Казахстанские авиакомпании продлили отмену рейсов на Ближний Восток
Авиакомпании группы Air Astana продлили отмену полетов в несколько городов Ближнего Востока. Ограничения затронули рейсы в Дубай, Джидду, Медину и Доху, пишет digitalbusiness.kz.
До какого числа будет отмена
Регулярные рейсы по указанным направлениям приостановлены до 10 марта включительно. Продажа билетов на эти маршруты не будет осуществляться до 17 марта.
В компании объяснили, что продолжают следить за ситуацией на Ближнем Востоке и будут принимать дальнейшие решения в зависимости от обстановки.
Что делать пассажирам
Пассажиры отмененных рейсов могут воспользоваться несколькими вариантами:
- Бесплатное перебронирование доступно до 30 апреля включительно.
- Полный возврат стоимости билетов можно оформить до 11 марта.
Эти условия распространяются на билеты по отмененным направлениям.
По вопросам изменения бронирования или возврата билетов пассажиры могут обратиться в службу поддержки Air Astana или FlyArystan.
Air Astana
- Центр бронирования и информации (24/7)
- help.airastana.com
- +7 727 244 4477
- +7 7172 584477
- +7 702 702 4477
- Горячая линия при задержках рейсов: +7 7272 44 44 78
- WhatsApp: +7 702 702 00 74
- Онлайн-чат: airastana.com
FlyArystan
- WhatsApp: +7 702 702 02 27
- Live-chat: FlyArystan app / flyarystan.com
- +7 727 3311010 (08:00 – 20:00)