Текст

Измерить и оценить качество и постоянство клиентского опыта потенциальных клиентов в отделениях казахстанских банков. Такой была цель независимого исследования «Индекс клиентского опыта (CEI)», проведенного международной консалтинговой компанией Senteo, пишет Tengrinews.kz Senteo — международная консалтинговая компания со специализацией на клиентоцентричной трансформации бизнеса. Исследования впечатлений клиентов проводятся Senteo c 2007 года. Исследование охватило 120 отделений 16 самых […]

Что изменилось в экосистеме стартапов РК, как дефицит product-менеджеров тормозит развитие проектов и почему попытка выйти на рынок в США может оказаться фатальной ошибкой для многих компаний из ЦА?

Компания HeadHunter Казахстан провела исследование среди соискателей сайта hh.kz на тему трудоголизма и выгорания.

По его словам, в Казахстане созданы благоприятные условия для цифровой трансформации. ИТ-решения планомерно внедряются в систему государственного управления.

Компания Tech Garden объявила о проведении первого промышленного Road Show в Германии для топ-менеджеров казахстанских промышленных компаний. Цель Road Show — познакомить участников с передовыми технологиями и лучшими практиками внедрения Индустрии 4.0, которые успешно применяются на ведущих предприятиях Германии. Программа мероприятия предусматривает посещение крупных заводов и предприятий, действующих в различных отраслях, включая горнодобывающую, нефтегазовую, металлургическую […]

«Они говорят: это прикольно, конечно, чат-боты будут для всего. И я уже устал им объяснять: ребята, это не про чат-боты! А про то, что эта штука сможет выполнять работу «белых воротничков»

ЦОН, спроектированный по принципу «кайдзен», оснащен современным оборудованием и разделен на специальные зоны. Это способствуют ускорению обслуживания и создают комфортные условия для клиентов

Инвестор, сооснователь и партнер фонда DVC Ник Давыдов поделился мнением о развитии экосистемы стартапов в нашей стране. А также рассказал, как привлекать венчурные инвестиции в Кремниевой долине.

Из них 23,5 млрд тенге идут на кибербезопасность. Такие данные приводит Бюро национальный статистики, пишет Telegram-канал DATA HUB. В разрезе форм собственности картина выглядит следующим образом: – государственная – 2,3% (4,2 млрд тенге от 180 млрд тенге); – частная – 3,3% (19,3 млрд тенге от 589,8 млрд тенге); – иностранная – 0,4% (29,6 млн тенге […]

Собрали для вас 10 лучших публикаций июня на Digital Business, если вы вдруг что-то пропустили

Самый крупный чек среди сделок, где стороны раскрывали сумму инвестиций, получил EdTech-стартап СodiPlay. Cамым активным инвестором по количеству сделок стал фонд Big Sky Capital.

Еще до начала конкурса организаторы из Tech Garden насчитали 56 заявок от предпринимателей из разных регионов Казахстана. В итоге они отобрали 28 лучших проектов на разных жизненных стадиях.