и казахский языки, может уточнить бюджет и предпочтения, сравнить характеристики и предложить подходящие товары.

По данным компании, менее чем за месяц после начала запуска помощником воспользовался примерно каждый пятый пользователь, которому он был доступен. Около 80% диалогов приводили к персонализированной рекомендации товара, а примерно 60% таких рекомендаций помогали перейти к конкретному продукту.

Kasper построен на сочетании существующих AI-моделей, собственных технологий Kaspi.kz и данных о товарах и торговцах. Компания рассчитывает, что помощник со временем сможет не только искать товары, но и выполнять больше повседневных задач внутри экосистемы.

В письме акционерам Михаил Ломтадзе описал развитие компании так:

«Мы несколько раз заново изобретали Kaspi.kz. Мы начинали с финансовых услуг, затем расширили бизнес до экосистемы повседневных сервисов и объединили их в Kaspi.kz Super App».

Эта логика остается ключевой и сегодня. Kaspi вырос из банка в платформу, которая связывает платежи, кредитование, покупки, путешествия и объявления, а теперь начинает добавлять к ним AI и развивает международное направление в Турции.