Бывший банкир назвал ошибку, на которую попадаются казахстанцы при оформлении ипотеки
В 2026 году казахстанцы, планирующие оформить ипотеку через Отбасы банк, стали часто сталкиваться с противоречивыми рекомендациями со стороны менеджеров. По словам финансиста и бывшего банкира Султана Елемесова, одна из таких рекомендаций может привести к серьезным финансовым рискам - вплоть до срыва сделки. Он обратил внимание на важный нюанс, связанный с сертификатом о предварительном решении, пишет digitalbusiness.kz
Кого это касается
Султан Елемесов подчеркивает, что информация касается не только тех, кто уже готовится к ипотеке, но и вкладчиков Отбасы банка, планирующих кредитование в будущем.
«Есть определенные нюансы, о которых стоит знать. Этими данными со мной поделился эксперт по ипотеке Канат Бершинбаев», - говорит специалист.
Просят удалить действующий сертификат
Елемесов рассказал о ситуации, с которой в 2026 году столкнулись многие заемщики. Из-за изменения МРП некоторые менеджеры банка настаивают на удалении ранее выданного сертификата.
«Если в прошлом году вы получали сертификат о предварительном решении, важно учитывать, что в этом году изменился размер месячного расчетного показателя. В связи с этим некоторые менеджеры Отбасы банка просят клиентов удалить ранее выданный сертификат и оформить новый, ссылаясь на то, что старый якобы стал неактуален, несмотря на то что официальный срок действия такого сертификата составляет шесть месяцев», - подчеркивает специалист.
И делать этого не нужно
Ключевая ошибка, по словам Султана Елемесова, соглашаться на удаление действующего сертификата. Он объясняет, почему это может привести к серьезным проблемам и как действовать правильно.
«Делать этого не следует. Уже есть случаи, когда люди по рекомендации менеджеров удаляли предыдущий сертификат, а затем не могли получить новый. При этом к моменту обращения они уже вносили задаток за квартиру и брали на себя дополнительные обязательства. На практике в самой системе предусмотрено, что при подаче финальной кредитной заявки данные по месячному расчетному показателю в сертификате обновляются автоматически. Поэтому удалять действующий сертификат не требуется.
Если срок действия сертификата подходит к концу, необходимо просто подать кредитную заявку в установленном порядке. При этом важно понимать, что менеджеры иногда могут ошибаться и не всегда предоставляют корректную информацию, предусмотренную внутренними регламентами и положениями банка, а иногда высказывают личное мнение», - уточняет Елемесов.
Что делать в этой ситуации
При возникновении даже минимальных сомнений в полученной информации специалист рекомендует обратиться к другому менеджеру либо дополнительно проконсультироваться с руководителем подразделения или начальником расчетно-кассового отдела филиала, особенно если речь идет о значимых финансовых вопросах.