Казахстанцы разрешают мошенникам «продлить» ЭЦП и теряют миллионы тенге

Freedom Freedom О редакции О редакции Добавить в источники Google Добавить в источники Google
Дата публикации: 09.10.2026, 13:16
2026-10-09T13:16:00+05:00
Обновлено: 09.10.2026, 13:17
2026-10-09T13:17:11+05:00
Казахстанцы разрешают мошенникам «продлить» ЭЦП и теряют миллионы тенге

Казахстанцам звонят неизвестные и сообщают, что срок действия электронной цифровой подписи (ЭЦП) якобы истек. Чтобы продлить ее, предлагают нажать цифру на телефоне. После этого человеку могут позвонить снова – уже под видом сотрудников службы безопасности, eGov или банка, – и сообщить о взломе аккаунта или оформленном кредите. О подобных случаях пользователи рассказали в Threads, пишет Digital Business.

Как мошенники обманывают казахстанцев через ЭЦП

В Threads пользователи обсуждают звонки с автоматическим голосовым сообщением. Звонившие представляются сотрудниками государственных сервисов и заявляют, что срок действия ЭЦП закончился. Для продления предлагают нажать одну цифру, для отказа – другую.

 
Смотреть в Threads

Один из пользователей опубликовал номер телефона, с которого поступил такой звонок: +7 (716) 291-43-04, и спросил, что произойдет, если нажать кнопку.

В комментариях другие казахстанцы рассказали, что тоже получали подобные звонки.

Некоторые сообщили, что после нажатия цифры им звонили в WhatsApp и убеждали, что их личные данные якобы оказались под угрозой. Другим рассказывали о попытках входа в аккаунт с незнакомого устройства или о кредите, который якобы собираются оформить на их имя.

Эти истории опубликованы самими пользователями и не подтверждены независимо. Однако похожий сценарий уже описывала полиция.

Что говорят eGov и Национальный удостоверяющий центр

Представители eGov.kz предупредили пользователей, что сотрудники электронного правительства не звонят первыми с подобными предложениями. В ведомстве призвали не сообщать посторонним коды из SMS, не передавать ключи ЭЦП и хранить их в надежном месте.

Национальный удостоверяющий центр Казахстана также предупреждал о мошенниках, которые представляются его сотрудниками и предлагают продлить сертификат ЭЦП по телефону, сообщить SMS-код или перейти по ссылке.

В центре подчеркнули: сотрудники не звонят пользователям, чтобы сообщить об окончании срока действия сертификата. Официальные уведомления отправляют по SMS и электронной почте за 30 дней, 10 дней и 24 часа до окончания срока действия ключа.

Проверить информацию можно на официальном сайте Национального удостоверяющего центра или по номеру 1414.

Один казахстанец потерял 4 млн тенге из-за похожей схемы

Полиция Северо-Казахстанской области сообщала о мошеннических звонках, во время которых людям предлагали продлить ЭЦП, а затем убеждали, что после нажатия кнопки их аккаунт взломали и на них пытаются оформить кредит.

Злоумышленники представлялись сотрудниками государственных организаций и заявляли, что защититься от кредита можно, только оформив так называемый «зеркальный» кредит и переведя деньги на «безопасный счет». На самом деле средства уходили на счета мошенников.

По данным полиции, за несколько дней зарегистрировали около 20 таких звонков. Один 44-летний житель региона поверил злоумышленникам и потерял 4 млн тенге.

В полиции подчеркнули, что сотрудники ЦОН и eGov не имеют доступа к банковской тайне и не могут требовать переводить деньги для защиты от мошенников.

Что делать, если вам позвонили

Если неизвестный сообщает об окончании срока действия ЭЦП и предлагает нажать цифру на телефоне, лучше завершить разговор и самостоятельно проверить информацию через официальные сервисы.

Также важно:

  • не сообщать коды из SMS, в том числе поступающие с номера 1414;
  • не передавать другим людям ключи ЭЦП и пароли;
  • не переходить по ссылкам и не устанавливать приложения по просьбе незнакомцев;
  • не переводить деньги на «безопасные счета» и не оформлять кредиты по указанию звонящих;
  • если собеседник представляется сотрудником банка или госоргана, завершить разговор и связаться с организацией по официальному номеру.

Само нажатие кнопки в голосовом меню не означает, что мошенники получили доступ к ЭЦП или банковским счетам. Но если после звонка вы сообщили коды, пароли или передали ключи подписи, нужно незамедлительно обратиться в соответствующую организацию и сообщить о возможном мошенничестве в полицию.