Узнали, зачем Ticketon усложнил покупку билетов на матчи «Кайрата» в ЛЧ
Билеты на матч группового этапа Лиги чемпионов УЕФА между алматинским «Кайратом» и кипрским «Пафосом», который состоится 21 октября, теперь можно купить только через Freedom SuperApp. Такое решение принято для обеспечения прозрачности, безопасности и защиты настоящих болельщиков от спекуляций на рынке билетов, пишет Digital Business.
«Покупайте билеты только на официальных платформах»
Генеральный директор Freedom Ticketon Ксения Соколова заявила, что новые правила ввели, чтобы исключить мошенничество.
«К сожалению, фейковые сайты, перекупщики – это реальность, из-за которой простые болельщики становятся жертвами. Теряют деньги, время и эмоции. Хочу официально обратиться к общественности: покупайте билеты только на официальных сервисах, по официальным ценам. Freedom Ticketon – именно такой официальный сервис», – подчеркнула Соколова.
Для защиты фанатов действует ограничение: один билет на один ИИН и не более двух билетов в одни руки.
Биометрия против перекупщиков
По словам директора по коммуникациям Freedom Ticketon Азамата Атагелдиева, система использует биометрическую идентификацию – билеты покупают только реальные пользователи.
«Это гарантирует, что билеты приобретают настоящие болельщики, а не мошенники. Такой подход исключает риск повторных продаж, фейковых аккаунтов и любых попыток манипулирования билетным рынком», – пояснил он.
Кроме того, все платежи проходят внутри экосистемы Freedom SuperApp, что делает возвраты и проверки значительно быстрее.
«Мы выдержим даже миллион пользователей»
На вопрос журналистов о возможных сбоях Атагелдиев ответил:
«Мы это предусмотрели. Внутренняя инфраструктура Freedom SuperApp масштабируется автоматически под пиковую нагрузку. На предыдущем матче «Кайрат» – «Реал» пиковая нагрузка насчитывала более 1 миллиона пользователей. Это внушительные цифры».
Для пожилых фанатов предусмотрена возможность покупки билета через колл-центр или с помощью родственников.
Бонус для пользователей – кэшбэк
В случае отмены или переноса матча возврат билетов произойдет быстро, а все, кто покупает билеты через Freedom SuperApp, получают кэшбэк.
«Система ограничивает массовую скупку билетов одним лицом. Все пользователи находятся в равных условиях. Мы делаем все, чтобы настоящие болельщики получили шанс попасть на стадион», – подытожил Атагелдиев.
Матч «Кайрат» – «Пафос» состоится 21 октября на Центральном стадионе в Алматы.
Билеты доступны только в Freedom SuperApp.
Может быть интересно:
