Работодатели начали усложнять онлайн-собеседования из-за распространения ИИ-аватаров, сгенерированных резюме и случаев, когда интервью за кандидата пытается пройти другой человек. Теперь соискателей могут попросить убрать виртуальный фон в Zoom, показать комнату, продемонстрировать экран или даже помахать рукой перед камерой, пишет Digtial Business со ссылкой на The Wall Street Journal.
Кто на самом деле сидит перед камерой?
Удаленное собеседование долгое время было одним из самых удобных инструментов для найма. Кандидату достаточно было подключиться к видеозвонку, рассказать об опыте и ответить на вопросы. Теперь этого некоторым компаниям недостаточно.
Как пишет WSJ, работодатели все чаще сталкиваются с резюме, созданными с помощью ИИ, подсказками нейросетей во время интервью и даже цифровыми аватарами, способными имитировать присутствие человека.
В сентябре платформа для проверки данных Checkr опубликовала опрос 3 тысяч HR-менеджеров. 59% респондентов заявили, что подозревают кандидатов в искажении информации о себе или использовании ИИ во время собеседований. Поэтому компании начали проверять не только ответы соискателя, но и то, действительно ли он находится один перед камерой и самостоятельно проходит интервью.
Кандидатов просят показать комнату и помахать рукой
Некоторые работодатели используют довольно необычные способы проверки.
Например, один из клиентов рекрутинговой компании Quantum может попросить кандидата поднять руки во время интервью. Это должно показать, что человек не ищет ответ на вопрос на другом устройстве.
В стартапе Passion.io соискателя могут попросить продемонстрировать экран.
В компании Somos кандидатов просят убрать виртуальный фон в Zoom и повернуть камеру так, чтобы было видно комнату. Работодатель хочет убедиться, что рядом нет другого человека или компьютера, с которого можно подсказывать ответы.
Кроме того, соискателя могут попросить помахать рукой перед лицом. По данным WSJ, такой жест используют в том числе потому, что ИИ-аватары пока не всегда способны корректно его воспроизвести.
Недавно Somos также начала проверять IP-адреса кандидатов. В компании говорят, что уже сталкивались с мошенниками, в том числе из других стран.
ИИ проверяют даже на технических интервью
Некоторые компании пошли еще дальше и частично вернули очные тесты.
Разработчик программного обеспечения Nominal проводит тестирование инженеров лично. Кандидату предоставляют ноутбук компании, что позволяет контролировать процесс и не допускать списывания.
Соучредитель Nominal Брайс Страусс рассказал WSJ, что в последние несколько лет заметил растущие проблемы с логическим мышлением у некоторых соискателей. Он связывает это в том числе с тем, что люди могут слишком сильно полагаться на ИИ в повседневной работе.
Получается парадокс: технологии, которые должны были упростить поиск работы и найм, одновременно заставляют работодателей усложнять сам процесс.
Одного разговора теперь недостаточно
Для компаний проблема заключается не только в том, чтобы установить личность кандидата. Нужно понять, действительно ли он обладает навыками, которые указаны в резюме.
ИИ способен быстро составить резюме под конкретную вакансию, подобрать нужные формулировки и даже помочь подготовить ответы на вопросы. Поэтому рассказа о предыдущем опыте работодателю может быть недостаточно.
В ИТ все чаще делают ставку на практическую проверку: небольшие тестовые задания, совместное программирование, разбор реального кода или архитектурных решений. Так работодатель пытается увидеть не только то, что кандидат знает, но и как он думает и принимает решения без постоянной помощи нейросети.
Проверка становится частью нового процесса найма
При этом усиление контроля может создать другую проблему: чем сложнее и дольше становится собеседование, тем выше риск потерять сильного кандидата. Поэтому работодателям приходится искать баланс. Проверка личности и навыков действительно может снизить риск ошибочного найма, но слишком подозрительный или многоэтапный процесс способен отпугнуть специалистов. Особенно это актуально для востребованных разработчиков, которые одновременно могут рассматривать несколько предложений.
В результате онлайн-собеседование постепенно перестает быть просто разговором по видеосвязи. Работодателю теперь важно одновременно проверить три вещи: кто находится перед камерой, действительно ли он обладает заявленными навыками и насколько самостоятельно способен выполнять работу.