Казахстанцы днем 21 августа начали массово сообщать о проблемах с доступом к электронным государственным сервисам. У части пользователей не открывается eGov.kz, у других возникают сложности со входом и загрузкой страниц. По данным сервиса мониторинга Detector404, количество жалоб на работу eGov резко выросло около 15:00. Пользователи сообщают о проблемах как при попытке зайти с компьютера, так и со смартфона.
Больше всего сообщений поступает из Костанайской области, Алматы, Караганды, Астаны и Западно-Казахстанской области.
Что именно не работает
Судя по сообщениям пользователей, проблемы затрагивают не только сам сайт eGov.kz. У некоторых возникают сложности с авторизацией и доступом к отдельным государственным сервисам.
Отдельные государственные ресурсы продолжают работать. Это похоже именно на масштабный технический сбой, а не на отключение всей государственной инфраструктуры. На момент публикации официальная причина проблем и сроки восстановления работы сервисов не сообщались.
Detector404 продолжает фиксировать состояние eGov и количество обращений пользователей. Digital Business следит за ситуацией и обновит материал, если появится официальная информация о причинах сбоя и восстановлении работы сервисов.