Все больше казахстанцев заказывают товары напрямую из Китая – как для себя, так и для перепродажи. Если раньше многие пользовались услугами байеров и посредников, то сегодня часть покупок можно оформить самостоятельно буквально за несколько минут.
Digital Business разобрался, как работает Temu в Казахстане, как оформить первый заказ, чем он отличается от оптовых китайских площадок и в каких случаях без посредников все-таки не обойтись.
Temu – это не Alibaba и не 1688
Для начала важно понимать разницу между популярными китайскими площадками.
Temu рассчитан на обычных покупателей. Здесь можно заказать одну футболку, наушники или набор для кухни с доставкой прямо в Казахстан. А вот 1688, Alibaba и Taobao больше подходят для бизнеса:
- 1688 – крупнейшая китайская площадка для внутренних оптовых закупок с самыми низкими ценами, но практически полностью на китайском языке.
- Alibaba ориентирована на международную торговлю и работу с производителями.
- Taobao больше подходит для розничных покупок и заказа образцов.
Именно поэтому новичкам обычно проще начать с Temu.
Как оформить заказ на Temu
Процесс практически ничем не отличается от покупок на привычных маркетплейсах.
Все, что понадобится:
- скачать приложение Temu или открыть сайт;
- зарегистрироваться по номеру телефона, электронной почте или через Google либо Apple;
- выбрать Казахстан и валюту KZT;
- добавить адрес доставки;
- выбрать товары;
- оплатить покупку банковской картой.
По данным Temu, казахстанские пользователи могут оплачивать покупки картами местных банков, включая Kaspi, Halyk, Jusan и других.
После оформления заказа покупатель получает трек-номер, а отслеживать посылку можно прямо в приложении.
Как привязать банковскую карту для оплаты
После того как вы выбрали товары и добавили их в корзину, останется только привязать банковскую карту. Сделать это можно заранее в аккаунте или прямо во время оформления заказа.
Алгоритм выглядит так:
- Войдите в приложение или на сайт Temu.
- Добавьте нужные товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
- Укажите адрес доставки в Казахстане.
- На этапе оплаты выберите пункт «Добавить карту».
- Введите реквизиты: номер карты; срок действия; CVV/CVC-код.
- Если планируете покупать на Temu регулярно, поставьте галочку «Сохранить карту».
- Подтвердите оплату. После проверки банком заказ будет оформлен.
Temu поддерживает оплату банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, JCB и Diners Club. Также в некоторых странах доступны Apple Pay, Google Pay и PayPal.
Как доставляют товары в Казахстан
После оформления заказа остается только дождаться доставки. В большинстве случаев товары отправляются напрямую из Китая, а средний срок ожидания составляет от двух до трех недель.
Есть два основных варианта доставки.
Через QazPost
Именно этот способ чаще всего используют покупатели Temu в Казахстане. Если в вашем городе доступна курьерская доставка, посылку привезут домой. В остальных случаях заказ поступит в ближайшее отделение QazPost, где его можно будет забрать самостоятельно. При оформлении заказа достаточно указать домашний адрес либо выбрать пункт выдачи, если такая возможность отображается в приложении.
Через логистические сервисы
Некоторые покупатели используют логистические компании, например Jana Post. Такой вариант чаще выбирают предприниматели или те, кто одновременно покупает товары сразу на нескольких китайских площадках. Схема работы простая: сервис предоставляет адрес собственного склада в Китае. Его нужно указать при оформлении заказа, после чего компания самостоятельно доставит посылку в Казахстан и выдаст ее в своем пункте выдачи.
На что обратить внимание перед покупкой
Главная ошибка новичков – ориентироваться только на цену.
Перед оформлением заказа стоит:
- внимательно изучить отзывы покупателей;
- посмотреть реальные фотографии товара;
- обратить внимание на отзывы с низкими оценками – именно там чаще всего пишут о недостатках;
- проверить размеры и характеристики товара.
Если покупаете одежду, лучше заранее свериться с размерной сеткой продавца – китайские размеры часто отличаются от европейских.
Можно ли покупать товары для бизнеса
Да. Однако здесь есть нюанс.
Если речь идет о небольших партиях, многие предприниматели действительно начинают с Temu. Но для регулярных поставок, собственного бренда или крупных объемов обычно используют уже 1688 или Alibaba, где можно напрямую договариваться с производителями о цене, упаковке, нанесении логотипа и выпуске продукции под собственной торговой маркой.
Когда без посредников все же не обойтись
Самостоятельно оформить заказ на Temu сможет практически любой.
Но если речь идет о крупной закупке на 1688 или Alibaba, появляются дополнительные задачи:
- проверка поставщика;
- оплата китайским компаниям;
- консолидация нескольких заказов;
- организация доставки;
- таможенное оформление;
- сертификация отдельных категорий товаров.
Именно поэтому предприниматели, которые строят полноценный импортный бизнес, чаще пользуются услугами логистических компаний или закупочных агентов, особенно при первых поставках.
Несколько советов перед первым заказом
Перед покупкой стоит учитывать несколько простых правил:
- не переводите деньги продавцам напрямую вне площадки;
- отслеживайте заказ только через официальный аккаунт Temu;
- не переходите по подозрительным ссылкам из SMS или электронной почты – Temu предупреждает, что подобные сообщения могут быть мошенническими;
- сначала сделайте небольшой тестовый заказ и только потом переходите к более дорогим покупкам.
Подытожим
Если раньше заказать товар из Китая без посредников было непросто, то сегодня с Temu это стало доступно практически каждому казахстанцу. Для обычных покупок достаточно установить приложение, выбрать товар, оплатить его картой казахстанского банка и дождаться доставки.
А вот тем, кто планирует строить бизнес на импорте, стоит заранее изучить особенности закупок на профессиональных китайских площадках вроде 1688 и Alibaba, где возможностей значительно больше, но и процесс заметно сложнее.