В сети кофеен Drinkit появился Нейробариста - ИИ-агент, который персонализирует напиток с учетом настроения и вкусовых предпочтений клиента. Попробовать кофе от Нейробариста уже можно в кофейнях Drinkit в Казахстане. Решение работает на базе технологий Yandex Cloud, пишет digitalbusiness.kz
Как работает Нейробариста
Нейробариста помогает гостям создавать напитки на основе их вкусов и настроения. Достаточно описать в мобильном приложении, какой напиток хочется получить, и Нейробариста предложит оригинальный рецепт. Например, можно попросить что-то для идеального завершения рабочего дня, напиток со вкусом отпуска или нечто освежающее после активной тренировки.
Дальше можно либо оформить заказ, либо адаптировать ингредиенты под себя: убрать кофеин или сахар, добавить протеин, увеличить количество порций эспрессо или выбрать топпинг.
Общаться с Нейробариста можно на казахском, русском и английском - эти же языки поддерживает приложение Drinkit.
Решение работает на базе Yandex AI Studio - платформы Yandex Cloud для создания ИИ-агентов и приложений. С помощью AI Studio компании уже разработали более 50 тысяч ИИ-агентов для самых разных бизнес-задач, и ежедневно на платформе создается более 500 новых помощников.
Drinkit хочет сделать кофе еще более персонализированным
«Персонализация - это то, на чем был построен Drinkit. Уже сегодня больше половины заказов в нашей сети кастомизируются под запросы гостей. Нейробариста выводит этот опыт на новый уровень. Он может предложить как необычные сочетания уже существующих напитков, так и совершенно новые комбинации ингредиентов. Для нас это еще один шаг к тому, чтобы сделать взаимодействие с гостями более удобным и по-настоящему персонализированным», - рассказывает Виталий Калинин, CBDO Drinkit.
ИИ вместо конструктора ингредиентов
«Генеративный ИИ позволяет компаниям создавать принципиально новые сценарии взаимодействия с пользователями. Так, вместо того чтобы выбирать ингредиенты в конструкторе, с Нейробариста достаточно описать пожелания своими словами - так же, как если бы вы общались с человеком. При этом важно, что гость получает простой и удобный сервис, а бизнес - доступные инструменты, позволяющие разработать ИИ-агента без больших затрат и штата ML-специалистов», - отмечает Арыстанбек Джолдасбеков, генеральный директор Yandex Cloud в Казахстане и Центральной Азии.
Нейробариста уже протестировали в Алматы
17 сентября в Алматы прошла закрытая презентация Нейробариста. Гости мероприятия смогли увидеть технологию в действии и попробовать напитки, созданные ИИ-агентом по их запросам.