Еламану Мурат 25 лет. В 2022 году он прилетел в Италию как студент магистратуры Миланского технического университета с мечтой о карьере в Европе. И вот он уже как год работает в крупной промышленной компании Parker Hannifin на должности специалиста по управлению поставками и производством, делая первые шаги в сторону своей цели.
В интервью для Digital Business Еламан рассказал, как поступал за границу, получил первый оффер в Италии и с какими трудностями сталкивался после переезда. Также парень поделился наблюдениями о различиях итальянской и казахской культур и дал пару советов тем, кто планирует переезжать в страну романтики, пиццы и новых возможностей.
«Еще в детстве увлекся техническими науками»
– Я родился в городе Аксу Павлодарской области. Семья обычная: папа – инженер, мама – бухгалтер. Технические науки увлекали с детства. В школе особенно нравились химия и математика. В 8-м классе даже участвовал в олимпиадах по этим предметам и становился призером на республиканском уровне. Наверное, именно тогда начал формироваться интерес к аналитике, системному мышлению и работе со сложными процессами.
В 9-м классе уже точно понял, что хочу стать инженером, как папа. Поэтому начал еще больше уделять внимание химии и физике для подготовки к ЕНТ, которое сдал успешно на 102 балла. Благодаря этому получил грант и поступил в КБТУ на инженера-химика.
Тогда вариант с зарубежным образованием казался слишком ранним шагом – был не готов один поехать в другую страну, да и обучение стоило дорого. При этом все равно задумывался об образовании за границей либо о работе в какой-нибудь международной компании.
В учебный процесс втянулся быстро, по предметам получал высокие баллы. Благодаря этому на 2-м курсе попал в группу студентов, которые выиграли стажировку в румынской нефтяной компании Rompetrol. Нам полностью оплатили перелет, проживание в городе Констанца, где находился нефтеперерабатывающий завод, и базовые расходы. Там старались вникнуть во все технологические процессы завода, задавали специалистам много вопросов. Особенно заинтересовала управленческая часть – как планируются ресурсы и оптимизируются операции. Например, на установке коксования важно не просто переработать тяжелые остатки нефти, но и правильно распределить конечное сырье, необходимые для этого производственные мощности и количество конечных продуктов.
В конце третьего курса начал искать вуз, где будет программа, которая позволила бы сохранить инженерную базу, но при этом получить знания в области управления, аналитики и принятия решений. Тогда как раз один из знакомых порекомендовал для поступления Миланский технический университет, как один из сильнейших вузов Европы. Я изучил все детали и стал готовиться к поступлению в магистратуру на направление инженерного менеджмента.
«На первое время нужно не менее 3000-5000 евро»
– Для успешного поступления нужно было собрать большой пакет документов: диплом, академические выписки, переводы, апостили, подтверждение английского языка на уровне B2 через IELTS, мотивационное письмо и резюме. Тогда впервые столкнулся с большим количеством бюрократических и организационных процессов – все нужно было делать внимательно и заранее, потому что любая ошибка или задержка могла повлиять на поступление и визу.
IELTS был не самым сложным этапом: надо было получить 6.0-6.5 баллов. Я набрал 7 баллов, чего оказалось достаточно. Отдельно помню работу над мотивационным письмом. Его переписывал несколько раз. Не хотел создать впечатление будто пытаюсь продать себя. Убирал достижения, которые уже были подробно описаны в резюме, больше писал про свою мотивацию, интересах и причинах выбора именно этого вуза. Только спустя месяц смог наконец все дописать и отправить приемной комиссии.
Самой большой трудностью стала финансовая часть вопроса. Переезд в Милан требует серьезной подготовки, потому что это один из самых дорогих городов Италии. Основные расходы – виза, билеты, аренда квартиры и первые месяцы жизни. Большая часть денег ушла на депозит, который обычно берут в размере 2-3 месячных плат за аренду. Средняя стоимость съема жилья на студента составляет около 1000-1200 евро в месяц. Остальное ушло на оформление документов, визу, перелет и базовые расходы после переезда. Я бы порекомендовал тем, кто планирует поступать в Италию, брать с собой не менее 3000-5000 евро, чтобы точно хватило на несколько месяцев проживания, пока идет адаптация.
Для финансовой поддержки сразу отправил заявку на стипендию DSU – это региональная программа в Италии, которая предназначена для студентов с ограниченными финансовыми возможностями, в том числе для иностранцев. Для подачи нужно было собрать достаточно большой пакет документов: справки о доходах, которые не должны были быть выше 23 тысяч евро в год, документы о составе семьи, информацию об имуществе, а также подготовить переводы и апостиль. Рассмотрение заявки заняло несколько месяцев, поэтому поддержку получил уже после начала семестра. Стипендия составляла около 12 тысяч евро в год, полностью покрывая обучение, которое стоило примерно 5000 евро. Остальное выплачивали раз в полгода по 3500 евро, что частично компенсировало стоимость аренды жилья.
Родители помогали закрывать половину остальных расходов, вторую часть зарабатывал сам, преподавая онлайн математику и английский язык. Совмещать учебу с подработками было сложно, ведь только со второго курса магистратуры смог получить оплачиваемую стажировку в компании по производству бытовой техники Haier Europe.
Помимо финансовых трудностей в первое время сталкивался с проблемами в адаптации. Отдельным вызовом был язык. Несмотря на то, что обучение проходило на английском, большая часть разговоров в повседневной жизни была на итальянском. Поход в государственные учреждения, общение с арендодателями, банками или различными сервисами требовали гораздо больше усилий, чем сейчас. Постоянно использовал переводчик, одновременно подтягивая знание языка в университете.
«Каждый раз во время бесед концентрировался и переводил в голове все слова и фразы»
– На втором курсе магистратуры, когда нужно было подавать документы по практике, нашел объявление о наборе на стажировку в Haier Europe через LinkedIn. После прошел 3 этапа интервью – два на итальянском и одно на английском. В итоге получил оффер на позицию стажера в управлении поставок и производства. Там занимался поддержкой процессов планирования, анализом данных, работой с ERP-системами и взаимодействием с различными подразделениями компании. Практика длилась полгода, в течение которых получал по 1200 евро в месяц.
Первые месяцы в компании были достаточно сложными. Пытался одновременно разобраться в процессах планирования, изучить внутренние системы и понять, как взаимодействуют между собой разные подразделения. Больше всего удивил высокий уровень самостоятельности сотрудников, который ожидается также от стажеров. В первую же неделю получил реальные поручения по своей специальности. Часто даже оставался после рабочего дня, чтобы лучше разобраться в процессах и подготовиться к задачам на завтра. К счастью, проблем с коллегами за все это время у меня не было. Наоборот все старались помочь в адаптации, давали советы по работе и охотно отвечали на вопросы.
После стажировки продолжил работать в Haier Europe уже в качестве полноценного специалиста. За время работы здесь участвовал в оптимизации уровня запасов компании: анализировал данные, взаимодействовал с поставщиками и внутренними подразделениями, чтобы своевременно выявлять потенциальные угрозы и избегать дефицита продукции, а также избытка запасов. Общими усилиями с командой получилось снизить риски почти на 10%.
За время работы самым сложным морально оставалось различие в языках. Основное общение велось на итальянском и английском. Неплохо владел и тем, и другим, но этого все равно было недостаточно для свободного понимания. Каждый раз во время бесед концентрировался и переводил в голове все слова и фразы. Из-за этого сильно уставал.
Ушел из Haier Europe спустя 7 месяцев в другую компанию, где увидел больше перспектив. Со мной напрямую связались представители международной промышленной компании Parker Hannifin, предложив вакансию специалиста по управлению поставок и производства. Их рекрутер увидел мое резюме в LinkedIn и пригласил на собеседование, которое состояло из ряда тестов и интервью. Помню, как был счастлив такой возможности, ведь это значило, что иду по правильному пути и мой опыт действительно ценится.
