С 20 августа операторы связи больше не смогут повышать тарифы как прежде
С 20 августа 2026 года в Казахстане изменится срок, за который операторы связи должны уведомлять абонентов об изменении стоимости тарифов. Если раньше предупреждать клиентов требовалось минимум за 30 дней, то теперь – за 60 календарных дней, пишет Digital Business.
При этом сами операторы не теряют возможность менять стоимость тарифных планов. Изменится именно порядок уведомления абонентов.
О повышении тарифа должны сообщить за два месяца
С 20 августа оператор связи обязан заранее сообщить абоненту о предстоящем изменении стоимости услуг. Уведомление должно поступить не менее чем за 60 календарных дней до изменения тарифа.
Информация должна направляться абоненту посредством SMS, а также одновременно размещаться на официальном интернет-ресурсе оператора.
Как пояснили Digital Business в Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития, принцип предварительного уведомления существовал и раньше.
Изменился только срок: вместо 30 дней теперь предусмотрено 60.
В компании Beeline также уточнили Digital Business, что операторы и ранее были обязаны уведомлять клиентов об изменениях стоимости услуг. Нововведение касается именно продолжительности этого периода.
Таким образом, внезапно повысить стоимость уже подключенного тарифа и поставить абонента перед фактом за несколько дней до изменения цены операторы не смогут.
Что еще изменится с 20 августа
Еще одно изменение касается самих устройств.
С 20 августа в Казахстане будет запрещена продажа мобильных телефонов и других устройств сотовой связи, которые не прошли необходимую верификацию.
Требование будет распространяться как на обычные магазины, так и на интернет-площадки.
При покупке телефона продавец также должен будет предоставить покупателю IMEI устройства. По этому номеру можно будет проверить регистрацию аппарата и убедиться, что он сможет полноценно работать в казахстанских сетях связи. Детали.
О том, что еще изменилось и изменится для казахстанцев в августе можете почитать тут.