Пенсионеры могут платить за коммуналку меньше: какие скидки дают в городах Казахстана
Зимой расходы на отопление, воду, электричество и содержание жилья заметно увеличиваются, а для пожилых людей с небольшим доходом такие платежи могут стать серьезной нагрузкой. В Казахстане есть жилищная помощь и региональные меры поддержки, которые позволяют компенсировать часть расходов. Но получить их автоматически могут не все: условия зависят от дохода, места проживания и категории пенсионера. Digital Business разобрался, на какую помощь можно рассчитывать и как ее оформить.
Универсальной скидки для всех пенсионеров нет
В Казахстане нет единой скидки на коммунальные услуги, которая автоматически предоставлялась бы каждому пенсионеру страны. Поддержка в основном предоставляется малообеспеченным гражданам, если расходы на коммунальные и другие услуги превышают установленный в регионе допустимый уровень.
При этом в разных городах действуют собственные меры социальной помощи. Это могут быть компенсации за коммунальные расходы, твердое топливо, газификацию, установку приборов учета и другие выплаты.
Поэтому пенсионеру стоит сначала проверить правила именно своего региона.
Жилищная помощь: часть коммуналки могут компенсировать
Один из основных механизмов – жилищная помощь. Она предназначена для малообеспеченных семей и граждан, в том числе пенсионеров, если расходы на коммунальные и другие услуги превышают установленную местными властями долю дохода.
Например, в Астане помощь предоставляется, если расходы на коммунальные и иные услуги превышают 5% совокупного дохода семьи. Обратиться за ней могут постоянно зарегистрированные и проживающие в столице малообеспеченные семьи и граждане, у которых это единственное жилье в Казахстане.
То есть если доход семьи составляет 200 тысяч тенге, а коммунальные расходы – 20 тысяч тенге, то при пороге в 5% превышение составит 10 тысяч тенге. Именно эта разница может учитываться при назначении жилищной помощи – с учетом всех условий программы и расчетов акимата.
В Астане, по данным городского управления, средний размер жилищной помощи составляет от 7 тысяч до 40 тысяч тенге в месяц.
Подать заявление можно через ЦОН или портал eGov. Понадобятся документы, подтверждающие личность, доходы семьи, коммунальные расходы и банковский счет.
Что получают пенсионеры в Астане
В столице действует сразу несколько мер поддержки, которые могут быть особенно актуальны перед отопительным сезоном.
Компенсация на газификацию – до 130 МРП
Пенсионерам по возрасту, которые живут в частных домах, подлежащих газификации, может предоставляться единовременная социальная помощь на подведение и установку газового оборудования.
Максимальный размер выплаты составляет 130 МРП. В 2026 году один МРП равен 4 325 тенге, поэтому предельная сумма составляет 562 250 тенге. Но выплата предоставляется при соблюдении ряда условий, в том числе по доходу и наличию другого жилья.
Компенсация за твердое топливо
Для пенсионеров, проживающих в частных домах с печным отоплением, в Астане предусмотрена помощь на приобретение твердого топлива.
Размер компенсации составляет 16 МРП за отопительный сезон. В 2026 году это 69 200 тенге. Помощь предназначена, в частности, пенсионерам по возрасту, при этом учитываются доход семьи и другие условия.
Что предусмотрено для пенсионеров в Алматы
В Алматы действует собственная система социальной помощи малообеспеченным пенсионерам.
Одна из выплат предоставляется раз в полугодие в размере 7 МРП пенсионерам по возрасту, чей среднедушевой доход не превышает трех прожиточных минимумов. В 2026 году это 30 275 тенге за одну выплату.
Кроме того, в Алматы пенсионеры с доходом не выше трех прожиточных минимумов могут получить помощь на приобретение, установку или проверку индивидуальных приборов учета горячего и холодного водоснабжения, а также газоснабжения. Размер такой помощи – до 3,4 МРП за один прибор.
Еще одна мера – единовременная помощь при трудной жизненной ситуации. Для граждан со среднедушевым доходом ниже двух прожиточных минимумов ее размер составляет 20 МРП, или 86 500 тенге в 2026 году.
А что с коммунальными счетами в других городах?
Здесь важно не ориентироваться только на правила Астаны или Алматы.
Меры социальной поддержки устанавливаются с учетом местных правил, поэтому в одном регионе пенсионеру могут компенсировать часть затрат на твердое топливо, в другом – помочь с газификацией или оплатой коммунальных услуг.
Причем отдельные виды помощи могут быть доступны не только пенсионерам, но и другим социально уязвимым категориям. Например, правила разных районов предусматривают выплаты на твердое топливо для малообеспеченных семей.
Как пенсионеру проверить, положена ли ему помощь
Первый шаг – определить, какая именно поддержка нужна: жилищная помощь, компенсация за коммунальные расходы, твердое топливо, газификация или региональная социальная выплата.
Затем нужно проверить три основных условия:
- размер дохода самого пенсионера или семьи;
- состав семьи и наличие другого жилья;
- требования конкретной программы в городе или районе.
Для жилищной помощи заявление можно подать через ЦОН или eGov. В Астане, например, для этого требуются заявление, документы членов семьи, сведения о доходах за предшествующий квартал, счета за коммунальные услуги и банковский счет.
Главное – не считать, что пенсионный статус сам по себе дает право на скидку в каждой квитанции. В большинстве случаев речь идет о компенсации или социальной выплате при выполнении определенных условий.