Бизнес на высоте: как бывший преподаватель построил компанию в одной из самых закрытых ниш Казахстана
Мы привыкли видеть их маленькими точками на фасадах небоскребов, но редко задумываемся, как устроен этот бизнес изнутри. Промышленный альпинизм — одна из самых закрытых, мифологизированных и сложных ниш на стыке строительства, клининга и экстремального спорта. Как формируется цена за «метр риска»? Почему напарника здесь выбирают тщательнее, чем спутника жизни? И, наконец, как построить системный бизнес там, где успех операции зависит от порыва астанинского ветра?
Герой нашего материала — Арман Хасенов, основатель компании QARAT service, специализирующейся на высотных работах. В интервью для Digital Business он рассказал, почему в этой сфере нельзя экономить на снаряжении, как казахстанская команда обошла иностранных подрядчиков на сложнейшем объекте страны и почему мечтает экспортировать свои услуги в Австралию.
Начало пути: от студенческого хобби до первых контрактов
Работа в промышленном альпинизме для Армана Хасенова началась со студенческого увлечения спортивным туризмом. Это экстремальная командная дисциплина, суть которой — прохождение сложных маршрутов и преодоление естественных препятствий: горных перевалов, речных порогов и пещер. В 1998 году он поступил в Евразийский национальный университет на специальность «Социально-культурный сервис и туризм». Жизнь быстро наполнилась сборами и соревнованиями. На одном из таких выездов студенту предложили первую профессиональную «шабашку».
Случайные заработки «на высоте» продолжались еще почти три года. Параллельно наш собеседник строил академическую карьеру — работал преподавателем в университете.
Математика риска
В середине «нулевых» порог входа в этот бизнес был низким. Арман вспоминает, что они с друзьями запустили дело, сложившись втроем: общий стартовый капитал составил 50 000 тенге. Этой суммы хватило, чтобы начать работу в самой доступной нише промальпа — клининге и мойке фасадов.
Эволюция бизнеса повлекла за собой и смену технического арсенала. Если на старте команда использовала снаряжение низкого качества, которого хватало от силы на сезон, то теперь ставка делается на безопасность и долговечность.
Точка невозврата: 1000 долларов за день и прощание с наукой
Долгое время Хасенов жил двойной жизнью: в учебный семестр он был преподавателем университета и работал над кандидатской диссертацией, а во время каникул превращался в промышленного альпиниста. Эта модель работала до 2011 года, пока два фактора, финансовый и системный, не заставили его сделать окончательный выбор.
Первым звоночком стал опыт работы на знаковом для Астаны объекте — Дворце Мира и Согласия («Пирамида»).
Несмотря на очевидную финансовую выгоду промальпа, Арман продолжал держаться за академическую карьеру, работая над диссертацией по экономике на тему кластерного развития. Однако реформы в сфере образования поставили крест на его научных амбициях.
Эффект EXPO: «дикий» рынок и демпинг
Следующей вехой развития бизнеса стал 2017 год и проведение выставки EXPO в Астане. Для промышленных альпинистов это время стало настоящим «клондайком»: стройки века требовали огромного количества высотников, причем задачи стояли нетривиальные.
Команда Хасенова работала на сфере «Нур Алем» — главном символе выставки, где использование тяжелой техники было невозможно, и вся нагрузка ложилась на плечи альпинистов. Параллельно они спасали ситуацию на новом железнодорожном вокзале «Нурлы Жол».
Однако эйфория от больших объемов быстро сменилась похмельем. Завершение масштабных строек выбросило на рынок огромное количество рабочей силы.
Цифры говорят сами за себя: если до EXPO рыночная цена за мойку одного квадратного метра фасада составляла 1 доллар, то после выставки появились те, кто готов демпинговать и работать за 30 центов. Маржинальность рухнула. Стало очевидно: оставаться в нише простого клининга — путь в никуда.
Почему монтаж выгоднее клининга
Именно ценовой коллапс заставил трансформировать компанию. Из универсальных бойцов они превратились в узкопрофильных специалистов по сложным техническим задачам.
Смена профиля повлекла за собой и изменение подхода к ценообразованию. Вместо простой сдельной оплаты за объем («квадратуру»), компания перешла к оценке стоимости времени специалиста.
«Бумажная» безопасность и стандарты IRATA
Легкий вход новичков на рынок, обрушивший цены, стал возможен из-за системной проблемы: в Казахстане фактически отсутствуют жесткие фильтры допуска к высотным работам.
