В первом квартале 2026 года 1Fit вышел на операционную прибыль. До этого компания закрыла направления в Мексике и Малайзии, где стоимость привлечения клиента была в 2,7 раза выше, чем на домашнем рынке. Высвободившиеся бюджеты пошли на запуск медицинского сервиса 1Fit Health и доступного тарифа 1Fit Pro для жителей небольших городов.
Руководство крупного фитнес-агрегатор Центральной Азии и участника Astana Hub раскрыло детали трансформации 2026 года и метрики, которые привели компанию к самоокупаемости.
Почему 1Fit ушел из Мексики и Малайзии
В первом квартале 2026 года 1Fit официально зафиксировал выход на устойчивую операционную прибыль (EBITDA+).
— Для бизнеса, который еще недавно ассоциировался с агрессивным захватом долей рынка, это фундаментальный сдвиг. Пивот произошел не только в географии, но и в самой бизнес-модели: 1Fit перерос формат сервиса-посредника. Теперь это полноценная health-tech экосистема, где рост драйвится собственной выручкой, а не очередным раундом инвестиций, — прокомментировал PR-менеджер компании Адильжан Базилбеков.
Долгое время стратегия 1Fit строилась на «захвате» новых территорий. Однако кейсы Мексики и Малайзии заставили команду пересмотреть приоритеты. На рынках Латинской Америки и Юго-Восточной Азии компания столкнулась с рисками, которые приводили к отрицательной юнит-экономике: от криминогенной обстановки, угрожающей безопасности сотрудников, до высокого, по оценке компании, уровня фрода в финтех-секторе.
Поддержание инфраструктуры в Мексике обходилось в 18 млн тенге операционных расходов ежемесячно, при этом стоимость привлечения клиента (CAC) была в 2,7 раза выше, чем на домашнем рынке. Руководство 1Fit приняло решение перенаправить ресурсы в Казахстан, Узбекистан и Азербайджан. Релокация бюджетов позволила вырастить локальную базу на 34% всего за один квартал.
CEO 1Fit Дэниель Липатов
Анализы и чекапы стали доступны без абонемента в приложении 1Fit Health
Сузив географию, 1Fit расширил продукт. Запуск направления 1Fit Health в Казахстане открыл новый пласт аудитории. Главная бизнес-инновация — расширение верхней части воронки: медицинские услуги, предоставляемые компанией, стали доступны даже тем, у кого нет активного фитнес-абонемента.
Пользователь может купить «Анализ тела 360» за 11 990 тенге или один из 18 профильных чекапов (от скрининга сердца до контроля витаминов). В стоимость входит 15-минутная онлайн-консультация с врачом и месяц бесплатного доступа к новому цифровому продукту 1Fit Pro. Запуск этих решений увеличил ARPU на 22%. Стратегически важнее другое: 1Fit открывает доступ к аудитории «с улицы», выстраивая воронку для их перехода в активных подписчиков платформы с низким CAC.
Стоимость онлайн-тренировок снизили в небольших городах
Медицинские данные не оседают в воздухе. Если пользователь сдает анализы, их результаты встраиваются в экосистему и служат базой для 1Fit Pro. Это технологичное решение с персональными планами тренировок и питания, которое помогает решить проблему дефицита инфраструктуры в регионах.
По данным компании, фитнес-инфраструктура в регионе распределена неравномерно: мегаполисы перенасыщены залами, а в Петропавловске или Кызылорде выбор площадок ограничен. Понимая это, со 2 марта 2026 года в 1Fit изменили условия: при стоимости 1990 тенге для столиц цена 1Fit Pro для всех остальных городов Казахстана была снижена до 790 тенге.
CPO 1Fit Абзал Торемуратулы
Корпоративный фитнес и BNPL-рассрочки в экосистеме 1Fit
Переход к полноценной экосистеме потребовал изменения инфраструктуры. Масштабирование функционала рассрочек (BNPL, Buy Now, Pay Later, то есть «покупай сейчас, плати потом» – прим. Digital Business) теперь бесшовно встроено и в покупку медицинских чекапов. В компании сообщили, что это увеличило конверсию в оплату анализов на 41% и подняло средний чек.
Параллельно 1Fit углубил B2B-направление. Упаковав фитнес, чекапы и телемедицину в единый продукт, компания закрывает «боли» HR-директоров по снижению текучки и профилактике выгорания. Корпоративный сегмент обеспечивает 1Fit около 9% выручки и остается стабильным и прогнозируемым источником дохода. При этом компания не несет затрат на привлечение пользователей, так как за интеграцию платит работодатель.
Интеграция с кино, сериалами и YouTube-шоу сократила маркетинговые расходы вдвое
Статус прибыльного бизнеса в 2026 году продиктовал новый подход к расходам: на смену покупке охватов пришла стратегия лайфстайл-бренда. Вместо стандартных баннеров компания теперь реализует глубокую продуктовую интеграцию через партнерства с создателями кино и сериалов.
— Появление в интерфейсе 1Fit реальных учетных профилей персонажей может превратить обычное взаимодействие с приложением в часть фанатского опыта. Контент для таргета, отснятый совместно с актерами, задуман как органичное продолжение сюжета, — прокомментировал PR-менеджер компании Адильжан Базилбеков.
Работа с эмоциональным вовлечением (включая юмористическое YouTube-шоу «Қудырту») позволила снизить долю маркетинговых расходов с 28% до 13%. Это поддержало переход компании к устойчивой прибыли.
Социальная лента экономит 45 млн тенге в месяц
Спикеры подчеркивают, что в сфере фитнеса главная метрика – не привлечение, а удержание аудитории. Чтобы люди не бросали тренировки, 1Fit делает ставку на комьюнити.
Внедрение социальной ленты, где пользователи следят за активностью друзей, улучшило показатели вовлеченности. Пользователи, добавившие хотя бы 3 друзей, показывают Retention 3-го месяца на 26% выше. Эта «социальная склейка» работает эффективнее пуш-уведомлений, сохраняя бизнесу 45 млн тенге ежемесячно за счет снижения оттока.
Узнать больше об экосистеме можно здесь.