Казахстанка отказалась от карьеры в международной компании, чтобы развивать стартап
Мадина Бижанова из Астаны планомерно строила карьеру в международных организациях. После университета получила работу в ООН, затем были посольство Великобритании в Казахстане и швейцарская корпорация. Однако в какой-то момент девушка решила оставить работу в найме и создала собственный стартап. Вместе с коллегой Алибеком Батыровым она запустила MedTech-проект CheckApp – цифровую платформу, которая помогает человеку грамотно и без переплат пройти обследование в любой клинике Казахстана.
Мадина рассказала Digital Business, как ей удалось построить успешную карьеру в найме и почему она решила отказаться от стабильной жизни и комфорта ради стартапа. Также поговорили о том, в чем особенность ее проекта, какие боли рынка он решает и благодаря чему делает медицинские чекапы доступнее для людей.
«Работа в ООН научила отделять главное от второстепенного»
– С первого класса изучала английский язык в лингвистической школе. Позже заинтересовалась еще и немецким. Именно любовь к языкам вдохновила стать дипломатом. В результате поступила на факультет «Международных отношений» в Казахстанско-Немецкий университет. Потом получила две магистерские степени: в Назарбаев Университете по политологии и в Университете Гамбурга (Германия) по миростроительству.
После учебы искала работу в международной организации. На сайте Программы Развития ООН увидела вакансию менеджера по коммуникациям в Астане. Оставила онлайн-заявку и прошла собеседование. Процедура отбора была стандартной, но длительной – с момента подачи заявки до оффера прошло 3 месяца.
В ООН занималась продвижением всех проектов, в том числе зеленой экономики и цифровизации госуслуг в Казахстане. Для этого проводила конференции, писала пресс-релизы, составляла презентации и готовила речи выступающим спикерам от организации. Работа в программе развития ООН научила навыку отделять главное от второстепенного. Ведь успех проекта в том числе зависел от того, как его преподнесли.
Затем устроилась в DB E.C.O – немецкую консалтинговую компанию в Казахстане, специализирующеюся на проектах в сфере железнодорожной инфраструктуры. Она помогала управлять пассажирскими перевозками, обеспечивая техническое консультирование, включая адаптацию международных стандартов под локальные реалии. Я же занималась операционным управлением и подготовкой аналитических данных для проектов.
После попала в посольство Великобритании в Казахстане. Вакансию увидела на сайте Министерства иностранных дел Великобритании. Успешно прошла интервью с директором департамента международной торговли, которая оценивала знания политического контекста и его влияние на бизнес.
В посольстве работала среди профессионалов с высоким уровнем навыков и дипломатии. Все соблюдали четкий work-life balance: переработки не поощрялись, после 17:30 руководители просили закончить все дела и освободить офис. Я занималась аналитикой для Департамента международной торговли, сопровождала визиты британских компаний в Казахстан, выстраивала диалог с разными министерствами. За это время лучше поняла, как работает бизнес на международном уровне и строить взаимоотношения с государством.
После захотела попробовать себя в частной компании. Пригласили в филиал швейцарской железнодорожной корпорации на позицию проектного менеджера. Условия достойные: зарплата выше рынка в 2 раза и социальный пакет. Работа по началу вдохновляла: занималась локализацией европейских технологий на местном рынке. Однако со временем поняла, что в корпорации сложно меняются и оптимизируются процессы, поэтому бывало много переработок.
Несмотря на стабильность, международные проекты и высокий доход, чувствовала неудовлетворенность. Работа в такой среде сковывала, ведь каждое решение требовало согласований, а сложные процессы тормозили инициативу. В один момент задала себе вопрос: остаться на стабильной работе, где у тебя нет пространства для полноценной самореализации, или сделать шаг в неизвестность и уйти в бизнес? Взвесив все «за» и «против», решила выбрать второй вариант.
«Больше всего пугала неизвестность»
– Еще до работы в посольстве пробовала себя в предпринимательстве. Это был традиционный бизнес – цветочный бутик в Астане. Занималась им около года, но затем решила передать маме, которая вышла на пенсию. Сама же хотела заняться стартапом, чтобы решать актуальные проблемы людей.
Обдумывала варианты и во время пандемии пришла идея CheckApp. От родственников, переболевшими коронавирусом, узнала, что они столкнулись с проблемами при попытке пройти профилактическое обследование. Не могли подобрать подходящий чекап, не знали, к каким врачам обратиться. Все предлагаемые обследования были шаблонными.
Тогда поняла, что могу создать цифровую платформу, которая персонализирует анализы и диагностику для прохождения чекапов, подсказывает, какие обследования действительно нужно пройти. Позже поделилась этой мыслью с коллегой из железнодорожной компании Алибеком Батыровым. Так решили создать CheckApp.
