Казахстанка отказалась от карьеры в банке и телекоме ради модернизации ЖКХ
Жания Кулумжанова из Актобе более 20 лет строила карьеру в найме. Сперва работала в банковской сфере, затем перешла в телеком, где доросла до руководящих позиций. Однако в какой-то момент женщина почувствовала усталость от корпоративной жизни, отказалась от больших должностей и запустила вместе с подругой Асель Батталовой стартап Satty Sales. Этот проект работает над цифровизацией и модернизацией ЖКХ, внедряя системы учета воды, газа, тепла и электроэнергии.
В материале для Digital Business Жания рассказала, почему после долгого времени в крупной корпорации решила оставить стабильную карьеру, как с Асель решились на создание стартапа и почему она считает, что для начала дела не нужны ни инвестиции, ни идеальные условия. Поговорили о том, чему учит корпоративная среда и как не бояться переходить в предпринимательство.
«Поняла, что мне тесно в строгих рамках банковских процедур»
– Я родилась и выросла в Актобе. У меня было очень живое детство — школа, двор, книги, друзья. Часто представляла, как веду уроки: хотела стать учителем. Однако родители всегда говорили, что главное — стабильность. Поэтому постоянно подталкивали меня к «надежной» профессии.
В итоге после школы поступила на экономический факультет Алматинской академии экономики и статистики. Если честно, сама хотела изучать психологию, но отец настоял на финансах — сказал, что эта профессия всегда пригодится.
Моя карьера началась в актюбинском филиале АО «Казкоммерцбанк», где работала менеджером по продажам карточных и розничных продуктов. Довольно быстро почувствовала себя на своем месте. Нравилось взаимодействовать с людьми, объяснять, договариваться, искать решения. Именно в банке научилась грамотно планировать время, расставлять приоритеты и выполнять одновременно несколько задач.
Правда, вскоре поняла, что мне тесно в строгих рамках банковских процедур. Хотелось больше гибкости, свободы, креатива. И жизнь подкинула возможность.
Однажды пришла на встречу с директором филиала Beeline в Актобе — хотела предложить им стать финансовым партнером банка и подключить обслуживание. Все шло как обычно, рассказывала о наших продуктах, но собеседник вдруг начал задавать встречные вопросы — про продажи, планы, мои методы работы с клиентами. Тогда не придала этому значения.
Но через пару дней позвонил начальник отдела по работе с малым и средним бизнесом в Beeline, и предложил работу. Сперва отказалась, так как казалось, что в банке у меня стабильная и понятная карьера. Но потом стало интересно попробовать себя в новой отрасли. В итоге согласилась и начала новую главу.
«Давно зрело желание попробовать что-то новое и выйти за пределы корпоративных стен»
– В Beeline проработала 11 лет. Начинала со специалиста по продажам для малого и среднего бизнеса, потом перешла в enterprise-сегмент и со временем стала региональным руководителем в Актобе. В тот период привлекла несколько крупных корпоративных клиентов, что дало заметный рост доходов.
В 2020 году, когда я уже отвечала за несколько регионов, несмотря на пандемию коронавируса, мы увеличили продажи на 52% — это был рекорд. Когда школы и госучреждения столкнулись с нехваткой роутеров, модемов и SIM-карт, начали искать решения, как помочь. Работала напрямую с управлениями образования и акиматами, чтобы закрыть потребности школьников и обеспечить дистанционное обучение.
Со всех складов буквально собирала оборудование. Благодаря этому мои регионы показали одни из лучших продаж по Казахстану. Этот опыт научил быть лидером — принимать решения, вдохновлять людей и отвечать за результат.
Но при всех успехах чувствовала, что пришло время меняться и посмотреть жизнь вне телекома. Внутри все чаще появлялось чувство пустоты. День за днем был одинаковым: совещания, отчеты, звонки. Утром уезжаешь — темно, возвращаешься — снова темно. В какой-то момент поняла, что просто существую, а не живу.
Честно говоря, уход из Beeline не был мгновенным решением — пыталась сделать это трижды. Каждый раз, когда собиралась уйти, коллеги и руководство уговаривали остаться. Но внутри меня уже давно зрело желание попробовать что-то новое, выйти за пределы корпоративных стен, чтобы понять, каково это — жить и работать по-другому.
В итоге все-таки решилась: уехала в Алматы, немного пожила там, а потом вернулась в Актобе и открыла вместе с сестрой детский центр. Это был первый опыт бизнеса. Но довольно быстро поняла, что он меня не вдохновляет. Не хватало драйва, динамики, стратегии, живого общения с клиентами.