Задачи в компании были схожими с теми, что делал на прошлом месте. Различия были в собственном ощущении. Так как Haier Europe был первой компанией, где получал опыт в Италии, то и начинать там сложнее в силу собственных страхов и предрассудков – боялся, что не справлюсь. В Parker Hannifin было уже проще, так как знал, чего ожидать. Достаточно быстро влился в коллектив за счет знания языка. Думаю, поэтому местные восприняли меня более дружелюбно.
Так как вся работа завязана на данных, то первым делом взялся за улучшение инструментов для взаимодействия с ними. Некоторые файлы и отчеты настроил таким образом, чтобы информация обрабатывалась быстрее и была удобнее для анализа всем коллегам. Раньше на сбор и полную обработку данных могло уходить больше часа. После оптимизация смог сократить это время до 20 минут.
В среднем, с вычетом налогов получаю, 2500-3000 евро в месяц (1,4-1,68 млн тенге – прим. Digital Business). Этого хватает на съем жилья, продукты и прочие расходы. В ближайшие 5 лет хотел бы получить должность ведущего менеджера в компании. Главным инструментом для карьерного роста является система персонального плана. Чем лучше показатели, тем больше вероятность, что повышение получит именно этот сотрудник. Так у каждого специалиста есть все шансы продвинуться по должности.
«В Италии даже молодые специалисты могут участвовать в обсуждении решений и напрямую общаться с руководством»
– Даже не смотря на то, что живу в Италии уже 3,5 года, все еще не привык до конца к уровню бюрократии и скорости некоторых административных процессов. Например, в Казахстане открыть счет в банке и получить виртуальную карту можно за несколько минут через мобильное приложение, а физическую карту – в тот же день. В Италии процесс обычно занимает больше времени: нужно записаться в отделение, предоставить документы, дождаться проверки и затем получить карту. На это может уйти больше недели. Не критично, но после Казахстана разница в скорости ощущается довольно заметно.
Также бросается в глаза разница корпоративных культур. В Италии она более горизонтальная: даже молодые специалисты могут свободно высказывать свое мнение, участвовать в обсуждении решений и напрямую общаться с руководством. В то время как на родине сталкивался с тем, что меня, как молодого специалиста, могли не воспринимать всерьез.
При этом больше всего нравится баланс между работой и личной жизнью. Итальянцы действительно умеют разделять эти два момента, уделять внимание семье, друзьям, путешествиям и своим интересам. Мне кажется, так сохраняется мотивация и нет выгорания в долгосрочной перспективе.
Что касается кухни, то стереотипы про еду частично оказались правдой. Конечно, пицца и паста стали частью повседневной жизни, но больше всего удивило разнообразие итальянской кухни. Если выбирать любимые блюда, то я бы назвал ризотто по-милански и лазанью. Хотя, если честно, спустя несколько лет жизни в Италии иногда все равно начинаешь скучать по бешу, мантам и баурсакам.
В ближайшем будущем планирую продолжать развиваться в международной среде, углубляя экспертизу в управлении цепочками поставок, операционном менеджменте и цифровых бизнес-процессах. Основная цель – двигаться в сторону управленческих позиций, где можно влиять на стратегическое развитие компании. Возвращаться в Казахстан пока не планирую, однако открыт к профессиональному сотрудничеству и проектам.
Если есть желание переехать и начать работу в Италии, главный совет – не бояться конкуренции и действовать системно. Важно активно подаваться на вакансии, постоянно улучшать навыки и быть готовым к отказам – это нормальная часть пути. Ключевые факторы успеха – знание языков, практический опыт, гибкость мышления и настойчивость. Результат приходит к тем, кто последовательно движется к цели и не сдается.