ForteBank прокомментировал ситуацию с «замороженными» инвестициями стартапа Qtap

Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями законодательства, в том числе в отношении неразглашения банковской тайны. Необходимо отметить, что в отдельных случаях банку требуется дополнительный анализ определенных операций клиентов банка на предмет их соответствия законодательству, включая уточнение позиции регулирующих органов для обеспечения такого соответствия. Банк не устанавливает ограничения при проведении операций, кроме предусмотренных законодательством случаев. До момента зачисления денег по переводу на банковские счета, клиенты не ограничены в праве вернуть деньги отправителю в установленном порядке. Заверяем Вас, что банк всесторонне взаимодействует со своими клиентами и своевременно предоставляет всю необходимую информацию. Со своей стороны, банк еще раз благодарит Вас за обращение, активную позицию и неравнодушие к работе финансового сектора Казахстана.

Спасибо за сигнал! В данной ситуации Банк вынужден был установить ограничение на проведение операций по объективным регуляторным причинам. Просим ожидать.