Семьи в Казахстане могут перестать оплачивать часть жилищно-коммунальных услуг

Freedom О редакции Добавить в источники Google
Дата публикации: 02.11.2026, 17:46
2026-11-02T17:46:09+05:00
Обновлено: 02.11.2026, 17:58
2026-11-02T17:58:11+05:00
Семьи в Казахстане могут перестать оплачивать часть жилищно-коммунальных услуг

Квитанции за свет, воду и отопление приходят всем, но некоторые казахстанские семьи чек могут сделать ниже. И сумма зависит не только от дохода, но и от города проживания. Digital Business разобрался, кто имеет право на «плюшки» от государства - и сколько можно получить на обычном семейном бюджете.

Кому положена компенсация

Жилищную помощь, как известно, выплачивают из местного бюджета семьям и гражданам с невысокими доходами. Правило включается в том случае, если расходы на жилье и коммунальные услуги превышают установленную в регионе долю семейного дохода.

Претендовать на выплату могут:

  • владельцы единственного жилья, которые постоянно зарегистрированы и фактически живут в нем;
  • наниматели государственного жилья;
  • граждане, которым акимат предоставил частное жилье в аренду.

Проговорим один момент, чтобы не возникло путаницы: аренда квартиры у частного владельца права на такую помощь не дает.

За что государство готово платить

В расчет включают не только электричество, воду, газ и отопление. Компенсация может распространяться также на содержание общего имущества дома, текущие и накопительные взносы на капремонт. В ряде случаев вам покроют даже расходы по аренде государственного жилья и абонентскую плату за телефон.

Какие ограничения

Государство не раздает деньги налево и направо. Специалисты учитывают ваши расходы только в пределах установленных нормативов потребления и площади. Например, на одного человека предусмотрено до 18 квадратных метров жилья, а для одиноко проживающего - не более 30 квадратных метров. Если же семья «съедает» положенного по нормативам, превышение ей не компенсируют.

Доход 250 тысяч на семью

Разберем конкретный пример с учетом того, что размер помощи отличается по городам. Местные маслихаты устанавливают допустимую долю расходов на жилье в пределах от 5% до 10% общего дохода семьи.

Возьмем для примера алматинскую семью с тремся членами и доходом в 250 тысяч и применим формулу аппарата акима Алмалинского района. Ее учитываемые расходы на жилье и коммунальные услуги после применения нормативов составляют 40 тысяч тенге. В Алматы допустимая доля расходов установлена на уровне 5%. Значит, семья должна самостоятельно оплачивать до 12 500 тенге в месяц. Остальное может компенсировать государство. Простая математика:

40 000 - 12 500 = 27 500 тенге в месяц.

За три месяца такая помощь составила бы 82 500 тенге.

В Алматинской области допустимая доля составляет 10%. При тех же доходах и расходах расчет будет другим:

40 000 - 25 000 = 15 000 тенге в месяц.

За квартал получится 45 тысяч тенге.

Разумеется, это примерный расчет. Акимат, перед назначением выплат, сначала проведет проверку. Специалисты должны установить: состав семьи, доходы, площадь жилья и нормативы по каждой коммунальной услуге. Если из 40 тысяч тенге часть расходов не попадает в расчет, компенсация будет меньше.

Как оформить жилищную помощь

Услуга была в авангарде цифровизации, поэтому подать заявление можно через eGov.kz. Там следует найти «Назначение жилищной помощи». По классике можно обратиться в ЦОН. Услуга бесплатная. Срок ее рассмотрения полного пакета документов составляет 6 рабочих дней.

Просить придется систематически

Обращения следует направлять раз в три месяца. А дело в том, что при расчете учитывают доходы семьи за предыдущий квартал, поэтому важна не только зарплата заявителя, но и другие учитываемые доходы совместно проживающих членов семьи. Для оформления могут запросить сведения о доходах, счета за коммунальные услуги и содержание жилья, банковский счет для перечисления денег и документы о составе семьи. Часть данных госорганы запрашивают самостоятельно через информационные системы.

Порядок назначения и выплаты также обновлялся в 2026 году. В частности, уточнили нормативы потребления и административную процедуру. Сначала советует проверить условия, действующие именно в вашем городе или районе.