Чтобы выйти из «серой зоны» и работать с крупными иностранными заказчиками, команда пошла по сложному пути. Они прошли обучение по стандартам IRATA (Industrial Rope Access Trade Association) — британской организации, регламентирующей безопасность промышленных альпинистов во всем мире. Это удовольствие не из дешевых: обучение длится неделю и стоит порядка 1000 долларов на человека.
Сегодня команда полностью укомплектована: в активе уже есть специалисты первого, второго и высшего, третьего уровня. Но останавливаться на этом они не намерены. В планах на этот год — отправить на обучение сразу 12 человек. Это будут как новички, получающие допуск впервые, так и опытные сотрудники, идущие на повышение. Главная цель — пополнить команду еще пятью экспертами третьего уровня, что станет мощным конкурентным преимуществом на рынке.
Однако, по словам Армана, главная ценность международной корочки — не в бюрократическом допуске, а в трансформации мышления.
Естественный отбор: почему альпинизм — это работа для интеллектуалов
Наш собеседник с ностальгией вспоминает времена, когда в профессию приходили люди из спортивного туризма — дисциплинированные, знакомые с веревками и командной работой.
Ошибки тут не прощаются, и «естественный отбор» работает пугающе буквально. Хасенов приводит жесткий, но показательный пример из практики.
Впрочем, наш собеседник не скрывает: и в его команде, несмотря на жесткий отбор, случались нештатные ситуации.
К слову, полное отсутствие страха высоты он считает не преимуществом, а патологией.
Свой среди чужих: как наши альпинисты спасали сроки на «Абу-Даби Плаза»
В портфолио команды Хасенова — практически весь «скайлайн» столицы: от обслуживания «Хан Шатыра» и клининга атриума Назарбаев Университета до работ на объектах административного кластера, включая Акорду и Парламент. Но настоящей проверкой на прочность стал небоскреб «Абу-Даби Плаза», где альпинисты выполняли монтаж фасада и короны здания на высоте более 300 метров.
Работа с иностранными генподрядчиками в Казахстане часто омрачена предубеждением: считается, что экспаты работают качественнее и продуктивнее местных. Этот стереотип пришлось ломать не словом, а делом. Шанс представился во время пандемии.
Скепсис исчез после первого же выполненного задания. Задачей был монтаж вентилируемых окон на высоте от 75 до 300 метров.
Мифы о миллионах: сколько на самом деле зарабатывают промышленные альпинисты
Вокруг профессии промышленного альпиниста существует устойчивый миф о баснословных доходах. В рейтингах биржи труда эта специальность часто фигурирует как одна из самых высокооплачиваемых в Казахстане. Арман Хасенов предлагает смотреть на цифры трезво, разделяя разовые «шабашки» и системный доход.
В реальности заработок в этой сфере сильно зависит от сезонности и квалификации.
По оценкам эксперта, средний стабильный доход профессионала на рынке колеблется в диапазоне от 1 до 2 миллионов тенге в месяц в активный сезон.
Как победить сезонность
Традиционно промышленный альпинизм — бизнес сезонный. Активная фаза работ в Астане стартует в апреле, когда сходит снег, и замирает к октябрю. Однако простой в несколько месяцев — непозволительная роскошь для компании, которая хочет удержать квалифицированный костяк команды.
Чтобы минимизировать риски, компания диверсифицировала бизнес. В 2022 году, столкнувшись с логистическим кризисом и дефицитом качественного снаряжения на рынке из-за геополитической ситуации, они наладили собственные каналы поставок из Европы.
Выгорание и закаты на высоте 300 метров
Работа на пределе физических и психологических возможностей неизбежно ведет к выгоранию. Главная причина усталости альпиниста — не физическая нагрузка, а ощущение рутины и невостребованности.
Но есть у этой медали и другая сторона. Промышленный альпинизм — одна из самых романтичных мужских профессий. Виды, которые открываются с крыш небоскребов, недоступны большинству жителей города.
Олимпиада-2032 и мечта об Австралии
Останавливаться на достигнутом Хасенов не планирует. В планах — не только развитие локального бренда снаряжения («Есть идеи по импортозамещению и производству в Казахстане»), но и глобальная экспансия. Цель звучит неожиданно — Австралия и Новая Зеландия.


