Вот как айтишники бездельничают и зарабатывают до 150 млн тенге в год
В крупных ИТ-компаниях каждый десятый разработчик фактически не работает, но при этом получает высокую зарплату и регулярно отчитывается об успехах. К такому выводу пришли ученые Стэнфордского университета, проанализировав данные более 50 тысяч сотрудников из сотен компаний – от Google и Amazon до IBM и Oracle. Исследование показывает, что проблема «сотрудников-призраков» давно вышла за рамки шуток и обходится бизнесу в миллиарды долларов, пишет digitalbusiness.kz.
Каждый десятый – «призрак»
Команда исследователей Стэнфорда изучила производительность более 50 тысяч разработчиков из 100 крупных компаний. Для анализа использовалась модель, оценивающая вклад программистов по реальным изменениям в коде – на основе закрытых Git-репозиториев.
Результат оказался неожиданно жестким. 9,5% инженеров практически не вносят значимого вклада. Они могут месяцами имитировать работу, делая пару косметических правок в коде и редко взаимодействуя с командой.
Дополнительно ученые проанализировали профили сотрудников в LinkedIn, работающих в 13 крупнейших корпорациях, включая Amazon, Microsoft, Google, Oracle и IBM.
Пять часов в неделю и зарплата до $300 тысяч
По данным исследования, многие «призраки» тратят на работу около пяти часов в неделю. При этом их годовой доход может составлять $200-300 тысяч, а в отдельных случаях – еще больше.
Один из самых обсуждаемых примеров – старший технический продакт-менеджер Amazon. Он публично рассказал, что заработал $500 тысяч за полтора года, не выполнив ни одной реальной задачи. Все его рабочее время уходило на встречи.
Более того, этот же сотрудник за три дня с помощью ChatGPT собрал автоматизированную панель управления, но внутри команды заявил, что работал над ней три месяца.
Сейчас этот пост удален.
Удаленка усилила эффект
Исследование показало четкую связь между форматом работы и количеством «призраков»:
- среди полностью удаленных сотрудников – 14%;
- среди офисных – 6%;
- при гибридном формате – 9%.
При этом авторы подчеркивают: проблема не в самой удаленке, а в слабых системах управления и контроля, которые существовали в компаниях еще до пандемии.
Минус $11,6 млрд и тормоз для инноваций
По расчетам ученых, если бы компании избавились от «сотрудников-призраков», они могли бы ежегодно экономить $11,6 млрд, а совокупная рыночная капитализация выросла бы примерно на $465 млрд – без ущерба для реальной производительности.
Исследователь Стэнфорда Егор Денисов-Бланк подчеркивает, что речь идет не только о деньгах:
«Это несправедливо нагружает команды, тратит ресурсы компаний, блокирует рабочие места для других и тормозит прогресс. Это должно прекратиться».
Почему «призраков» сложно вычислить
Один из ключевых выводов исследования – объем работы не равен вкладу. Один разработчик может изменить одну строку кода и кардинально повлиять на продукт, тогда как другой напишет тысячу строк без реального эффекта.
Именно поэтому многие «призраки» успешно строят карьеру, продвигаются в менеджмент и годами остаются незаметными – особенно в больших и территориально распределенных корпорациях.
Проблема не только в IT
Эксперты отмечают, что похожая ситуация наблюдается и в других сферах. По данным исследования платформы Kaiten, половина сотрудников скрывают свои ошибки, а 71% работников видят повторяющиеся сбои, указывающие на системные проблемы в компаниях.
HR-специалисты чаще всего находят «призраков» среди менеджеров проектов, аналитиков, пиарщиков и среднего управленческого звена – там, где размыты KPI и сложно измерить результат.
По мнению экспертов, уволить «призраков» невозможно без пересборки управления. Помогают только понятные KPI, регулярные проверки задач, прозрачная мотивация и честные разговоры о результатах – без имитации бурной деятельности.