В 35 лет Лаура Ажбагамбетова вернулась к своей давней мечте о профессиональном развитии. В детстве она мечтала стать дипломатом, а в студенчестве поступила в Евразийский национальный университет, где участвовала в международных конференциях и саммитах. Однако после вуза на 12 лет посвятила семье и воспитанию детей. После развода женщина решила кардинально изменить жизнь и начала новый профессиональный путь в АО «Национальные информационные технологии» (NITEC). Там узнала о программе Tech Orda, благодаря которой прошла обучение в ИТ-школе Alpha Education и стала развиваться в сфере искусственного интеллекта. Сегодня Лаура работает в NITEC на позиции Manager of Data Science и внедряет ИИ-технологии, обучая им госслужащих.
В материале для Digital Business Лаура рассказала, какую работу искала после развода в 12 лет и почему не вернулась к карьере дипломата. Также поговорили о том, насколько сложно было изучать новую профессию после долгого перерыва.
«Мальчики в школе называли меня чемоданчиком из-за мечты стать дипломатом»
– Я родилась в Актобе, однако в школу пошла в Таразе, куда переехала с семьей в 3 года. Учеба давалась легко. По всем предметам была круглой отличницей. Больше всего любила литературу и рисование. Однако не хотела связывать жизнь с творчеством.
Ни о каком ИТ тогда, естественно, тоже не думала. Компьютеры были далеко не у всех. Только в школе на информатике изучала биты, байты и базовый язык программирования. Однако самым интересным все равно было, когда в конце урока оставалось 5 минут и нам разрешали поиграть в игры.
Не знаю, откуда, может из советских фильмов, которые смотрела с семьей, загорелась идеей стать дипломатом. Профессия казалась очень престижной. Тогда этой мыслью прожужжала уши всем своим знакомым и близким. Мальчики в школе даже стали называть меня чемоданчиком.
Так что после 11-го класса, закончив школу с «Алтын белгі», поступила на факультет международных отношений в ЕНУ им. Гумилева в Астане. Во время учебы профессора регулярно делились не только своим опытом, но и возможностями. Наш факультет регулярно оповещали о разных международных мероприятиях, где мы могли участвовать как волонтеры.
«Ярким воспоминанием было знакомство с Майком Тайсоном»
– На 3-м курсе получила стажировку в Генеральной ассамблеи Международной конференции азиатских политических партий (ICAPP) в 2009 году. Тогда искали волонтеров, владеющих японским для сопровождения иностранной делегации. И хоть я выбрала этот язык как второй для изучения в вузе, на тот момент могла сказать на нем лишь пару слов. Однако желание получить новый опыт и проявить себя перевесило. Вызвалась добровольцем, после чего меня прикрепили волонтером к японским представителям.
В обязанности входила любая помощь: вызвать такси, решить вопрос с отелем, если возникло недопонимание, организовать поездку по достопримечательностям. К счастью, переговоры велись на английском языке. Все прошло гладко.
Затем попала на практику в Министерство иностранных дел на должность стажер в Службе государственного протокола. Из основных обязанностей – «принеси-подай», плюс работа с первичными документами.
На 4-м курсе еще больше погрузилась в будущую профессию. Вызвалась волонтером на время саммита ОБСЕ в 2010 году, а преддипломную практику проходила в МИД. Теперь делала больше бумажной работы – вносила данные людей, кто подавался на визы, в электронную базу. Однако бывали и дни, когда служба организовывала встречу высокопоставленных гостей и знаменитостей, где я могла присутствовать. Ярким воспоминанием было знакомство с Майком Тайсоном.
После бакалавриата пошла дальше в магистратуру в тот же вуз на специальность «Международное право». Казалось, что без этого высшее образование будет неполным. Однако после университета так и не смогла поработать по специальности. Почти сразу после вручения диплома вышла замуж и вскоре родила первого ребенка.
«В 2024 вся размеренная жизнь пошла кубарем»
– О карьере международника пришлось забыть на 12 лет. Старалась быть хорошей матерью для двух девочек-погодок, создавать уют в семье. По началу было тяжело. Возможности нанять няню или домработницу не было, а бабушки и дедушки не могли помогать с бытом. Как и многие женщины, делала все сама.
Со временем наладила режим. Когда дочкам исполнилось 1,5 года, отправила их в садик, разгрузив часть дня. За время, пока их нет дома, успевала заниматься спортом, прибираться и готовить.
О том, чтобы вернуться в профессию дипломата, даже не думала. Погрузившись с головой в материнство, просто переходила от увлечения к увлечению. Искала себя, приняв, что, скорее всего, классической работы в моей жизни просто не будет. Тогда это еще подпитывалось уверенностью в браке и в наших с мужем договоренностях.
В 2024 году вся размеренная жизнь пошла кубарем. Мы с мужем решили развестись. Девочки остались со мной, так что в короткие сроки стала искать работу. Перебирать подходящие варианты времени не было – подходил любой вариант, куда могла устроиться быстро и без опыта.
