Минтруда сделало большое дело - жителям Алматы теперь станет проще проходить процедуру установления инвалидности. Записаться на освидетельствование можно будет заранее через интернет, без ожидания в «живой» очереди, пишет digitalbusiness.kz
Речь идет о государственной услуге «Установление инвалидности и/или степени утраты трудоспособности и определение необходимых мер социальной защиты». Ранее для прохождения медико-социальной экспертизы людям приходилось лично приходить в отделы МСЭ и ждать своей очереди.
Как работает система
Записаться на освидетельствование можно будет через Портал социальных услуг. Процедура состоит из нескольких шагов:
- Авторизация на портале (с помощью ЭЦП или по SMS в мобильном приложении).
- Выбор услуги записи на освидетельствование в личном кабинете.
Система автоматически направляет пользователя в отдел МСЭ по месту проживания, где можно выбрать удобную дату и время приема.
После бронирования на телефон приходит SMS с номером талона, адресом и временем визита. Дополнительно за три дня до приема система отправит напоминание. При необходимости запись можно отменить в личном кабинете.
Проект расширяют
Электронная очередь уже тестировалась в Акмолинская область. По данным ведомства, пилот показал положительные результаты: сократилось время ожидания и стало меньше очередей. По Алматы проект приказа находится на обсуждении до 19 марта 2026 года.