Часто ловила себя на мысли: «А кем я хочу быть через десять лет?». И если честно, ответ пугал. Видела перед собой все ту же рутину — и поняла, что нужно кардинально все менять. Ведь в найме достигла хороших результатов и чувствовала, что готова к большему. Понимала: если не попробую сейчас сделать шаг вперед и реализовать свои идеи, то позже не будет решимости, а может и времени.
«Это не просто бизнес, а вклад в экологию и безопасность»
– Снова помог случай. Весной 2025 года мне в Instagram написал незнакомый человек, который знал, что я хорошо разбираюсь в продажах. Его звали Арман, он предложил помочь его бизнесу в продажах. Мы созвонились, обсудили детали — и я почувствовала, что хочу попробовать. Рассказала об этом своей коллеге Асель Батталовой, с которой в тот период вместе работали. Она поддержала.
Асель Батталова. Фото из личного архива
В результате зарегистрировали юридическое лицо и заключили договор с компанией Армана. Так, по сути, и возник наш проект Satty Sales. За первый месяц работы появилось еще 3 клиента – при этом без всяких вложений в маркетинг. О нас узнавали благодаря сарафанному радио. Приходили люди, с которыми когда-то работала в телекоме: бывшие клиенты, коллеги, партнеры по проектам. Считаю, что это и есть главный результат корпоративного опыта — отношения, которые выстраивались годами.
А вскоре началось наше сотрудничество с одним из крупных телеком-операторов Казахстана. Причем все получилось случайно. Ранее проводили консультации для разных больших проектов, которые направлены на увеличение продаж и выстраивание операционной работы. Потом я сделала пост о нашем стартапе в Facebook и Instagram.
Через некоторое время нам написал представитель китайской компании, которая развивает совместно с телеком-операторами защищенную связь NB-IoT и «умные» приборы учета — это технология передачи данных для «умных» устройств, в которых установлены SIM-карты.
Мы встретились, обсудили детали, и стало ясно, что это реальный инструмент, который может изменить систему ЖКХ в стране. Решили, что Satty Sales будет находить клиентов, которым было бы интересно установить модернизированную систему учета.
Сегодня работаем с телеком-оператором как со стратегическим партнером. В «умных» счетчиках встроены SIM-карты, с помощью которых идет передача данных по сети NB-IoT в реальном времени. Сейчас это лучшая технология, которая может работать при более низких уровнях сигнала и высоком уровне шумов, а также экономии батареи в счетчиках.
Зачем это нужно? Пользователь (мы работаем с B2B-сегментом) может видеть точный объем потребления ресурсов, получать уведомления о перерасходе или утечках. Если, например, владелец мойки или банного комплекса обнаружит аномальное потребление воды, он сразу получит сигнал. Установили уже более 100 тысяч счетчиков. Самые крупные наши клиенты – «Казтрансгаз», «Алматы су», «Шымкент водоканал» и другие.
Асель Батталова. Фото из личного архива
Мне особенно нравится, что проект несет социальный смысл. Клиенту требуется решение по экономии на услугах ЖКХ, и мы предлагаем умные счетчики, которые предоставляет телеком-оператор. Это не просто бизнес, а вклад в экологию и безопасность. Мы продвигаем идею осознанного потребления, и я чувствую, что занимаюсь чем-то действительно нужным.
«Если чувствуете, что стоите на месте — не бойтесь сделать шаг в неизвестность»
– Когда решилась уйти из найма, многие удивлялись. Кто-то говорил: «Ты с ума сошла, у тебя же стабильная работа!». Но понимала: если не сейчас, то никогда. Я училась в Академии Эриксона на коуча — и именно там осознала, как важно не жить в ожидании «подходящего времени». Его просто не существует. Если у тебя есть идея — начинай. Страх никуда не денется, но с каждым шагом становится легче.
Иногда меня спрашивают, не жалею ли, что ушла из большой компании? Ни дня. Сейчас живу так, как хочу. У меня нет офиса, нет графика, нет обязательных планерок. Зато есть команда, проекты и ощущение, что создаю что-то свое.
Не исключаю, что когда-нибудь вернусь в корпорацию — но уже как партнер, а не сотрудник. Сейчас чувствую, что стою на своем пути, и это чувство — лучшее, что со мной случалось.
Часто говорю коллегам и друзьям: если чувствуете, что стоите на месте — не бойтесь сделать шаг в неизвестность. Лучше рискнуть и попробовать, чем всю жизнь жалеть, что не решились.
Не нужно ждать инвестора или идеальной идеи. Мы начали без всего — и это оказалось преимуществом. Когда нет денег, ты становишься креативнее. Сегодня уверена: если делаешь с любовью и верой, Вселенная обязательно подкинет нужных людей и возможности. Главное — не бояться прыгнуть.