«Выбрали признать поражение». CEO 1Fit рассказал, почему закрыли бизнес в Малайзии, Мексике и ОАЭ

Казахстанский стартап 1Fit (единый абонемент в фитнес-клубы) в мае объявил о закрытии бизнеса в Мексике, а в июне — в Малайзии и ОАЭ. Почему так произошло — эксклюзивно для Digital Business рассказал сооснователь и CEO 1Fit Мурат Алиханов.
Почему закрылись в Малайзии?
— Повлияла ситуация в Мексике. Недовольные пользователи из Мексики писали во всех наших социальных сетях, на это обратили внимание пользователи из Малайзии. Они среагировали быстро, разослали информацию по локальным комьюнити, и буквально за один день мы поняли, что наши продажи в Малайзии остановились. Было несколько сценариев ― вливать еще денег. Или признать поражение и уйти, чтобы сфокусироваться на основном для нас рынке. И мы выбрали второе. Вместе с юридической фирмой выстраиваем правовой процесс завершения деятельности в стране — так, чтобы соблюсти местное законодательство и обеспечить корректное обслуживание пользователей. После обязательного аудита оставшиеся средства будут распределены через государственного ликвидатора.
О закрытии 1Fit в ОАЭ
— Филиал в Дубае можно считать закрытым. И Дубай ― это, кстати, идеальный пример того, как мы обычно закрываемся. Мы обслуживаем текущие абонементы и больше не продаем.
Главная ошибка 1Fit
— Основная ошибка заключалась в том, что мы изначально находились в ситуации с большим диссонансом ― мы развивались в условиях высокого риска, то есть венчурно, но при этом классических атрибутов венчурной компании у нас не было, например, моментального доступа к капиталу. Мы зарейзили очень мало денег. Действовали как стартап, но тогда, честно говоря, не имели на это права.
Что будет дальше?
— Будем перестраиваться. Вместо венчурной логики сфокусируемся на устойчивости. Вместо экспансии хотим показать максимальную эффективность на тех рынках, где мы уже сильны. Наш инвестор поддерживает переход к дивидендной модели и готов ждать. В ближайшем будущем планируем сфокусироваться на домашнем рынке, делать суперэффективную компанию, где мы ― основатели с инвесторами ― больше думаем о дивидендах, нежели чем о каких-то «иксах» от роста капитализации. Запуски в других странах пока решили поставить на паузу — только если будем на 100% уверены, что это не создаст кассового разрыва или угрозы для текущего бизнеса.