Поначалу занималась стартапом параллельно с основной работой: изучала клиники, лаборатории, продумывала механику сервиса. Мне понравилась независимость в стартапе, когда можно самостоятельно расставлять приоритеты и быстро принимать решения.
Однако вскоре поняла, что совмещать стартап и работу сложно. Проект требовал больше фокуса, поэтому решила уйти из найма. Это далось непросто. Ведь оставляла все, к чему долго шла: карьеру и стабильность. Больше всего пугала неизвестность: что, если не получится? Но понимала, что нужно выходить из зоны комфорта. Решила – надо пробовать, чтобы остаться верной себе.
«Помогаем пройти обследование осознанно и без лишних трат»
– Сейчас проблема в том, что большая часть чекапов в Казахстане – заранее собранный пакет, который не учитывает индивидуальные особенности каждого пациента. Это неэффективно для людей, если мы говорим про профилактику.
CheckApp помогает пройти обследование осознанно и без лишних трат. Пользователь выбирает подходящий чекап на сайте, заполняет анкету и получает чекап-план на электронную почту. Анкеты составляется консилиумом из 15 профильных врачей. Например, в «Женский» чекап входят рекомендации гинеколога, кардиолога, терапевта и эндокринолога. Это одно из отличий от ChatGPT, которым пользуются многие люди – ведь рекомендации CheckApp прошли проверку экспертами. В полученном чекап-плане пользователь получает подсказки: какие анализы нужно сдать, какую диагностику пройти и к каким специалистам обратиться.
Конкуренты есть на международном рынке, но большинство из них привязаны к локальным клиникам. Наши клиенты сами решают, где сдавать анализы. Да, есть договоренности с частными медцентрами и лабораториями по всему Казахстану. Однако не ограничиваем людей в выборе мест для чекапа – его можно провести в любом городе страны.
Сейчас проект находится на стадии запуска: к октябрю планируем официально выйти на рынок. Проверка продукта прошла успешно: тестовая группа пользователей получила корректные списки обследований. До конца сентября дорабатываем интерфейс и технические вопросы.
«Не хотим гнаться за инвестициями на первых этапах»
– В команде CheckApp сейчас 4 человека: три кофаундера и full-stack- разработчик. К нам присоединился Айбек Абильгазым – наш технический директор и одновременно кофаундер. Все основатели работают на долях, разработчик на проектной основе. Закрываем большинство задач собственными силами.
Проект финансируем самостоятельно – вложили свыше $1 тыс. Эти деньги пошли на разработку сайта, веб-дизайн и юридическое оформление. Осознанно отказались от раннего привлечения капитала, не хотим гнаться за инвестициями на первых этапах. Сейчас сфокусированы на самом продукте, выстраивании бизнес-модели. Уверены: как получим первую волну довольных пользователей, ресурсы обязательно найдутся.
Проект будет зарабатывать с каждой покупки пользователя за индивидуальный чекап-план. Как дополнительную модель монетизации планируем предлагать компаниям CheckApp через ДМС или как отдельный сервис под ключ в виде бенефита для их сотрудников.
В ближайший год сосредоточимся на рынке Казахстана: нарастим узнаваемость и базу пользователей. Далее выход на соседние рынки – страны Центральной Азии и Кавказа. Наша модель бизнеса универсальна: она не привязана к конкретной клинике и легко масштабируется. Если все сделаем правильно, сможем быстро выходить на другие рынки .
«Воспринимаю свой путь не как риск, а как возможность»
— Стартап — это всегда риск. Занимаюсь CheckApp, потому что проект несет важную ценность для общества – он способен улучшить рынок медицинских обследований. Уход из найма не всегда про романтику свободы. Это большая ответственность и немалая доля страха. Были моменты, когда ловила себя на мысли: «А вдруг ошибаюсь? Может, не стоило уходить?». Но каждый раз вспоминаю о том, зачем все затеяла, о ценностях, которые несем в общество. Это возвращает уверенность в выборе, особенно когда встречаешь единомышленников.
Воспринимаю свой путь не как риск, а как возможность. И ни разу не пожалела, что оставила карьеру в корпоративном мире. За время работы над стартапом выросла не только профессионально, но и личностно. Стала честнее с собой, научилась принимать сложные решения, договариваться с людьми, вдохновлять команду. Этот опыт оказался ценнее денег.
Тем, кто задумывается о собственном стартапе, могу сказать одно: страх – это нормально. Если мысль: «Хочу попробовать» не отпускает, значит, это знак. Не обязательно сразу все бросать. Попробуйте погрузиться поэтапно: тестируйте гипотезы, изучите рынок и конкурентов. Это поможет понять, ваше ли это, и убережет от ненужных потерь.
