Эксперт назвал тренды казахстанцев в обменниках на ноябрь
После того как в городах Казахстана были убраны табло с курсами валют, обменные пункты столкнулись с заметными изменениями в потоке клиентов. Председатель Ассоциации обменных пунктов Казахстана Арчин Галимбаев в комментарии для Digital Business рассказал о том, какие трудности теперь испытывают сотрудники и посетители.
«Отток клиентов подтверждаю»
На вопрос о том, как новые правила отразились на работе обменных пунктов, Арчин Галимбаев отметил:
«На личном опыте чувствуется спад клиентов у всех - и связано это именно с тем, что убрали рекламные вывески с курсами валют. То, с чем столкнулись лично мы, - количество клиентов действительно просело. Мимо проезжающие стали просто проезжать мимо. Если раньше они заезжали к нам, увидев наши курсы, то теперь они едут целенаправленно в другое место, потому что у них нет информации перед глазами. Мы лично ощутили этот эффект», - подтверждает Галимбаев.
Галимбаев добавляет, что официальных жалоб от населения не поступало, но клиенты стали выражать недовольство: им приходится заходить внутрь или проверять курсы в сети.
«Ранее достаточно было проезжать мимо, и если курс устраивал - остановиться и воспользоваться услугой. Теперь же приходится целенаправленно искать обменный пункт, который предложит самый приятный курс», - говорит Галимбаев.
Придется привыкать
Говоря о возможном возвращении табло, Галимбаев подчеркнул, что это вопрос к регулятору, но обменники были бы рады.
«Люди понимают, что это не от нас зависит, а от регулятора. Но, конечно, вряд ли это осуществимо в текущих реалиях», - считает собеседник.
Тренды обменных пунктов в ноябре
Галимбаев акцентирует на том, что сейчас все идет своим чередом. Нет даже ажиотажа на фоне укрепляющегося тенге:
«Что касается трендов, у нас все в штатном режиме. Спрос и предложение в принципе не меняются сильно. Ранее имелся какой-то сезонный фактор. Сейчас я бы не сказал, что превалирует либо спрос, либо предложение. Все идет в стандартном текущем режиме, ничего сверхординарного не происходит», - заключил Арчин Галимбаев.
Актуальные курсы на 17 ноября
- Доллар 526.3
- Евро 609.5
- Рубль 6.5