Через сайт объявлений нашла вакансию менеджера по эксплуатации связи в АО «Национальные информационные технологии». Несмотря на то, что нужными навыками на тот момент не обладала, решила попробовать и подала свое резюме. Спустя пару дней получила приглашение на собеседование. Старалась честно отвечать на вопросы и показать свой потенциал. К счастью, работодатель смог что-то во мне разглядеть. Предложил для начала пройти месячную стажировку, чтобы погрузиться в новую специальность, освоить задачи и проявить себя.
«Хотела, чтобы полученные в университете знания не пропали даром»
– Обучаться профессии с нуля было не так сложно, как казалось в начале. Коллеги помогали с адаптацией, а я, в свою очередь, не боялась задавать вопросы. Спустя две недели уже работала сама, лишь иногда уточняя какие-то моменты. После того, как прошла стажировку, получила оффер на позицию менеджера по эксплуатации связи.
Через 6 месяцев работы узнала, что NITEC принимает участие в Азиатско-Тихоокеанской министерской конференции по цифровой инклюзии и трансформации, которая проходила в Астане в 2024 году. До этого уже думала о том, чтобы перейти в отдел международного сотрудничества. Несмотря на обстоятельства, все же хотела, чтобы полученные в университете знания не пропали даром.
Для участия в Азиатско-Тихоокеанской министерской конференции компания собирала добровольцев, и я стала одной из них. На мероприятии меня направили сопровождающей к делегации из Таджикистана. Делала все то же самое, что и когда-то в студенчестве – помогала с транспортом, решала организационные вопросы и просто составляла компанию.
И пусть к профессии международника так и не вернулась, однако этот этап стал еще одной ступенькой в моем профессиональном развитии. Организаторы даже отправили благодарственное письмо, похвалив мою работу. Была очень счастлива в тот момент.
«Получила ваучер на 700 тыс. тенге от Tech Orda»
– Параллельно с работой все равно задумывалась о том, чтобы просто взять какие-то курсы по повышению квалификации. Хотела также продолжать расти в профессиональном плане. Тогда в диалоге с одним из коллег зацепилась за мысль: «Почему бы мне не начать изучать искусственный интеллект и ИТ». Направление казалось интересным и перспективным.
В этот же период на внутреннем портале компании увидела объявление о грантах от Tech Orda. Казалось, это судьба. Подала заявление с прикрепленным эссе, в котором честно рассказала, что хочу научиться чему-то новому и работать в ИТ.
Спустя несколько недель пришло письмо на почту о зачислении на программу. Получила ваучер на 700 тыс. тенге от Tech Orda и поступила в ИТ-школу Alpha Education.
«Самое сложное – совмещать работу, заботу о детях и учебу»
– Программировать училась с нуля. Обучение давалось легко. Наоборот, постоянно чувствовала некое чувство наполнения, словно наконец-то наверстываю те 12 лет, которые отдала семье и детям.
За полгода изучила, что такое Python и смогла написать первый код. Начинали с простых алгоритмов и задач: вывод текста, логические и математические загадки. Постепенно пробовали делать что-то более сложное.
Самое трудное в этом периоде – совмещать работу, заботу о детях и учебу. Онлайн-занятия начинались вечером, часов в 7-8. А после них сразу делала домашние задания, нередко засиживаясь допоздна.
Это дало свои плоды. Первый проект, который сделала как раз к выпуску из школы, стал Telegram-бот. Связала его с системой Trello, чтобы он работал как ИИ-ассистент. Ему можно было написать задачу, которая после автоматически распределялась по карточкам в онлайн-планере. Алгоритм был несложный, так что справилась буквально за вечер.
Однако становиться полноценным программистом не планировала. Хотела получить необходимую техническую базу, с которой после могла работать. К моменту выпуска в NITEC сформировался новый отдел, связанный с искусственным интеллектом и новыми технологиями. Решила попробовать свои силы в новом направлении.
Получила оффер на позицию Manager of Data Science в Департамент искусственного интеллекта НИТ. Сегодня моя работа сосредоточена на внедрении, масштабировании и демонстрации ИИ-решений, а также на обучении пользователей. Показываю представителям государственных органов возможности технологий искусственного интеллекта, рассматриваю практические сценарии их применения и объясняю, как ИИ-инструменты могут использоваться в рабочих процессах.
«Сегодня моя работа связана с внедрением и применением ИИ-решений»
– Обучение провожу в самых разных форматах – от камерных групп для предметной проработки до аудиторий на 100+ человек. Среди участников – представители государственных органов и организаций гос-сектора.
Хотя не занимаюсь сейчас программированием, это не означает отрыва от технической части. Сегодня моя работа связана с внедрением и применением ИИ-решений. Чтобы эффективно демонстрировать продукт и обучать других, нужно досконально понимать его архитектуру. Постоянно на связи с нашей командой разработки: выясняю, к каким информационным базам подключена новая функция, как поступают данные, какие нейросетевые модели сейчас доступны и можно ли их дообучать.
Если бы кто-то 2 года назад сказал мне, что все так обернется, то не поверила бы. Работать в ИТ никогда не мечтала, а сейчас ощущение, что все встало на свои места. Ни о чем не жалею.
Очень важно не бояться что-то менять. Максимум, что может случиться, – просто не получится. Но от этого никто не умрет. Да, вы расстроитесь. Возможно, даже разочаруетесь. Но спустя время стресс и апатия пройдет, вы снова встанете и пойдете к цели.