Новости после роддома: Kaspi.kz объяснил, почему при оформлении пособия вдруг просят сходить в ЦОН
После рождения ребенка у родителей появляется еще один пункт в списке дел - оформить законные выплаты. Сейчас сделать это можно в приложении Kaspi.kz без спешки, т.к на подачу заявления есть довольно большой запас времени.
Digital Business выяснил, когда можно подать заявление, сколько ждать решения, куда придут деньги и что делать, если с картой есть проблемы.
Спешка не нужна
Заявление на пособие при рождении ребенка можно подать в течение 18 месяцев со дня рождения. Для этого понадобится Kaspi Gold. Если карты еще нет, ее можно оформить непосредственно в процессе подачи заявления.
В приложении нужно пройти по следующим пунктам:
Госуслуги - Оформить пособие - Пособие на рождение ребенка.
После подачи Kaspi.kz автоматически откроет на имя заявителя Социальный счет и передаст необходимые данные в государственные органы.
Напомним, что накануне правительство Казахстана утвердило перечень пособий и условия их назначения, приостановления, возобновления и прекращения выплат. Новые правила предусматривают принцип нуждаемости - право на ряд выплат не будет распространяться на людей с высоким и состоятельным уровнем социального благополучия. Подробности Digital Business рассказал в материале по ссылке.
Сколько ждем ответа
Заявку госорганы рассматривают в течение 4 рабочих дней. Для самоуспокоения можно периодически проверять статус заявки. Она находится в разделе «Госуслуги» - «Мои заявки».
После принятия решения сообщение также придет в Kaspi.kz.
А сколько дадут
Размер пособия по уходу за ребенком самостоятельно рассчитывать не нужно - сумму определяют государственные органы. Проверить размер выплаты можно на сайте eGov.kz.
Если Ваша Kaspi Gold арестована
Фото: Екатерина Малама
Пособие по уходу за ребенком поступает не непосредственно на обычный баланс Kaspi Gold, а на Социальный счет. Поэтому даже если на Kaspi Gold наложены ограничения, деньги с социального счета можно снять. Сделать это можно в любом банкомате Kaspi по Kaspi QR.
На экране банкомата нужно выбрать «Социальный счет», после чего указать необходимую сумму. Арест обычной дебетовой карты не является поводом ограничивать гражданина РК в средствах, предназначенных для социальных целей.
Приложение иногда не принимает заявление
Эта ситуация часто удивляет молодых родителей. Бывают случаи, когда после начала оформления через приложение завершить процедуру дистанционно не получится. Чаще всего причина связана не с самим пособием, а с данными, которые есть в государственных информационных системах.
Kaspi.kz указывает несколько возможных причин:
- в базе госорганов отсутствуют данные по ИИН заявителя;
- истек срок действия документа, удостоверяющего личность;
- у ребенка еще нет свидетельства о рождении и ИИН.
Пока необходимые сведения не появятся или не будут обновлены в государственных базах, повторно подать заявление через приложение не получится.
Могут попросить заглянуть в ЦОН
Если в государственных базах нет необходимых данных, Kaspi.kz может направить родителя в ЦОН. Например, это может произойти, если у ребенка еще не оформлено свидетельство о рождении и ИИН либо в системе отсутствуют данные самого заявителя.
После того как сведения внесут или обновят, заявление на пособие можно снова подать через приложение. За подробной консультацией Kaspi.kz стоит обращаться в ЦОН по номеру 1414.