Что учесть при продвижении бренда в условиях клипового мышления и внедрения ИИ? Какими инструментами воспользоваться, чтобы удержать узнаваемость и доверие?
Эти вопросы обсуждали на бизнес-завтраке Around Business Group, посвященном трендам маркетинга и креатива-2026. О чем именно шла речь, и какие выводы удалось сделать экспертам, рассказывает директор по маркетингу Кристина Ережепова.
3 системные проблемы современного маркетинга
В ходе обсуждения гостям и экспертам Around удалось выявить 3 ключевые проблемы, которые девальвируют интерес современного потребителя к бренду.
- Инфляция впечатлений. Большинство компаний используют схожие механики, из-за чего даже нестандартные форматы воспринимаются как стандартный «спецпроект».
- Перегрузка обещаниями. Универсальная риторика о ценностях, заботе и ответственности используется так часто, что вызывает скепсис у аудитории.
- Фрагментация внимания. Привычка пользователей к коротким роликам в Instagram, YouTube и TikTok задает ожидание быстрых и эмоциональных сценариев взаимодействия, деформируя работу со сложными сообщениями.
Фото сгенерировано ИИ
Эти тенденции предъявляют новые требования к построению сильной торговой марки и, прежде всего, к такому элементу бренд-архитектуры, как айдентика бренда.
Айдентика как основа устойчивости бренда в 2026 году
Сегодня эффективная айдентика выходит за рамки чисто визуального оформления, позволяя идентифицировать бренд без прямого указания на название. Речь идет уже не только о цветах и типографике, но и устойчивых фразах, паттернах, звуках и интонации коммуникации.
При высокой узнаваемости бренд может позволить себе минимализм и недосказанность. Как пример, красный цвет – Kaspi Bank, желтый – Beeline или Яндекс. И напротив, перегруженные второстепенными элементами визуальные айдентики бренда снижают ясность коммуникации.
Подобный «эффективный минимализм» требует профессионального креатива, ведь успешные решения работают только когда встроены в понятную бренд-логику. Внедрение таких решений требует надлежащего экономического обоснования, в тот числе измерения силы бренда через долю брендовых поисковых запросов, конверсию брендового трафика, ценовую премию относительно конкурентов, повторные покупки, стоимость привлечения клиента и др.
По мнению экспертов Around и гостей мероприятия, основой для эффективного креатива должны стать новые технологические тренды и оригинальные форматы взаимодействия с пользователями.
Цифровые технологические тренды как движущая сила креативного процесса
Искусственный интеллект активно интегрируется в повседневные пользовательские и бизнес-сценарии, все чаще выступая в роли советника.
Именно поэтому Mozilla интегрирует поисковый движок Perplexity в браузер Firefox, Instagram и YouTube внедряют интерфейсы в стиле Liquid Glass, а TikTok – элементы цифрового благополучия. Эти изменения свидетельствуют о смещении фокуса с агрессивного вовлечения на удержание и качество пользовательского опыта.
Но какие инструменты стоит использовать бизнесу прямо сейчас? Рассмотрели 12 важнейших трендов маркетинга, которые уже формируют потребительские ожидания и бизнес-модели 2026 года.
Ключевые тренды продвижения в 2026 году
1. Продукт, дополненный музыкой
Музыка становится частью потребительского опыта. Продукты сопровождаются плейлистами под сценарии использования, что создает единую атмосферу владения продуктом.
Фото сгенерировано ИИ
Нейросети помогут быстро сформировать нужные подборки и усилить эмоциональную связь с брендом.
2. Интеграция ИИ в офлайн-покупку
Искусственный интеллект становится частью офлайн-ритейла. Генеративные рецепты в пекарнях, AR-навигация и интерактивные элементы в магазинах позволяют задействовать ИИ как прикладной инструмент, расширяя сценарии взаимодействия с покупателем.
3. Аудиоформаты и ИИ-подкасты
ИИ активно используется для перевода текстового контента в аудиоформат. Новости, аналитика и PDF-документы превращаются в подкасты, что соответствует запросу аудитории на информирование в фоновом режиме.
4. Ретро-дизайн с современным функционалом
Возвращение форматов прошлого сочетается с актуальными технологиями. Кассетные и CD-плееры получают Bluetooth и цифровые интерфейсы. Ностальгия используется как эмоциональный триггер, например, тренд 2026 - это новый 2016 год, когда покупают iPod, iPhone 6, и даже Polaroid для атмосферных фотографий.
5. Геймификация офлайн-ритейла
Магазины все чаще рассматриваются как игровые пространства для взаимодействия. Например, в фитнес-залах Hero’s Journey в Алматы и Астане для возврата аудитории из онлайн-среды используют AR-зеркала и сценарии вовлечения.
6. Эстетика 80-х и запрос на стабильность
Поколение Z все чаще обращается к визуальным кодам корпоративной культуры 80-х годов. Костюмы, аксессуары и элементы «классического успеха» воспринимаются как символ недостающей сейчас стабильности. Такая мода прослеживается даже в сериалах: «Очень странные дела» и др.
7. Vibe-маркетинг
Бренды переходят от сегментации по возрасту и полу к коммуникации через состояние и настроение. Продукт позиционируется как инструмент для определенного эмоционального состояния. Это отражает сдвиг в сторону субъективного потребительского опыта.
8. Расширение бренда за пределы продукта
Еда и напитки становятся элементом атмосферы. Свечи с ароматами еды, фирменные запахи и тактильные элементы позволяют присутствовать в пространстве пользователя вне момента потребления, усиливая ассоциативную связь с продуктом.
9. ИИ-киоски и автоматизация сервиса
Киоски с ИИ используются для примерок, приготовления продуктов и оформления покупок, что оптимизирует затраты и создает более технологичный пользовательский опыт. Как пример – идея Zara по созданию ИИ-аватара для примерки одежды.
10. Генерация визуального контента с помощью ИИ
ИИ-инструменты для фотореалистичных изображений товаров снижают порог входа в e-commerce. Отпадает необходимость в студийных съемках и моделях, что ускоряет выход на рынок и снижает затраты.
11. Сенсорный ритейл
Фото сгенерировано ИИ
Тактильные ощущения становятся самостоятельной ценностью. Slime превращается в бизнес: пространства для сенсорных игр и продукты, ориентированные на взаимодействие через осязание, отражают стремление поколения Z к физическому опыту в условиях цифрового перенасыщения. Так, в Pop-Up Store клиенты могут тактильно взаимодействовать с продуктом, не тратя время на поход в магазины.
12. Автоматизация e-commerce и no-code-подходы
ИИ берет на себя полноценную генерацию кода, что позволяет создать готовый продукт как минимум на уровне стартапа. Такие no-code и low-code сервисы, как Hexabot, Replit Ghostwriter, GitHub Copilot позволяют создать цифровые решения даже не имеющим навыков программирования пользователям. Это снижает барьеры для бизнеса, но требует проверки специалистами.
Что в итоге?
По итогам дискуссии с представителями казахстанского бизнеса экспертам Around удалось выявить системные проблемы современного маркетинга и охарактеризовать их влияние на эффективность брендинга. Также были сформулированы основные направления работы в рамках актуальных для 2026 года трендов продвижения, способных стать основой для развития бизнеса в ближайшем будущем.
Фото сгенерировано ИИ
«Темы наших бизнес-завтраков поднимают актуальные деловые вопросы, поэтому мы всегда рады пригласить к активному участию экспертов и ответственных за продвижение продуктов специалистов из разных сфер. Присоединяйтесь», - говорит Кристина Ережепова.
Подробнее на сайте Around Business Group.